to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Maltepe’de bulunan adresimde TurkNet aboneliğim kapsamında 30.06.2026 tarihinden itibaren internet hizmeti alam...ıyorum. İki gündür internet tamamen kesik olmasına rağmen defalarca arıza kaydı bırakmamıza rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, sorunla ilgili net bir bilgilendirme
TurkNet abonesiyim ve 28’inden beri evimde hiç internet yok. 28’inde arıza kaydı açtık, 29’unda bir görevli geldi, sonra...sında tekrar destek kaydı açıldı ve şu an aktif görünen destek kaydımın numarası 103053475. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir TurkNet ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 8 Haziran’dan bu yana önce sık sık kopm...alar başladı, son 2 haftadır ise internetim neredeyse tamamen kesik ve doğru düzgün kullanamıyorum. Arıza bildirimi oluşturdum, altyapı için Türk Telekom ekipleri geldi ancak sorun
Uzun süredir TurkNet sabit internet hizmeti kullanıyorum. İstanbul Sarıyer Rumelihisarı bölgesinde aldığım hizmette cidd...i süreklilik sorunları yaşıyorum. İnternetim 2 gündür tamamen kesik durumda ve neredeyse her ay en az 3 defa arıza yaşıyorum. Bu kadar sık kesinti olması hem günlük işlerimi hem de
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 3 gündür iş yerimde hiç çalışmıyor. İstanbul Esenyurt’taki iş yerimde intern...et tamamen kesik olduğu için, işimi online yürüttüğümden ciddi şekilde mağdur durumdayım. Müşteri numaram 484 27 84. Sorunla ilgili defalarca aramama rağmen her seferinde sadece “
TurkNet üzerinden hem kendi evimde hem de İstanbul Bahçelievler’de yaşayan babamın evinde internet hizmeti kullanıyorum.... Özellikle babamın evindeki internet bağlantısında 28 Haziran’dan bu yana sürekli IP kopması yaşanıyor ve bağlantı sık sık tamamen kesiliyor. Yaklaşık birer hafta arayla tekrar ed
TurkNet sabit internet aboneliğimde iki gündür ciddi bir sorun yaşıyorum. İnternetim yavaşladığı için modeme reset attım..., bu işlemden sonra ise internetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde bağlantı alamıyorum. Daha önce yavaş da olsa kullanabildiğim internetim şu anda hiç çalışmıyor. Durumu iletmek
26 Haziran Cuma günü TurkNet’e geçerek evde fiber internet hizmeti almaya başladım. Ancak binamda Türk Telekom altyapısı... kullanıldığı için, 11 Haziran’dan beri devam eden altyapı kaynaklı kesinti, TurkNet aboneliğimde de sürüyor ve halen internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom 11 Haziran’da binamı
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Son 2 aydır her hafta düzenli olarak internet hizmetimde kesintiler ya...şıyorum ve bu kesintiler son 2 haftadır daha da kötüleşerek öğle saatlerinde başlayıp 24 saati aşan süreler boyunca devam ediyor. Bu süre zarfında internet bağlantım tamamen gidiyo
İstanbul Ümraniye’de TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 30.06.2026 sabah 08.00’den beri evimde hiç internet hizmeti al...amıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi ve tamamen internetsiz kaldım. Kesinti başladıktan sonra modemi kapatıp açma ve benzeri temel kontrolleri yaptım, ayrıca bu
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum. 29 Haziran sabahından beri internetim tamamen ke...sik. Yan binamızın yıkımından hemen sonra bağlantım gitti ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Abonelik numaram 1397408’dir. Online işlem merkezi üzerinden arıza
TurkNet ev internetimi İzmir Buca’da kullanıyorum. 29.06.2026 tarihinde saat 16.40 civarında genel arıza gerekçesiyle in...ternet kesintisi yaşandı. Genel arızanın bittiği bilgisi verilmesine rağmen benim internetim halen düzelmedi ve bağlantım hiç gelmedi. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini defalarc
