to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bugün İstanbul Fatih ilçesi Dervişali Mahallesi’nde bulunan adresimde öğle saatleri...nden beri internet altyapısı tamamen kesilmiş durumda. Ev internetim hiç çalışmıyor ve bağlantı alamıyorum. TurkNet’e ulaşarak arıza kaydı açtım ancak hâlâ bir çözüm sağlanmadı ve
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Bugün sabah 08.00’den beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum.... Gün içinde bir kere bile gelmedi, bağlantı sürekli olarak tamamen kesik durumda. Modemin üzerindeki internet ışığı da kırmızı yanıyor. Durumu fark eder etmez TurkNet üzerinden ar
TurkNet sabit internet aboneliğim için 25 Eylül’de nakil işlemi gerçekleştirildi. Nakil sonrası internetim açıldı ancak ...yaklaşık 5 dakika içinde tamamen gitti ve o zamandan beri internet hizmeti alamıyorum. Hemen arıza kaydı açtırdım ve ertesi güne randevu verildi, fakat ertesi gün ekipler yoğunluk
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde aldığım internet hizmetinde, uzun süredir düzenli olarak “genel arız...a” adı altında kesintiler yaşıyorum. Ayda en az iki kez bölgesel arıza bildirimi alıyorum ve bu kesintiler gün aşırı sürecek kadar uzun olabiliyor. En son bugün, 28.09.2026 Pazarte
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Gaziosmanpaşa’da 27 Eylül’de saat 20.00'den bu yana sürekli kopmalar ve bağlan...tı sorunları yaşıyorum. Faturayı bir gün geciktirsek aynı gün içinde kesinti yaşayan bir müşteri olarak, şimdi günlerdir süren bu sorunun hâlâ çözülememiş olması beni mağdur ediyor
TurkNet ev interneti aboneliğimde 26 Eylül saat 11.00’den beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde internet ışığı o...lmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve üç gündür evde internet kullanamıyoruz. Binada modeme giden kablonun kesildiği tespit edildi ve bu kablonun onarılması gerekiyor.
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık son bir aydır her hafta düzenli olarak uzun süreli internet kesintileri yaşıy...orum. Neredeyse her hafta 8–12 saate varan kesintiler oluyor ve bu süre boyunca interneti hiç kullanamıyorum. Kesinti yaşandığında TurkNet tarafından “bölgenizde genel arıza var”
İstanbul Bahçelievler’de bulunan 5165405 numaralı TurkNet aboneliğimde 1000 Mbps internet hizmetini maalesef ayda ancak ...1–2 gün kullanabiliyorum. Yaklaşık 3 aydır sık sık kesinti yaşıyorum ve arızalar uzun süre devam ediyor, buna rağmen her ay faturayı tam olarak ödüyorum. Bu süre içinde yaklaşık 2
"Tarafıma dönüş yapıldı ve internetim aktif olmakla beraber ücret iademin kullanamadığım günler kadarı iade yapılacağı söylendi. Teşekkürler"
TurkNet internet aboneliğim için Gaziosmanpaşa’daki adresimde dün akşam saat 20.00'den bu yana sürekli kopma sorunu yaşı...yorum. Bağlantı sık sık gidip geliyor, istikrarlı bir internet sağlayamıyorum ve bu nedenle uzaktan çalışma, online ders ve oyun gibi günlük işlerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum.
