to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet sınırsız internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 1 yıldır internetim sür...ekli kesiliyor, sık sık arıza ve bakım gerekçeleriyle hizmetimde kopmalar oluyor ve bu süreçler çok uzun sürüyor. Son olarak 1 haftadır internetim tamamen yok ve evde hiçbir şekild
TurkNet abonesiyim, ZyXEL marka modem kullanıyorum. Yaklaşık 1 hafta önce başlayan sorun nedeniyle 3 gün boyunca hiç int...ernetim olmadı, şu anda da her gün bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternete girdiğimde sık sık bağlantı kesiliyor, istikrarlı bir hizmet alamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza bild
28.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım Fiber 1 Gbps internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Günlerd...ir devam eden bu arızaya rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi ve süreç boyunca sağlıklı bir muhatap ya da düzenli bir bilgilendirme alamadım. Müşteri hizmetlerini arad
"Teşekkür"
TurkNet’ten GB 1000 megabit hızında internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir... yılın ücretini peşin olarak ödedim. 24 Ağustos tarihinden bu yana evimde h
TurkNet ev interneti aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi Hürriyet Apartmanı’nda 9 gündür internet h...izmeti alamıyorum. İnternet tamamen kesik, hiç gelmiyor ve bu süre içinde ne doğru düzgün bilgilendirme yapıldı ne de karşımızda muhatap bulabildik. Uygulama üzerinden sadece “Gene
TurkNet fiber internet aboneliğimde son 10 gün içinde 3 kez ciddi kesinti yaşadım ve her seferinde internet sabahtan iti...baren saatlerce yok, ne zaman geleceğine dair de net bir bilgi verilmiyor. Gelen SMS’lerde genel arıza olduğu yazıyor ama sorun sadece bana özel değil, tüm mahallede internet kesil
İstanbul Bahçelievler Kocasinan Merkez Mahallesi’nde aboneliğimin ait olduğu 5088114 numaralı internet hizmetimde 11 Ağu...stos’ta başlayan kesinti, bugün yalnızca 5 dakikalık bir işlemle çözüldü. Yaklaşık 22 gündür internet hizmeti alamamama rağmen bu süreç gereksiz yere uzatıldı. Bu süre içinde topl
TurkNet iş yeri internet hizmeti kullanıcısıyım. Fiber altyapıya geçiş nedeniyle modem değişikliği yapıldı ve 31 Ağustos... günü saat 15.00 civarından bu yana iş yerimde internet tamamen kesik durumda. İki gündür ofiste internet kullanamıyor, işlerimizi yürütemiyoruz. Arıza kaydı oluşturmamıza rağmen
Yaklaşık 2026 Haziran ayından bu yana TurkNet fiber internet aboneliğimde belirli ve belirsiz aralıklarla sürekli networ...k kopmaları yaşıyorum ve günlerce internet hizmeti alamıyorum. Bölgede kentsel dönüşüm çalışmaları olduğunu biliyorum ve makul ölçüde yaşanabilecek kesintileri anlayabilirim; ancak
"Arıza giderildi. Teşekkürler"
TurkNet Giga Fiber abonesi olarak İstanbul Zeytinburnu Yenidoğan Mahallesi ...44. Sokak No:49 bölgesinde 2 gündür internet hizmeti alamıyorum. Giga Fiber
TurkNet’in İstanbul Esenler’de sunduğu 1000 Mbps fiber internet hizmetini 1 yıllık 7 bin tl ödeyerek aldım. Yaklaşık son... 4–5 aydır bağlantı sürekli kopuyor ve ayda ortalama 5–6 gün boyunca internet hiç kullanılamaz hale geliyor. Uygulamanızda da sık sık “Genel arıza devam ediyor” uyarısı görüyorum.
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde, dondurma işlemini Cumartesi günü sonlandırıp hattımı tekrar aktif hâle ge...tirmeme rağmen Cumartesiden bu yana evimde internet bağlantısı alamıyorum. Sistem üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modem internete çıkış sağlamıyor. Şanlıurfa Karaköprü
İstanbul Sultangazi’de TurkNet fiber internet abonesiyim. Şehir dışından 31 Ağustos günü eve döndüğümüzde internet bağla...ntımızın tamamen kesildiğini gördük ve o günden beri 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyoruz. Evden çalıştığımız için işlerimiz ciddi şekilde aksadı ve mağdur durumdayız. B
01.09.2026 sabah saat 09:00 civarından beri TurkNet internetimiz ofiste tamamen kesik. Arıza kaydı oluşturmama rağmen 24... saati aşan süredir hiçbir şekilde ilgilenen yok, 2 gündür iş yapamıyoruz ve işlerimiz durma noktasına geldi. Ofiste interneti aktif kullanıyorum ve bu kesinti yüzünden ciddi mağd
18.08.2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’indeki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps’ye ka...dar paketim için “genel arıza” gerekçesiyle internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Üzerinden 15 gün geçmiş olmasına rağmen arıza hâlâ giderilmemiştir. Bu süre boyunca tara
20 Ağustos’tan beri TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetine hiç erişemiyorum. İnternet tamamen yok ve saha ekipleri...nin müdahalesine rağmen sorun çözülmedi. Sokaktaki kablo koparılmış şekilde duruyor, bağlantı bu nedenle sağlanamıyor. Defalarca sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum, her sefer
4225794 hizmet numaralı TurkNet internet aboneliğimde geçtiğimiz haftadan beri neredeyse hiç hizmet alamıyorum. Yaklaşık... iki haftalık süreçte yalnızca bir iki gün internetim çalıştı, onun dışında bağlantı tamamen kesik durumda ve şu an hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen M***** B**** adına
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde ayda ortalama 2...-3 kez olacak şekilde, “genel arıza” olarak adlandırılan ve neredeyse 1 gün süren uzun internet kesintileri yaşıyorum. Bu kesintiler hem süre olarak çok uzun sürüyor hem de sıklığı
TurkNet sabit internet aboneliğim için 18.08.2026 tarihinden bu yana bölgemde devam eden genel arıza nedeniyle hiçbir şe...kilde internet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızda da “genel arıza” olarak görülen bu kesinti uzun süredir sürüyor ve hâlâ giderilmedi. Bu süre içinde TurkNet online işlem merkezind
TurkNet sabit internet aboneliğim bulunuyor. İstanbul Beyoğlu’ndaki adresimde, yan binanın yıkımı sonrası internetim tam...amen kesildi. Arıza kaydı sisteme 26 Ağustos olarak girilmiş olsa da, kesinti gerçekte 25 Ağustos’tan beri devam ediyor ve bir haftayı aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyo
TurkNet sabit internet aboneliğimde 26 Ağustos’tan beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Modem üzerinde internet ışığ...ı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde TurkNet’i defalarca aradım, her aradığımda sadece telesekreter ile görüşebildim, müşteri temsilcisine bağlanamad
İki yıldır TurkNet ev interneti abonesiyim ve bugüne kadar hizmetten genel olarak memnundum. Ancak son iki haftadır bağl...antı sorunları yaşamaya başladım, haftada bir kez internetim tamamen gidiyor ve uzun süre geri gelmiyor. Bugün de saat 13.00’ten beri internetim yok ve halen bağlantı sağlanamadı.
TurkNet sabit internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır, günün her saati bağlantı kopmaları ve ciddi hız düşüşleri yaşıyoru...m. Son 30 gün içinde internetimin tamamen olmadığı gün sayısı 9–10 günü buldu. Ne zaman internete bağlanmak istesem, ya bağlantı tamamen kopuyor ya da hızım 10 Mbps civarına düşüyo