TurkNet üzerinden 50 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Bugün saat 16:30 civarından itibaren internetim tamamen kes...ildi. 14:31’de düzeleceği söylenen arıza için hâlâ herhangi bir iyileşme olmadı ve bağlantım yok. Destek kaydı bıraktım, arıza için çözüm sağlanacağı söylendi ancak belirtilen saa
TurkNet fiber internet abonesiyim. İstanbul Maltepe Girne Mahallesi’indeki adresimde 30.06.2026 tarihinde saat 13:00 civ...arında internetim tamamen kesildi ve o zamandan beri iki gündür hâlâ bağlantı yok. Müşteri numaram 2449418’dir. Home ofis çalışıyorum ve internet kesintisi nedeniyle iki gündür iş
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Esenler’de ikamet ediyorum. 30.06.2026 tarihinden itibaren “a...ltyapı çalışması” gerekçesiyle internetimi neredeyse hiç kullanamıyorum. Buna rağmen hangi numarayı ararsam arayayım hiçbir şekilde canlı müşteri temsilcisine ulaşamıyorum, sadece
TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim olmasına rağmen 29.06.2026 tarihinden bu yana Esenler Nenehatun Mahallesi Ma...lazgirt Caddesi No:8 adresimde tamamen internetsiz durumda bırakıldım. Genel arıza ve bakım çalışması adı altında SMS ile bilgilendirme yapılıyor; ancak üçüncü güne girmemize rağme
Yaklaşık 7–8 ay önce TurkNet’e geçtim ve o günden bu yana her ay düzenli olarak 1–2 hafta boyunca “bakım” ve “teknik çal...ışma” gerekçesiyle internet hizmeti alamıyorum. Ödediğim 1000 Mbps fiber internet hizmeti, bu dönemlerde tamamen kesiliyor ve hiç kullanamıyorum. TurkNet tarafını her seferinde ar
TurkNet ev internetim 30 Haziran saat 10:00 civarından beri tamamen kesik ve 2 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti al...amıyorum. Evden yürüttüğüm tüm işlerim aksadı, bunun üzerine telefon internet paketimi de bitirmek zorunda kaldım ve ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süreçte defalarca arıza kaydı olu
TurkNet internet aboneliğimle ilgili olarak 1 Haziran’dan bu yana yaklaşık bir aydır evimde internet bağlantım hiç yok. ...Son bir haftadır ise evime hiç sinyal gelmediği için interneti kullanamıyorum. Destek kaydım 102956079 numarasıyla açık olmasına rağmen sorun hâlâ çözülemedi. Sorunun direkten kay
25 Haziran 2026 tarihinde Eskişehir Tepebaşı Şarhöyük Mahallesi’indeki adresim için TurkNet üzerinden yeni bir internet ...aboneliği başvurusunda bulundum. Başvuru sırasında Türk Telekom altyapı ekipleri sisteme “binada ankastre kutusu arızalı” şeklinde bir not düşerek süreci askıya almıştır. Mağduriy
Başlık: 8 Günlük İnternet Kesintisi Mağduriyeti Yetmedi, Söz Verilen İndirim de Faturaya Yansımadı! 11 Haziran tarihin...de internetim kesildi ve bu kesinti tam 18 Haziran'a kadar, yani 8 gün boyunca devam etti. Kesinti süreci boyunca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı bıraktım ve evden çalışa
28.06.2026 tarihinden beri TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve 3 gündür evimde hiç internet hizme...ti alamıyorum. Karadeniz Mahallesi 1138. Sokak No:19 Daire:5 adresinde bulunan internetim için ne online işlemlerden ne de telefonla müşteri hizmetlerinden net bir bilgi alabildim.
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 29 Haziran sabah saat 08.00’den beri, yani 3 gündür İstanbul Gazi...osmanpaşa’daki adresimde tamamen internetsizim. Sistemlerinde “genel arıza” olarak görünüyor ancak ne arızanın nedeni ne de ne zaman çözüleceğine dair hiçbir bilgilendirme yapılmıy
Uzun süredir TurkNet aboneliğim bulunuyor ve son 3 aydır her ay düzenli olarak 2–3 gün boyunca internetimiz tamamen kesi...liyor. Bulunduğum bölgede diğer kullanıcıların interneti aktifken sadece TurkNet üzerinden hizmet alan bizde sorun olması, yaşadığım kesintinin genel bir arıza olmadığını açıkça gö
