to read complaints and reviews, or file yours.Evim için TurkNet üzerinden internet bağlatmak istedim. Bağlantı için eve gelen, TurkNet’in çalıştığı firma olan Teknofi...x elemanı ile görüştüğümüzde ADSL cihazını almam gerektiği söylendi. Bağlantı yapacağı sırada TurkNet’in sunduğu cihazın daha küçük olduğunu, Teknofix’in sattığı ZyXEL VMG-8825-T50
Eyüpsultan Emniyettepe Mahallesi’nde TurkNet Gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet tarafından 13.06.2026 Cumartesi günü saba...h 07.00 ile öğlen 13.00 saatleri arasında bakım çalışması olacağı ve bu nedenle kesinti yaşanabileceği mesajı gönderildi. Çalışmanın 6 saat süreceği belirtilince bunu anlayışla kar
TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim için Mayıs 2024 faturasını 24 Mayıs tarihinde banka üzerinden iki kez tahsil etti. ...Toplamda 921 TL fazla ödeme yapmış oldum. Ödemelere ait dekontlarda tarih, tutar, açıklama ve fatura bilgileri birebir aynı olmasına rağmen bu durum sistemlerinde de açıkça görüleb
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Beşiktaş’taki adresimde 12 Haziran saat 15:35’ten itibaren interne...tim tamamen kesildi ve 2 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Ev internetim iş ve günlük işlerim için kritik olmasına rağmen bu süre zarfında bağlantı sağlanamadı. Sorunun çöz
TurkNet’in 1000 Mbps internet paketini evimde kullanıyorum ancak 9 Nisan’dan bu yana neredeyse her gün uzun süreli kesin...tiler yaşıyorum. Sabah saat 9–10 gibi başlayan arızalar nedeniyle günde ortalama 4–5 saat internetsiz kalıyorum ve bağlantı “arıza” denilerek sürekli kesiliyor. Bu süreçte fatural
Yaklaşık 3 ay önce TurkNet 100 Mbps internet aboneliğim bağlandığı günden beri, gün içinde sürekli kopmalar yaşıyorum. H...er gün en az 2–3 saat boyunca internetim tamamen gidiyor ve bu sürelerde hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Saat fark etmeksizin günün her anında bu kopmalar tekrar ediyor, is
TurkNet ev interneti aboneliğimde dün sabah erken saatlerde başlayan kesinti hala giderilmedi ve iki gündür internet hiz...meti alamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu uzun süreli kesinti beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Konu ile ilgili TurkNet’e ulaştığımda
TurkNet üzerinden VDSL 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 8 Haziran 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı... sorunu yaşıyorum. Toplamda 5 gündür neredeyse hiç sağlıklı internet hizmeti alamadım, yalnızca bir kere gelip tekrar kesildi ve o günden sonra bağlantı tamamen koptu. Destek için
TurkNet sabit internet aboneliğime ait 3503944 hizmet numaralı bağlantım, 13.06.2026 tarihinde saat 11.00 civarında Kırk...lareli Merkez’de tamamen kesilmiş olup, aradan geçen uzun süreye rağmen tarafıma hiçbir şekilde internet hizmeti sağlanamamaktadır. Modem ve iç tesisat kaynaklı olabilecek tüm kont
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık iki haftadır her hafta bir gün boyunca neredeyse tüm günü kapsayan kesintil...er yaşıyorum. Sistem üzerinde “genel arıza” açıklaması görünüyor ancak bu durum sürekli tekrar ediyor ve bağlantımı gün boyu kullanamaz hale geliyorum. Bu kesintiler sırasında ve
TurkNet ev internet aboneliğimde günlerdir süren ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Sürekli “planlı çalışma” gerekçesiy...le internet kesiliyor ve bu kesintilerle ilgili kimse net bir bilgi vermiyor. Bugün sabah saat 10.00’dan beri internet tamamen kesik ve hâlâ gelmedi. Aynı durum üç gün önce de yaşa
İstanbul Gaziosmanpaşa’da iş yerimde TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum ve son iki haftadır ciddi sorunlar ya...şıyorum. Günün neredeyse yarısında internet tamamen yok, diğer zamanlarda da hız o kadar düşük ki işimi yapamayacak duruma geliyorum. Bu süre boyunca neredeyse her gün müşteri hiz
