TurkNet hat

TurkNet iş yerimde kullandığım sabit internet hizmetini 29 Temmuz’dan 4 Ağustos’a kadar hiçbir şekilde kullanamıyorum. İ...ş yerimde internet tamamen kesik olduğu için hem işlerim aksadı hem de ciddi mağduriyet yaşadım. Bu süre boyunca defalarca TurkNet destek hattına ulaştım, her seferinde “yapacağız...

Yeni taşındığım evimde fiber altyapı olduğu için yaklaşık 4 ay önce TurkNet’e internet aboneliği başlattım. Başlangıçta ...her şey sorunsuz ilerlerken bir anda hizmete yüzde 20 zam yapıldı. Bu durumu müşteri temsilcisiyle görüşmek istediğimde, karşılığında yalnızca “isterseniz iptal edin” şeklinde son ...

TurkNet abonesiyim. Antalya Manavgat Çağlayan Mahallesi’indeki adresime Türk Telekom tarafından fiber hat döşenmiş olmas...ına ve sistemde aktif görünmesine rağmen 29 Temmuz 2026’dan beri internet hizmetim kesik durumda. TurkNet müşteri hizmetlerini telefonla aradığımda, cihaz kurulumunu ancak en erke...

3 Ağustos 2026 günü saat 09:30 civarında Samsun İlkadım Cedit Mahallesi Nebiler Caddesi No: 160/2 adresindeki TurkNet fi...ber hattımız, TurkNet’in taşeron ekibi tarafından tamamen söküldü. Söküm gerekçesi olarak sokağın sonundaki bir vatandaşın istememesi ve şikayet etmesi söylendi, ancak biz sokağın ...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimi iptal ettirmiş olmama rağmen, kullanmadığım hat ve ona bağlı internet iç...in borç çıkarılması ve müşteri hizmetlerine kesinlikle ulaşılamaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık altı ay önce sabit internetimi iptal ettirdim, buna rağmen son dört ay...

TurkNet ev internetim 29 Temmuz’dan beri tamamen yok ve 6 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Kağıth...ane Vatan Caddesi Kumru Sokak’taki adresimde bu kesinti devam ediyor ve artık işimi yapamaz hale geldim. Her 2 saatte bir müşteri hizmetlerini arıyorum, her seferinde arıza kaydı ...

23 Temmuz 2026 tarihinden bu yana Konya Selçuklu Buhara Mahallesi’nde adresimizde TurkNet sabit internet hizmetimiz tama...men kesik durumda. Aradan 12 gün geçmesine rağmen hâlâ internet bağlantımız sağlanmadı. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramamıza rağmen kalıcı bir çözüm üretilmedi, tarafıma herha...

29.07.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet sabit internet bağlantım tamamen kesildi ve bugün 02.08.2026 olmasına ...rağmen hâlâ hiçbir iyileşme sağlanmadı. Evimdeki ZTE modemde LOS ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve internet bağlantısını hiç kullanamıyorum. Her gün TurkNet Online İşlemler üzerind...

TurkNet tarafından gerçekleştirilen tanıtım, kampanya ve benzeri amaçlı telefon aramalarından rahatsız olduğumu daha önc...e açıkça belirtmiş ve aranmak istemediğimi iletmiş olmama rağmen, tarafıma hâlen düzenli şekilde telefon aramaları yapılmaktadır. Özellikle 21.07.2026 tarihinden bu yana, ortalama ...

Yaklaşık 4 yıldır TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ve bu seneye kadar genel olarak memnundum. Ancak 10.03.2026... tarihinden bu yana özellikle son 2–3 aydır internet bağlantımda ciddi ping sorunları ve sık sık kesintiler yaşıyorum. İnternet günün her saatinde dengesiz, bağlantı hiçbir zaman s...

