to read complaints and reviews, or file yours.Bugün sabahtan beri internet hizmetimle ilgili arıza yaşadığım için TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum an...cak hiçbir şekilde erişemiyorum. Defalarca denememe rağmen ne telefonla ne de diğer kanallardan müşteri temsilcisine bağlanamıyorum. Yaşadığım asıl problem internet arızamın ne ol
TurkNet eve internet aboneliğimde günlerdir çözülemeyen bir bağlantı sorunu yaşıyorum. Modemimde LOS ışığı sürekli kırmı...zı yanıp sönüyor ve internet erişimim tamamen kesik durumda. 22’sinde arıza kaydı açtım, 23’ünde gelen ekip bina girişinde port eksikliği olduğunu, binada dört TurkNet kullanıcısı
Uzun zamandır TurkNet 1000 Mbps ev interneti aboneliğimde bağlantı kesintil...eri yaşıyorum. İnternet bağlantım gün içinde ara ara gidip geliyor ve özell
TurkNet’ten aldığım Fiber 1000 Mbps internet hizmetiyle ilgili aylardır çözülmeyen ciddi bir sorun yaşıyorum. İstanbul B...ayrampaşa’daki adresimde, Ocak ayından bu yana neredeyse her ay 10–15 kez internet bağlantım kesiliyor ve bu durum çoğunlukla “bakım çalışması” ya da “genel arıza” gerekçesiyle açı
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum. Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi'nde 25/07/2026 tarihinde saat ...iki civarında interneti kestiler ve bugün, 4. gün hâlâ internet yok; bir açıklama yok, müşteri hizmetleri yok. Arıyorsun, telefonu suratına kapatıyorlar; muhatap bulamıyorsunuz. Sü
25.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet sabit internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum ve hiç internet hizmeti alam...ıyorum. Günlerdir bağlantım olmadığı için ne işimi ne de günlük ihtiyaçlarımı karşılayabiliyorum. Arıza kaydı sistem tarafından otomatik olarak oluşturulmuş görünüyor. Sadece bir
25.07.2026 tarihinden beri İstanbul Esenler’de kullandığım TurkNet internet hizmetim tamamen kesik durumda. Uygulamanızd...a sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarısı çıkıyor, ancak 4 gündür hiçbir ilerleme sağlanmadı ve bağlantım hâlâ yok. Bu süre içinde tarafıma yalnızca otomatik mesajlar gel
TurkNet’ten 1000 Mbps ev interneti aboneliğini 2025 Aralık ayından beri kullanıyorum. Bana “kesintisiz” olarak satılan b...u hizmet neredeyse her ay 2–3 defa “genel arıza” gerekçesiyle kesiliyor ve bu arızalar genellikle 2–3 gün sürüyor. Son olarak 27.07.2026 tarihinde internet tamamen kesildi ve şu an
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. 22’sinde başlayan arıza nedeniyle yaklaşık 1 haftadır tamame...n internetsiz kaldım ve tarafıma altyapı erişim problemi olduğu, arızanın ancak 25 gün gibi aşırı uzun bir sürede giderilebileceği söylendi. 25 gün boyunca internete bağlanamayacağ
25.07.2026 tarihinden beri TurkNet üzerinden internet hizmeti alamıyorum. Mobil uygulama üzerinden destek talebi oluştur...dum ve yorumlar aracılığıyla sorunu detaylı şekilde anlatmaya çalıştım. İnternet arızasının neden kaynaklandığını bildiğim için yorumlarda özellikle “beni arayın, sorunu size anlat
Uzun süredir TurkNet internet hizmetimde günün her anında rastgele internet arızası yaşıyorum. Bu durum yaklaşık 2–3 ayd...ır devam ediyor ve artık interneti sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldim. Sorunlarla ilgili uygulama üzerinden kayıt açmak, müşteri hizmetlerine ulaşmak gibi yolları defalarca d
TurkNet’in Zeytinburnu Çırpıcı’daki adresimde sunduğu fiber internet hizmetinde bitmeyen kesintiler ve müşteriyi oyalaya...n bir yaklaşım ile karşı karşıyayım. Yaklaşık son bir ay içinde 20–22 güne varan kesinti yaşadım, gün içinde de sık sık bağlantı kopmaları oluyor. İnterneti iş, uzaktan eğitim, oyu