TurkNet internet aboneliğimde çok sık arıza yaşıyorum. Özellikle 10.06.2026–12.06.2026 tarihleri arasında internetim tam...amen gitti ve bu süre boyunca bağlantı sağlayamadım. Sorun yaşandığında internet tamamen kesiliyor, hizmeti hiç kullanamıyorum. Arıza yaşadığım dönemlerde müşteri hizmetlerine ula
Yaklaşık 3 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyorum ve ayda 1–2 kez 7–8 saate varan internet kesintileri yaşıyorum. Kesi...ntilerin belli bir saati veya düzeni yok; gün içinde her an internet kopabiliyor ve bu durum hem işimi hem de günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. En rahatsız edici kısım ise
Uzun süredir TurkNet’ten 70 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyorum. Gün içinde neredeyse her an kopmalar oluyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili defalarca TurkNet ile iletişime geçtiğimde önce mod
Ankara Çankaya’da TurkNet üzerinden VDSL ev interneti kullanıyorum. 11 Haziran’dan bu yana internet hizmetim tamamen kes...ik, 2 gündür bağlantı alamıyorum ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hizmet numaram: 5253493. TurkNet online destek üzerinden kayıt açtım, tarafıma kesintinin 5 gün sü
TurkNet aboneliğimi mart ayında iptal ettirdim. İptal sürecinde ekipler bana iade etmem gereken cihaz için bir iade kodu... gönderileceğini söylediler ancak bu kod hiçbir zaman tarafıma ulaşmadı. Bunun üzerine ben de TurkNet’i aradım, kaydınız alındı denildi fakat herhangi bir dönüş yapılmadı. Geçtiği
TurkNet İletişim Hizmetleri a. Ş.’ye ait 2121816 numaralı abonelik kapsamında, E*** Ö********* adına kayıtlı, İstanbul Ü...mraniye Aşağıdudullu Mahallesi’indeki adresimde 19 Nisan 2021 tarihinden beri TurkNet hizmeti kullanmaktayım. 25 Aralık 2025 tarihine kadar 100 Mbps hızındaki tarifemi herhangi bir
Ankara Yenimahalle Ata Mahallesi’nde uzun süredir TurkNet abonesiydim. İnternetim çalışmadığı için TurkNet müşteri hizme...tlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. 12 Mayıs Salı günü eve bir ekip geldi, modemi değiştirdiler ancak herhangi bir şekilde sadenet’ten geldiklerine dair bir bilgi vermediler.
TurkNet internet altyapı firmasıyla yaklaşık 15 gündür çözülemeyen bir internet kesintisi yaşıyorum. 26 Mayıs tarihinden... bu yana İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde modem üzerinden hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca 5’ten fazla kez arıza kaydı ve mesaj bıraktım, ancak sadece te
Yaklaşık 1 yıldır TurkNet ev interneti kullanıyoruz. Son 2 aydır ise neredeyse her hafta kesintili, çoğu zaman da tamame...n hizmet alamadığımız bir internet bağlantısıyla uğraşıyoruz. Buna rağmen alamadığımız hizmetin ücretini ödemeye devam ediyoruz. Mayıs ve Haziran aylarına ait faturalar tarafıma e
TurkNet aboneliğim yaklaşık 2,5–3 aydır aktif ve kurulum işlemlerini tamamen kendimiz gerçekleştirmemize rağmen Haziran ...ayı faturama yaklaşık 200 TL tutarında "kurulum ücreti" yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir ekip gelip kurulum yapmadı, sadece port açma işlemi oldu; geri kalan tüm bağlantı ve kur
Yaklaşık 6 aydır İstanbul Bahçelievler’de TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak neredeyse kullandığım ilk günden... beri internete düzgün şekilde erişemiyorum. Sürekli kesintiler yaşıyorum, çoğu zaman internet tamamen kesik oluyor ama buna rağmen her ay düzenli olarak fatura ödüyorum. Her haft
TurkNet fiber aboneliğimde 6 Haziran’dan bu yana İstanbul Esenler Fatih Mahallesi’indeki adresimde internet hizmeti tama...men kesik, hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Hem online arıza kaydı oluşturdum hem de defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde tarafıma saha çalışması yapıldığı
