İnternet Kesintisi Ve Ücret İadesi Talebi
TurkNet internet aboneliğimde ayın 15’inden beri yaklaşık 4 gündür tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. Online işlemler üzerinden baktığımda, “Genel
TurkNet internet aboneliğimde ayın 15’inden beri yaklaşık 4 gündür tamamen ...internet kesintisi yaşıyorum. Online işlemler üzerinden baktığımda, “Genel
TurkNet’in Bahçelievler bölgesindeki fiber internet abonesiyim. 13 Ağustos’tan bu yana internetim neredeyse kesintisiz ş...ekilde yok ve bu nedenle hem iş hem de günlük işlerim açısından ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem mobil uygulama hem de telefon üzerinden defalarca kez kayıt açtım. M
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum. 12 Ağustos tarihinden beri, yani 5 gündür evimizde hiç ...internet bağlantısı yok. Modem üzerindeki kutu kırmızı yanıyor ve bağlantı tamamen kesik durumda. Sorunu çözebilmek için TurkNet’i defalarca aradım. Kayıtlı olan telefon numaramda
İstanbul Bahçelievler’deki yeni taşındığımız binamızda TurkNet fiber altyapısı bulunuyor. Abonelik öncesi yaptığımız gör...üşmelerde altyapının tamamen TurkNet’e ait olduğu, bu nedenle kolay kolay sorun yaşamayacağımız söylendi. Ancak 02.08.2026 tarihinden bu yana neredeyse sürekli internet kesintileri
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’nde ikame...t ediyorum. Yaklaşık son 1–2 aydır bölgede “altyapı çalışması” gerekçesiyle internetim sürekli kesiliyor. Özellikle ağustos ayında toplam 17 günlük süreçte yalnızca yaklaşık 3 gün
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde 3 Ağustos’tan bu yana sürekli teknik arıza ve “fiber kesinti/bakım” hatala...rı nedeniyle internetimi kullanamıyorum. Evden çalışan biri olduğum için bu süreçte işimi yapamaz hâle geldim ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet Online İşlem Merkezi’nde de “f
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak haftada en az 1 kez internet kesintisi ya...şıyorum. Kısa süreli kesintilere bir şekilde katlanırken, şu anda 2 gündür tamamen internetsizim ve modem üzerinde kırmızı ışık yanıyor olmasına rağmen bağlantı hiç gelmiyor. Bu s

TurkNet 75 Mbps internet abonesiyim. Evime fiber kurulum için Türk Telekom ekipleri geldi; ancak uygun kurulum şekli bul...unamadığı için fiber kurulumunu iptal etmek zorunda kaldık. Buna rağmen sistemden kurulum kaydı düzgün şekilde düşülmediği için 15.08.2026 öğle saatlerinden bu yana, hattımda somut
TurkNet Gigafiber aboneliğimde 13.08.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Evde hiçbir şek...ilde bağlantı sağlayamıyorum ve bu kadar uzun süre kesinti yaşamak kabul edilebilir bir durum değil. TurkNet uygulaması üzerinden ve telefonla müşteri temsilcisiyle defalarca ilet
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum; ancak her ay içinde birkaç kez internet kesintisi yaşıyorum.... Bu kesintiler bazen 2 gün, bazen 3 gün sürüyor ve özellikle son yaşadığım kesinti Cuma akşamından beri devam ediyor; günlerdir internetim yok. Hem ev yaşamım hem de işlerim bu du

Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Son 3 aydır İstanbul Bayrampaşa Yıldırım ...Mahallesi’indeki adresimde internet devamlı gidip geliyor ve bağlantı bir türlü stabil olmuyor. Özellikle son dönemde kesintiler o kadar sıklaştı ki, interneti neredeyse sağlıklı b
14.08.2026 tarihinde saat 13:00’ten itibaren TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti tamamen kesildi ve o günden beri... hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Zafer Mahallesi’nde kullanmakta olduğum internet için sisteme giriş yaptığımda, arıza ile ilgili olarak sadece “bölgenizde g
15.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde tamamen kesinti yaşıyorum. Uygulamada “Genel Arıza Özeti” kısmında... arıza sebebi olarak fiber kesinti görünüyor; ancak o tarihten bu yana internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. TurkNet’in sadece hazır cevap veren destek kısmı üzerinden durumu
TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 14 Ağustos Cuma gününden beri, yani üç gündür, parasını ödediğim inter...net hizmetini hiç kullanamıyorum. Altyapı kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor, ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı sağlanmadı ve mağdur durumdayız. Müşteri hizmetlerine

TurkNet üzerinden aldığım ev internet hizmetimde bugün sabah saatlerinden itibaren hiç internet erişimi sağlayamıyorum. ...ZyXEL ve ZTE marka modemlerimde kırmızı ışık sürekli yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor, gün içinde bir kez bile düzelme olmadı. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde kullanmak


Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık 5 gündür internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre içinde hiç...bir şekilde düzelme olmadı. Modem ve diğer ağ cihazlarımın ışıkları yanmasına rağmen internete çıkış yapamıyorum. Sorun başladıktan sonra çağrı merkezini arayarak durumu ilettim,

İstanbul Bayrampaşa bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 15 Ağustos tarihinden beri evimde internet hizmeti t...amamen kesik durumda. Üç gündür ne interneti kullanabiliyorum ne de durumla ilgili net bir bilgi alabiliyorum. Telefonla müşteri hizmetlerini aradığımda telesekreter yalnızca alty

TurkNet sabit fiber internet aboneliğim için yazıyorum. Yaklaşık 6 gündür İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Şehit U...lubatlı Sokak’taki adresimde internetim tamamen yok. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve bağlantı kurulamıyor, bu yüzden evden çalışamıyorum ve işlerim ciddi şekilde aksıyor.
TurkNet sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli “genel arıza” gerekçesiyle kesintiler yaşıyorum. İnternetim gün...ün herhangi bir anında habersiz şekilde gidiyor, ne zaman geleceği belli olmuyor ve bu kesintiler bazen saatlerce, bazen de günlerce sürüyor. Özellikle gün ortasında, çalışmam ve g
TurkNet ev interneti abonesiyim ancak altyapı Türk Telekom’a ait olduğu için arıza kaydım Türk Telekom ekipleri tarafınd...an takip ediliyor. Bir aydan uzun süredir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modeme internet gelmediği için ne bilgisayarlardan ne de telefonlardan internete bağlanamıyoruz. Sorun b
TurkNet abonesiyim ve 13 Ağustos Perşembe gününden beri evimde internet hizmeti tamamen kesik. Altyapıda problem olduğu ...söylendi ancak aradan 5 gün geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmedi. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 5 kez aradım, her seferinde sadece arıza kaydınız ol

TurkNet bünyesinde 4283066 müşteri numarası ile aboneliğim bulunmaktadır. Yaklaşık 10 gündür evimde internet hizmeti tam...amen kesiktir ve tarafıma hiçbir şekilde sağlıklı hizmet sunulmamaktadır. TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açmama ve her seferinde "tamamlandı" görünmesine rağm
15 Ağustos sabahından beri İstanbul Bayrampaşa Terazidere Mahallesi Şehit Cengiz Topel Sokak’taki adresimde TurkNet inte...rnet hizmetim tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için internete sürekli ihtiyacım var ancak günlerdir bağlantı sağlayamıyor ve işimi yapamıyorum. 105679273 numaralı arıza kay

TurkNet ev interneti aboneliğimde 6 Ağustos 2026 tarihinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde neredeyse 2 haftadır... tamamen internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca evde internet hiç olmadığı için günlük işlerimi ve ihtiyaçlarımı karşılayamaz durumdayım. Bu süreçte defalarca TurkNet müşter