Balıkesir Edremit’teki adresimde TurkNet üzerinden fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan bu yana internet ...bağlantımda ciddi sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantı kurulduktan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve hizmeti almaya başladığımdan beri bulunduğum bölgede sürekli bağ...lantı sorunu yaşıyorum. Zonguldak Ereğli Kışla Mahallesi’indeki adresimde internetim gün içinde kesiliyor ve saatlerce, hatta bazen tamamen gelmiyor. TurkNet defalarca saha ekibi y
25.07.2026 tarihinde öğleden sonra TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim tamamen kesildi ve 28.07.2026 tarihi itib...arıyla hâlâ bağlantım yok. İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. TurkNet’e hem telefonla hem de internet hesabım üzerinden ulaştım ancak ya
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28 Temmuz saat 01:23’ten itibaren tam kesinti yaşıyorum. O saatten bu yana, yani yak...laşık 13 saattir evimde hiç internet yok. Modemde internet ışığı kırmızı yanıyor ve sürekli dönüyor, bağlantı hiç gelmiyor. Bu süre içinde hem telefonla hem de uygulama üzerinden
24.07.2026 tarihinde saat 09.00 civarında başlayan internet arızası, bugün itibarıyla dördüncü gün olmasına rağmen hâlâ ...giderilmedi. İstanbul Küçükçekmece i̇nönü Mahallesi’indeki adresimde TurkNet internet hizmetini kullanamıyorum. Modemim normal şekilde çalışıyor gibi görünse de özellikle internet
TurkNet fiber internet aboneliğimde 16.07.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Evimdeki f...iber kablo yerinden çıktı ve kendi imkanlarımızla tekrar takmayı başaramadık, bağlantı tamamen kesik durumda. Online işlem merkezi, mobil uygulama ve telefon kanalları dahil olmak
TurkNet internet aboneliğimde 23.07.2026 gecesinden bu yana, yani 5 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bağla...ntım hiç gelmiyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyorum. Abone numaram 3627498’dir. Bu süre içinde TurkNet’e mobil uygulama, web ve telefon dahil tüm kanallardan en az 25
Uzun süredir TurkNet kullanıcısıyım. 100 Mbps sabit internet paketi aldım ancak bulunduğum bölgede en fazla 25 Mbps dest...eklendiği söylendi, bunu bilerek ve kabul ederek devam ettim. Fakat aylardır ayın neredeyse sadece 25 günü interneti kullanabiliyorum, sürekli kopmalar ve bağlantı sorunları yaşıyo
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kesinti oluyor..., internet bir geliyor bir gidiyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen tarafıma sürekli “bölgenizde arıza nedeniyle çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde mesajlar geliy
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimde kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Yaklaşık 3–4 aydır Wi-Fi bağlantım gün... içinde sayılamayacak kadar çok kez kopuyor, bazı anlarda internete neredeyse hiç sağlıklı şekilde bağlanamıyorum. Buna rağmen arıza bir türlü giderilmiyor. Bu süre içinde müşteri
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetim 24.07.2026 tarihinden beri tamamen kesik, internet bağlantım hiç g...elmiyor. Modemim ağa bağlı görünüyor ancak “internet olmadan bağlı” uyarısı alıyorum ve günlerdir evde internet kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet online işlemler ve çağrı mer
TurkNet fiber internet aboneliğimde 4 gündür kesinti yaşıyorum ve uygulamada “Genel Arıza / Fiber Kesinti” uyarısı görün...mesine rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Bu süreçte evde hiçbir şekilde internete erişemediğimiz için günlük işlerimiz ve ihtiyaçlarımız ciddi şekilde aksadı. Telefon üzerinden mü
