to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet kurumsal internet aboneliğimin bulunduğu İstanbul Sancaktepe Meclis Mahallesi’indeki şirket adresimde 22 Eylül s...aat 22:00’den bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Burası iş yerim olduğu için üç gündür işlerimiz ciddi şekilde aksıyor ve mağdur durumdayız. Kesinti başladıktan sonra müşter
Uzun süredir TurkNet’in 1000’e 1000 internet paketini kullanıyorum ancak son aylarda neredeyse her ay aynı sorunu yaşama...ya başladım. Ay içinde ortalama üç kez internetim tamamen kesiliyor ve bu kesintiler 1–2 saat değil, genelde iki gün boyunca internet hiç gelmiyor. Kesinti olduğu anda ne zaman dü
Yakın zamanda TurkNet’ten yeni ev interneti aboneliği başvurusu yaptım. 15.09.2026 tarihinde tüm başvuru ve gerekli işle...mler tamamlanmasına rağmen, o günden bu yana internet hizmetim bir gün bile aktif edilmedi ve hiç kullanamadım. Ev içi tesisatım hazır olmasına rağmen bağlantının sağlanabilmesi i
TurkNet fiber internet aboneliğimde 23 Eylül sabahından beri genel arıza gerekçesiyle internet kesintisi yaşıyorum. Mobi...l uygulamada “Genel Arıza Özet” ekranında 23/09/2026 tarihinde başlayan fiber kesinti bilgisi görünüyor, ancak buna rağmen tarafıma net bir tarih ya da saat bilgisi verilmiyor ve 2
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır internetim sık sık arıza sebebiyle gidiyor. Bazen saat...lerce, bazen de bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde sürekli kopmalar yaşadığım için aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalar
TurkNet’ten 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum ancak 22–23 Eylül’den beri hızım 40 Mbps bile olmuyor. Gün içinde her... saat diliminde devam eden bu sorun nedeniyle internete doğru düzgün giremiyorum. Modeme çok yakın olmama ve Wi-Fi sinyalinin güçlü görünmesine rağmen internet son derece kalitesiz
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak son 6–7 aydır haftada en az 2–3 gün boyunca tamamen intern...etsiz kalıyorum. Kesintiler genellikle sabah erken saatlerde başlıyor ve ya ancak gece geliyor ya da 2–3 gün boyunca hiç internet olmuyor. Bu hizmet için 26.09.2025 – 26.09.2026 t
23.09.2026 sabah saat 09.00 civarından beri Bursa Yıldırım’daki TurkNet internet aboneliğimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. İki gündür bağlantım tamamen kesik olmasına rağmen arıza ile ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 5264477. Destek ve çağrı hattını aradığımda ca
İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet aboneliğimde uzun süredir ciddi internet kesintisi yaşıyorum. Geçen ay topl...am 14 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. Bu ay ise 16/09 tarihinden itibaren şu ana kadar yine bağlantım yok ve hala sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetleri
TurkNet fiber internet aboneliğim Bahçelievler, İstanbul, Soğanlı Mahallesi, Gürbüz Sokak No:14, Daire:2 adresinde bulun...uyor. Geçen ay 18 gün boyunca internetim tamamen yoktu, bu ay da yine aynı şekilde internetim kesildi ve hâlâ hizmet alamıyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda biri “genel ar
TurkNet’ten evde internet hizmeti alıyorum ancak 1 Eylül 2026 tarihinden bu yana internet hizmetim neredeyse hiç yok. 10...–15 gündür bağlantı tamamen kesik, yalnızca üç dört günde bir kısa süreliğine geliyor ve tekrar gidiyor. Bu nedenle evde interneti neredeyse hiç kullanamıyorum. Sorunu defalarca h
TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım ve yaklaşık 3–4 gündür İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ciddi internet kesintisi yaşı...yorum. İnternet erişimim gün içinde defalarca kesiliyor, birkaç saat boyunca tamamen internetsiz kalıyorum ve ardından bağlantı tekrar geliyor. 5–6 saat kadar kullanabildiğim inter
