TurkNet iade

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık iki aydır internet bağlantım sık sık kesiliyor, son b...ir haftadır ise hiç internet erişimim yok. Buna rağmen kullanmadığım internetin parasını ödüyorum ve aldığım hizmetten hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşma...

Yaklaşık 15 gündür Bolu Mengen’de kullandığım VDSL TurkNet internet hizmetimde tamamen kesinti yaşıyorum ve bu süre için...de evde hiç internet kullanamıyorum. Kesinti 24.08.2026 tarihinde başladı ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Sorunu defalarca TurkNet mobil uygulaması üzerinden iletmeme rağme...

27.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu tarihten be...ri adresimde hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. İstanbul Başakşehir Kayabaşı Mahallesi’indeki hattım için her gün TurkNet müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde ka...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde neredeyse her ha...fta en az 10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak da 24 saattir tamamen internetsiz kaldım. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özet ekranında da 05.09.2026 tarihli “fiber k...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde yaşadığım kesinti sorununu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 11–12 gündür e...vimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum, bağlantı tamamen yok. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini arayarak hem de uygulama üzerinden ayrı ayrı birçok kez destek kayd...

TurkNet internet aboneliğimi 31’inde sonlandırma talebinde bulundum ve 5’inde aboneliğim tamamen sonlandırıldı. Aboneliğ...im boyunca ev interneti hizmetini, önceki operatörümden ücret karşılığı satın aldığım ve mülkiyeti bana ait olan modem üzerinden kullandım. TurkNet’ten hiçbir zaman cihaz teslim al...

TurkNet aboneliğimi yaklaşık 1 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. Aboneliğimi iptal ettirdikten kısa süre sonra, 62854...63 hizmet numarasına ait bir cihazın kullanımının sonlandırıldığı ve bu cihazı 15 gün içinde kargo ile iade etmem gerektiğini belirten bir SMS aldım. Mesajdaki linke girdiğimde iad...

TurkNet Özgür İletişim abonesiyim. 23.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık iki haftadır evimde hiçbir şekilde inter...net hizmeti alamıyorum. Aynı binada TurkNet kullanan 4 kişi daha olmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun yaşanıyor, diğer abonelerin interneti sorunsuz çalışıyor. 27.08.2026...

İstanbul Esenler adresimde TurkNet ev interneti kullanıyorum. 03.09.2026 tarihinden bu yana internet bağlantım tamamen k...esik, DSL ışığı yanmıyor ve bu süre içinde bir kez bile internete giremedim. Sorun başladıktan sonra müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, tarafıma arıza talebi aç...

TurkNet ev internet aboneliğimde uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Haftada iki üç kez internet...im tamamen gidiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de evdeki kullanımımı ciddi şekilde aksatıyor. Sorunu defalarca TurkNet müşteri hizmetlerine ilettim, her seferinde düzelece...

TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmeti için 2026 yılının Şubat ayında yaklaşık 6 bin tl tutarında bi...r yıllık ödemeyi peşin olarak yaptım. Buna rağmen 30.08.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve bir haftadır hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim...

Yaklaşık 18–20 gündür TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, bu süre içinde evde interneti hiç kullanamıyoruz. Kesinti... sabit şekilde devam ediyor ve modemim bağlı olmasına rağmen hizmet alamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i telefonla defalarca aradım, çoğu zaman hiç yanıt alamadım, yalnızca 2–3 kez ba...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında 31.08.2026 tarihinden bu yana ...evimde kesinlikle internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen kesik olduğ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 8 Ağustos’tan bu yana hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu durumu TurkNet destek ...hizmeti üzerinden defalarca ilettim. İlk açtığım kayıtta bana 10 iş günü içinde sorunun giderileceği söylendi, sonrasında ise genel arıza olduğu bilgisi verildi; ancak aradan geçen...

Yaklaşık iki aydır TurkNet fiber internet hizmetimde sürekli kesintiler yaşıyorum. İki ay önce 10 gün boyunca internetim... tamamen yoktu, bu ay içinde ise üçüncü kez kesintiyle karşılaşıyorum. Özellikle sabah saatlerinde internet gidiyor ve ne zaman geleceği belli olmuyor. İnterneti hem uzaktan çalış...

Uzun süredir sorunsuz kullandığım TurkNet sabit internet hizmetimde 2 gündür hiç bağlantı sağlayamıyorum. Modem ve ankas...trede herhangi bir uyarı ışığı ya da olağan dışı bir durum görünmemesine rağmen evimde internete erişemiyorum. TurkNet uygulaması ve destek kanalları üzerinden arıza kaydı açtım, ...

TurkNet’e 06.06.2026 tarihinde ev interneti aboneliği başlattım. Üye olurken özellikle sorduğumda, üyelik iptali durumun...da herhangi bir iptal ücreti veya kurulum ücreti alınmayacağı, ayrıca kendi modemimi kullanabileceğim ve bunun için ekstra cihaz ücreti çıkmayacağı söylendi. 12.08.2026 tarihinde ...

TurkNet aboneliğimi 25.08.2026 tarihinde iptal ettim. TurkNet uygulamasında tarafıma iade edileceği belirtilen tutar 1.8...00 TL olarak görünüyordu. Ancak bugün hesabıma sadece 399 TL yatırıldı. Uygulamadaki iade tutarı da sonradan kaldırıldı ve şu an orada da göremiyorum. Aradaki bu büyük farkla ilgil...

Yaptıkları ve insanları sundukları hiçbir şey de gerçekleştiremiyorlar. Yalandan. Cayma ve deme biz karşılıyoruz dedikle...ri halde ne cayma bedelini karşılıyorlar ne de uygulamaya girilebiliyor. 2 aydır beni mağdur ettiler resmen TurkNet pişmanlıktır. Ne bir şubesi var ne de adam akıllı görüşebileceği...

TurkNet’ten aldığım internet hizmeti için 3 ay önce başvururken hem telefon görüşmesinde hem de kendi internet sitelerin...de aylık 699 TL + 200 TL olmak üzere toplam 899 TL ödeyeceğim bilgisi verildi. Buna güvenerek abone oldum ve her ay da 899 TL olarak ödeme yaptım. Ancak Ağustos ayı faturam 1.148 ...

14 Ağustos’tan bu yana TurkNet sabit internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Bağlantı bir kere bile düzelmedi, sorun kesi...ntili değil tamamen ve sürekli olarak devam ediyor. Buna rağmen sorunla ilgili somut bir ilerleme göremiyorum. Destek kaydı açtım ve 1056706106 numaralı talebim üzerinden her gün ...