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül saat 15.00 civarından beri yaklaşık 24 saattir evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı kurulamadığı için hizmeti kullanamıyorum. TurkNet tarafından, hizmetimin bulunduğu bölged
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 27 Eylül saat 15.00 civarından beri yaklaşık 24 saattir evimde interne...t hizmeti alamıyorum. Modem üzerindeki DSL ve internet ışıkları yanmasına rağmen bağlantı yok ve hizmeti kullanamıyorum. TurkNet tarafından bana, hizmetimin bulunduğu bölgede gene
Yaklaşık 15 gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetini kullanamıyorum. Modemin ışığı sürekli kırmızı yanıyor, b...ağlantı tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Sorunun giderilmesi için TurkNet’e arıza kaydı oluşturdum ancak ne gelen var ne giden,
TurkNet ev internetim 25 akşamından beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Komşum arıza i...çin TurkNet’e ulaştığında 27’sinde geleceği söylenmiş, ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ hizmet alamıyoruz. Bu süre içinde tarafıma SMS, arama ya da e‑posta yoluyla hiçbir
TurkNet üzerinden 100 Mbps ev interneti kullanıyorum. 23 Eylül Çarşamba gününden beri, yani 5 gündür internet bağlantım ...tamamen kesik ve bu süre içinde ne bağlantı sağlanabildi ne de net bir çözüm bilgisi verildi. Evden çalıştığım için bu kesinti hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum. Son 2 gündür aralıksız şekilde tamamen internetsiz durumdayım, modemde ı...şıklar yanmasına rağmen evde hiçbir cihaz internete bağlanamıyor. Arıza için hem uygulama üzerinden hem de web sitelerinden defalarca destek kaydı açtım, robot dışında kimseyle gö
Uzun süredir TurkNet evde internet aboneliğimde sık sık kesintiler yaşıyorum. Aylardır aralıklı olarak devam eden bu sor...un, özellikle içinde bulunduğumuz ayda iyice arttı ve toplamda yaklaşık 10–15 gün civarında internet hizmeti alamadım. Bazı dönemlerde 6 gün üst üste, başka bir zaman da 3 gün kesi
TurkNet Gigafiber müşterisiyim ve 27 Eylül gece 00.27’den beri İstanbul Zeytinburnu bölgesinde genel arıza nedeniyle int...ernet hizmeti alamıyorum. Uygulama üzerinden de “genel arıza devam ediyor” ve “fiber kesinti” ibaresi görünüyor, yani kesintinin bölgesel olduğu açıkça belirtiliyor. İki gündür in
İstanbul Küçükçekmece’de bulunan adresimde TurkNet internet aboneliğimde 17... Eylül’den bu yana sürekli arıza yaşamaktayım. Yan binanın yıkımı sırasında
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 10 gündür bağlantı hızımda ciddi b...ir sorun yaşıyorum. Normalde 1000 Mbps almam gerekirken hızım 70–80 Mbps seviyesine düşüyor. Müşteri hizmetlerini her aradığımda anlık bir işlem yapılıyor ve o anda 1000 Mbps hıza
23 Eylül’den itibaren İstanbul Silivri Yenimahalle Görele Sokak Levent Apartman’da bulunan 16 daire olarak TurkNet ev in...ternetini hiç kullanamıyoruz. O günden bu yana tek bir kez bile internet hizmeti alamadık. Defalarca kez, farklı zamanlarda çağrı merkezini aradık; herkes tek tek arıza kaydı oluş
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 27 Eylül 2026 tarihinde internetim tamamen kesildi, ya...klaşık 10 gün boyunca hiçbir şekilde internete erişim sağlayamadım. Bu sürenin sonunda bağlantı gelip sadece 2 gün çalıştı, ardından tekrar tamamen gitti ve o zamandan beri yine in
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. 22.09.2026 tarihinden beri Ankara Altındağ’daki adresimde tamamen intern...etsiz durumdayım ve bu süre boyunca modemimde DSL ışığı hiç yanmıyor. Yaklaşık 5 gündür hizmet alamamama rağmen tarafıma ne net bir süre veriliyor ne de somut bir çözüm sunuluyor.
25.09.2026 tarihinde yaklaşık 20 dakikalık bir elektrik kesintisinin ardından TurkNet 50 Mbps ev interneti hizmetimiz ta...mamen kesildi. Modeme elektrik gelmesine rağmen internet ışığı yanmıyor ve hiçbir şekilde sinyal alamıyoruz, bağlantı kurulamıyor. Kesinti yaşandığı andan itibaren TurkNet Online
