TurkNet internet arıza internet yok

29.03.2026 tarihinden beri, yani 6 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik ve bu süre boyunca hiç internet kullanamıyorum. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde ne modemde bağlantı ışığı yanıyor ne de herhangi bir erişim sağlayabiliyorum. Bu süreçte yaklaşık 10 kez müşteri hizmetlerini aradım ...

TurkNet ev interneti aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı kuramıyorum. Geçen hafta bu sorunla ilgili olarak TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum, bana sadece arıza kaydının ...

Yaklaşık 3 gündür TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde adresimde hiçbir şekilde bağlantı yok, tamamen internetsiz durumdayım. Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen hizmet alamıyorum. Müşteri numaram 0002373481 olup, yaşadığım bu kesintiyle ilgili TurkNet ile iletişime...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, yaklaşık 15 gündür internet bağlantım tamamen yok. Uygulamada sürekli “çevrimdışı” olarak görünüyor ve günlerdir hizmet alamıyorum. Sorun ilk başladığında arıza kaydı oluşturdum, ekipler geldi, bir şeyler yapıldı ve internetim geldi. Ancak ekipler g...

İstanbul Beykoz’da TurkNet üzerinden VDSL ev internet hizmeti kullanıyorum. 27 Mart’tan bu yana, yani günlerdir evimde internet yok. Sürekli destek kaydı açmama rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi. TurkNet tarafında 98991415 numaralı destek kaydım bulunuyor. Her seferinde sistemde Türk...

TurkNet internetim 3 gündür yok ve mahallede herkes interneti sorunsuz kullanıyor, ama ne hikmetse açtığım o kadar arıza kaydı ve destek talebine rağmen sorunumu çözmediler. Üstüne de dalga geçer gibi sorunumun kablo arızası olduğu ve 29.05.2026 tarihine kadar süreceği söylendi. Bütün mahalle intern...

İstanbul Zeytinburnu Telsiz Mahallesi 93. Sokak’ta TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Çarşamba akşamından beri, yani 3 gündür evimde internet yok ve sorun hala devam ediyor. Defalarca verilen iletişim numarasını aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri hizmetlerine ya da bir şikayet hattına bağlana...

TurkNet üzerinden kullandığım VDSL ev internetim 1 Nisan’dan beri, yaklaşık 72 saattir tamamen kesik ve bu süre içinde hiç hizmet alamıyorum. İnternet bağlantım bir kez bile gelmedi, sürekli olarak bağlantı yok. Yaşadığım bölge Ankara Altındağ. Uygulama üzerinden kontrol ettiğimde sadece genel bir ...

Uzun süredir TurkNet sınırsız internet abonesiyim ve yaklaşık 4–5 aydır her ay düzenli olarak 4–5 kez kesinti yaşıyorum. Özellikle son yaşadığım kesinti 24 saati geçti ve hâlâ internet bağlantım yok. İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde hizmet alıyorum ve bu sık kesintiler yüzünden interneti nere...

TurkNet ev internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette 31.03.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Üç gündür tamamen internetsiz olmama rağmen ne sorunu çözen biri geldi ne de tarafıma düzgün bir bilgilendirme yapıldı. Telefon üzerinden TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüm, ar...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 01.04 tarihinde saat 09.00’dan itibaren tamamen internet kesintisi yaşıyorum ve bugün itibarıyla 3 gündür evimde internet yok. Buna rağmen teknik olarak hiçbir somut çözüm üretilmedi, bağlantım hâlâ aktif hâle getirilemedi. Kesinti başladığı anda sistem üzerinden...

Yaklaşık 3 yıldır TurkNet’in 1 Gbps indirme ve 1 Gbps yükleme hızına sahip internet paketini Avcılar’daki adresimde kullanıyorum. Hız anlamında genel olarak memnunum, ancak neredeyse her hafta tekrarlayan ve 14–16 saate varan “genel arıza” kesintileri yaşamaktan artık bıkkınlık derecesinde şikayetçi...

TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık üç aydır İstanbul Küçükçekmece Halkalı bölgesinde haftada iki gün internet tamamen kesiliyor, diğer günlerde de hızımı bariz şekilde düşürüyorlar. Özellikle internetin tamamen gittiği zamanlarda hiçbir şekilde bağlantı kuramıyor ve hizm...

İstanbul Bayrampaşa’da TurkNet internet abonesiyim ve bugün sabah 9’dan beri hiç internet bağlantım yok. Uygulamada “genel arıza” uyarısı görünüyor ancak detaylı bir bilgilendirme yapılmıyor, desteğe yazmama rağmen de herhangi bir geri dönüş alamadım. Bu kesinti yalnızca bugüne özel değil; haftada ...

02.04.2026 tarihinde saat 14.45’te bölgemde genel arıza olduğu ve 4–6 saat süreceği bilgisi SMS ile iletildi. Son 10 gün içinde aynı şekilde 4 kez genel arıza mesajı aldım ve her seferinde internetim yaklaşık 6 saat boyunca tamamen kesildi. Daha sadece 4 aydır TurkNet abonesiyim; ancak bu kadar kısa...

TurkNet ADSL abonesiyim, abone numaram 1534270. Son 9 gün içinde 3 kez “arıza var” denilerek internetim kesildi ve her seferinde en az 4–6 saat internetsiz kaldım. Bugün ise 6 saati aşkın süredir hâlâ internetim yok. Evimde cep telefonu çekmediği için tamamen internet üzerinden iletişim kurabiliyor...

TurkNet VDSL kullanıcısıyım ve 28 Nisan’dan bu yana Burdur Gölhisar’daki adresimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Sistem üzerinde hizmetim aktif görünmesine rağmen modemimde hiç bağlantı yok ve toplamda 5 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Müşteri numaram 3012467’dir. Bu süre boyunca defalarc...

31.03.2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda ve 3 gündür evimde internet kullanamıyorum. Bu süreçte tarafıma 01.04.2026 saat 15:00 gibi hizmetin tekrar geleceği bilgisi verildi; ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı. Verilen bilginin yanlı...

TurkNet firmasının 4389070 numaralı abonesiyim. 5 Mart 2026 dan beri internet erişimi sağlayamıyoruz. İlgili firmaya defalarca durumu bildirmek için yazdım. İlk başta 16 Martta sorunun giderileceğini, kendilerinin altyapı sağlayıcısı olan Türk Telekom firmasının genel bir arızası olduğu söylendi. 16...

Uzun süredir TurkNet internet kullanıyorum ve özellikle son 3–4 aydır, hatta daha da uzun zamandır İstanbul Bahçelievler’de sürekli bölgesel arızalar gerekçesiyle çok ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Kesintiler bazen sabah, bazen öğlen, bazen akşam oluyor; yani belli bir saati ya da günü yok ve...

Uzun süredir bana TurkNet 1000 Mbps diye sattıkları ama benim hiçbir zaman kullanamadığım VDSL internet aboneliğinde yaklaşık bir senedir bağlantımda sürekli kopma sorunları yaşıyorum. Son iki gündür ise evimde hiç internet yok ve tamamen internetsiz kaldım. İstanbul Esenler’deki adresimde, ödediğim...

İstanbul Esenler'de TurkNet 22 Mart'tan beri internet veremiyor. Destek kaydı oluşturdum, genel arıza var diyorlar ne arıza varsa kaç gündür çözülemedi gitti. Net bir şey de söylemiyorlar, aradım açmadılar. Uygulaması üzerinden de bir temsilciyle iletişim kurulamıyor. Daha 3-4 ay ancak oldu TurkNet'...

Dün sabah saat 10.00’da İstanbul Ataşehir’deki adresime TurkNet 100 Mbps internet bağlatmama rağmen, bağlantı sağlandığı andan itibaren interneti hiç kullanamıyorum. Evde benden başka bağlı olan kimse yok, cihaz sayısı az olmasına rağmen ne vaat edilen hıza ulaşabiliyorum ne de stabil bir bağlantı a...