TurkNet sabit internet hattım için Engelsiz Tarifesi’ne engelli raporumu yükleyerek başvuru yaptım. Başvuru sırasında iş...lemin 48 saat içinde sonuçlanacağı belirtildi ancak bu süre dolmasına rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda da başvuruma dair net ve a...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 2–3 gündür bağlantı sorunu yaşıyorum. Evimin her yerinde Wi-Fi çekmiyor, m...odemde kırmızı ışık yanıyor ve internete hiç bağlanamıyorum. Telefonla müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir şekilde cevap alamadım, kimse telefona bakmıyor. Bu...

TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetim 29 Temmuz’dan bu yana tamamen kesik, o tarihten beri evimde hiçbir şekilde i...nternet bağlantısı alamıyorum. Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım hattan 3 gündür değil, günlerdir tek bir kez bile internete giremedim. Bu süreçte TurkNet’e ulaşmak için def...

21.07.2026 tarihinde TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet aboneliği başlattım. Ancak 25.07.2026 tarihinden bu ya...na İstanbul Küçükçekmece’deki adresimde sürekli internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantıyı sağlıklı şekilde hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini defalar...

İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahallesi 260. Sokak No:5 adresinde, 2348232 müşteri numaralı hattın bulunduğu binada ot...urmaktayım. Binamın ve dükkanımın önünden geçen kablolar, binanın önünde mevcut kablo kanalı olmasına rağmen kafa seviyesinin de altından geçecek şekilde monte edilmiş durumda. Kab...

26.09.2025 tarihinden beri TurkNet Özgür İletişim Giga Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. Aldığım günden bu yana bağ...lantı kalitesiyle ilgili sürekli sorun yaşıyorum. Modemin üzerindeki los ışığı neredeyse her ay, ayda ortalama üç kez yanıyor, bağlantı tamamen kopuyor ve interneti kullanamaz hale...

Uzun süredir TurkNet’in internet hizmetini kullanıyorum ancak yaklaşık 15 gündür kesinti yaşıyorum ve bu süre boyunca ev...imde hiç internet hizmeti alamadım. Buna rağmen tarafıma fatura çıkarılmaya devam edildi ve kullanmadığım hizmet için ücretlendirilmiş durumdayım. Yaşadığım bu kesintiyle ilgili o...

TurkNet’te kayıtlı 3402477 numaralı internet aboneliğimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak yaklaşık ...bir haftadır bu işlemi yaptıramıyorum. Telefon numaram değiştiği için sistem üzerinden işlem yapamıyorum ve bu nedenle abonelik nakil sürecim ilerlemiyor. Müşteri hizmetleriyle gö...

İstanbul Bayrampaşa Kartaltepe Mahallesi Gazi Kemal Caddesi’nde bu hafta boyunca TurkNet tarafından sürdürülen saha çalı...şmaları sırasında sokakta yeni hat çekme işlemi yapılıyor. Ancak bu işlem yapılırken hiçbir apartman sakinine, bina yönetimine veya çevredekilere bilgi verilmeden, tüm cadde boyunc...

TurkNet ev interneti aboneliğim için Çanakkale Merkez’de bulunan adresimde bugün öğle saatlerinden itibaren tamamen inte...rnet erişimi yok. İnternete hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve kesinti halen devam ediyor. Sorun yaşandığı anda TurkNet’e ulaşmak için defalarca deneme yaptım ancak hiçbir kanaldan ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bu ay içinde defalarca uzun süreli kesintiler yaşıyorum ve sorun bir türlü kalıcı olar...ak çözülemiyor. Bu ay ilk arıza 3 gün sürdü, ikinci arıza 1 gün sürdü. Üçüncü arıza ise 29 Temmuz’da başladı ve bugün itibarıyla hâlâ devam ediyor, ev internetimden sağlıklı şekild...

İstanbul Kadıköy Caferağa adresinde TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve hayatımda bu kadar ciddiyetsiz, bu kadar ...sorumsuz bir servis görmedim. Son iki ay içinde tam üç kez sistem çökmesi yüzünden internetimiz tamamen gitti. En son kesinti bugün oldu ve yine aynı rezaleti yaşıyoruz. Sistem çö...