to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım ev tipi fiber internet hizmetim 03.09.2026 tarihinde saat 14:45’ten beri kesik durumda. Evden çalışa...n ve tüm işlerini internet üzerinden yürüten biri olarak yaklaşık 1,5 gündür işimi yapamıyor, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet uygulamasında ve tarafıma iletilen bilgilerde böl
TurkNet sabit internet abonesiyim. Mardin Kızıltepe Yenikent Mahallesi’indeki adresimde TEDAŞ çalışması sırasında altyap...ı kabloları hasar gördü ve kablo tamamen koparıldığı için bütün binada internet hizmeti kesildi. Çalışma alanını ve yerde serili kalan Türk Telekom fiber kablosunu gösteren fotoğra
TurkNet internet aboneliğimde 10 gündür devam eden bir arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyun...ca defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ sağlıklı bir şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmelerde arızanın giderildi
Yaklaşık 1 aydır TurkNet ev internetimde her gün düzenli olarak kesintiler yaşıyorum. Sürekli “çalışma var” şeklinde SMS...’ler geliyor; ancak sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmiyor ve internet hizmetini sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte hem online kanallardan hem de farklı yollarla defa
TurkNet internet aboneliğim için 02.09.2026 tarihinden beri hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İnternete eri...şemediğim için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz hâle geldim. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili arıza kaydı mevcut olmasına rağmen sürecin hangi aşamada olduğuna dair hiç
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde neredeyse sürekli arıza yaşıyorum. Uygulamada sık sık “Genel arıza devam e...diyor” uyarısı çıkıyor ve interneti düzenli olarak kullanamıyorum. Buna rağmen aylık yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum ve her ay aynı sorunlarla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdu
Yaklaşık 26 gündür TurkNet internet aboneliğimde yaşanan arıza nedeniyle evimde internet hizmeti alamıyorum. İnterneti i...şimi yönetmek için aktif olarak kullanmama rağmen bu süre boyunca hem işim aksadı hem de evdeki telefon hatlarımızdan yapılan internet paylaşımı yüzünden faturalarımız binlerce lir
TurkNet'ten internet başvurusu yaptık, internetimiz bağlandı ama bir dakikada en az 30 kez Wi‑Fi'den atıyor. Arıza kaydı... bıraktık, 24 saat geçti, kimse geri dönmedi. Müşteri temsilcisine asla bağlanamıyoruz; böyle bir imkan sunmuyorlar. Arıza biriminin müşteri temsilcisi yok. En kısa sürede çözülmes
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet aboneliğini kullanıyorum. 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında int...ernetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 4 gündür hiç internet erişimim yok. Kesinti başladıktan sonra TurkNet’i defalarca telefonla aradım ancak hiçbir zaman canlı bir y
TurkNet gigafiber aboneliğimde 28 Ağustos 2026 tarihinden bu yana genel arıza olduğu söylenerek internet bağlantım tamam...en kesik durumda. Yaklaşık 8 gündür evimde hiç internet olmadığı için uzaktan çalıştığım her gün ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda ise, daha kims
01.09.2026 sabahından bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. 1000 Mbps fiber aboneliğim var ve ç...evrim içi işlem merkezi üzerinden baktığımda bölgemde genel bir fiber arızası olduğu bilgisi görünüyor ancak bağlantım hâlâ sağlanamıyor. Süreç hakkında bilgi almak ve arızanın ne
02.09.2026 tarihinde saat 11.30 civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o andan bu yana hiç bağlantı alamıyor...um. Evden çalıştığım için interneti aktif olarak kullanmak zorundayım ve bu süreçte sadece cep telefonumun interneti üzerinden çalışabildim. Cepten internete girmek zorunda kaldığı
31.08.2026 Pazartesi günü saat 11.30 civarında, Güneşli Mah. 1348. Sokak No:22/24 Bağcılar / İstanbul adresinde, kentsel... dönüşüm kapsamında yanımızdaki 5 evden biri yıkılırken sokaktan geçen internet kabloları koptu ve o tarihten bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Kablolar şu anda yandaki e
TurkNet ev internet aboneliğimde 5 gündür tamamen internet erişimi yok. Modemim bağlı görünüyor ancak telefonumdaki Wi-F...i ayarlarında “TurkNet_B72A8” ağına internetsiz bağlı olduğu açıkça yazıyor ve hiçbir şekilde internete çıkış yapamıyorum. Bu süre boyunca müşteri hizmetlerini aradığımda sadece o
Yaklaşık 5 ay önce TurkNet’ten internet hizmeti almaya başladım. Ancak hizmeti kullanmaya başladığımdan beri neredeyse h...er 10–15 günde bir düzenli olarak internet bağlantım gidiyor. Altyapı çalışması, arıza gibi çeşitli gerekçelerle bağlantı kesiliyor ve her seferinde ortalama 2’şer gün boyunca inte
Uzun süredir TurkNet 1000 e 1000 fiber internet abonesiyim ve bugüne kadar en fazla 2–3 günlük kısa kesintiler yaşamıştı...m. Ancak bu ayın başlarından beri evimde neredeyse 1 aya yaklaşan bir internet kesintisi var ve hâlâ hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında ve görüştüğüm kanallarda sürekli “ge
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve yaklaşık 12 saattir evimde internet tamamen yok. Modem açık olmasına r...ağmen hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaştığımda canlı bir temsilciye bağlanamıyor, sadece “Bölgenizde arıza vardır, en yakın sürede teknik ek
TurkNet internet aboneliğim yaklaşık 3–4 gündür tamamen kapalı, evde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kütahya Tavşan...lı’da kullandığım hattımda ne modem ışıkları ne de bağlantı tarafında bir sorun görünmemesine rağmen, tarayıcıda sürekli olarak “sunucu bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre içinde
12.08.2026 tarihinde saat 17:00’de TurkNet 1000 Mbps fiber internet kurulumum yapıldı. Kurulumdan yaklaşık 12 saat sonra... internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana bağlantı ve hız sorunları yaşamaya başladım. Düzenli olarak faturamı ödüyor olmama rağmen tarafıma kesinleşen fatura tutarında hiçbi
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. 2 Eylül 2026 tarihinden bu yana Bahçelievler/İstanbul adresi...mde internet hizmetim tamamen kesildi, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Aynı sorunu yıl içinde defalarca kez yaşadım; bu durum en az sekizinci kez tekrar ediyor. Neredeyse h
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 gündür modemimin internet ışığı kı...rmızı yanıyor ve bu süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir kalıcı çözüm üretilmediğini düşünüyorum. Bu süreçte TurkNet ile defala
TurkNet’in 1000 MB sınırsız fiber internet abonesiyim. 2 Eylül’den bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir... şekilde bağlantı kuramıyorum. Modemim çalışır durumda olmasına rağmen internete erişemiyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve müş
TurkNet ev interneti abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu durum üzerine defalarca kez arıza kaydı açtım ancak her seferinde sadece arıza olduğu, çalışma yapıldığı söyleniyor ve 10 gündür hiçbir somut gelişme olmuyo
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimden yararlanamıyorum. 17 Ağustos’tan bu yana, yani yaklaşık 15 gündür evimde inter...net yok ve her seferinde tarafıma altyapı arızası olduğu söylenmesine rağmen hiçbir somut çözüm sunulmuyor. Bu süre içinde 10’dan fazla kez destek kaydı açtım ve defalarca müşter