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde kopma ve kalite sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 17.09.2026 tarihinden beri inter...netim kendi kendine gidip geliyor, bağlantı bir var bir yok durumda. Teknik ekip adresime gelerek inceleme yaptı ve hattıma en fazla 73–74 Mbps hız verilebildiğini, bunun dışında y
TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım internet hizmetini 17'sinden bu yana, yani yaklaşık 7 gündür hiç kullanam...ıyorum. Tarafıma yapılan bilgilendirmede, arızanın inşaat çalışması sırasında internet kablosunun kesilmesinden kaynaklandığı söylendi. Bu süre içinde defalarca TurkNet ekipleriyl
TurkNet ev interneti aboneliğimde kullandığım eski model modem nedeniyle uzun süredir sık sık kopmalar ve kablosuz erişi...m mesafesinde belirgin bir kısalma yaşıyordum. 22.09.2026 tarihinde saat 13.00 civarında müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı açtırdım, sadece kaydın oluşturulduğu bilgisi ver
TurkNet sabit internet hizmetiyle ilgili olarak annemin evinde iki gündür hiç internet bağlantısı alamıyoruz. Bu aboneli...k 91 yaşındaki annemin evinde ve ben farklı bir yerde oturuyorum, dolayısıyla uzaktan yönetmek zorundayım. İnternet olmaması nedeniyle özellikle güvenlik kameralarına erişemediğim
TurkNet üzerinden VDSL altyapı ile internet hizmeti alıyorum. Ayın 10’undan beri evimde internet erişimi tamamen kesik v...e şu ana kadar hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Yaklaşık iki haftadır devam eden bu kesinti nedeniyle hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım diğer işlemleri
22.09.2026 tarihinde saat 13:05’ten itibaren TurkNet ev internetim tamamen kesik ve iki gündür hiçbir şekilde internet h...izmeti alamıyorum. Modemim TurkNet tarafından temin edildiği için marka ve model bilgisine sahip değilim; ancak hem kablolu hem kablosuz bağlantıda internet erişimi yok. TurkNet m
TurkNet sabit internet aboneliğim için 19 Eylül akşam saat 19:00 civarından bu yana internet bağlantım tamamen kesik. Mo...dem arayüzünde de “internet / wan not Connected” uyarısı görünüyor ve bağlantı sağlayamıyorum. Defalarca aramama rağmen telefonla sadece aynı sesli mesajı dinliyorum; bölgede arız
"Sorunum 1 gün sonra çözüldü. Teşekkürler"
Uzun süredir TurkNet aboneliğimi kullanıyorum ancak 13.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet yok. Tam 10 gündür in...ternet hizmeti alamadığım için işimi yapamıyor, günlük işlerimi dahi halledemiyorum ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım
TurkNet fiber internet aboneliğimde mahallemdeki arıza nedeniyle 23 Eylül Çarşamba günü saat 09.40’tan itibaren internet... erişimim tamamen kesildi. Bu arıza hakkında tarafıma öncesinde ya da sonrasında hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne SMS ne mail ne de uygulama üzerinden herhangi bir açıklama ileti
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 5 aydır devam eden ciddi bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içinde n...eredeyse tamamen kesik, tam gün internetsiz kaldığım oluyor ve hizmeti sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak önce 699 TL, son fatura olarak da 947
TurkNet üzerinden kullandığım 1000 megabit internet bağlantımda 5 gündür sürekli kopma sorunu yaşıyorum ve çoğu zaman in...ternete hiç giriş yapamıyoruz. Burası iş yeri olduğu için internet kesintileri iş akışımızı aksatıyor ve ciddi mağduriyet yaşıyoruz. Son 2 gündür arıza kaydım açık olmasına rağmen
