TurkNet Üç Gün Süren İnternet Kesintisi Ve Çözüm Sunulmaması

TurkNet ev interneti aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Daha önce hattımı sorunsuz ve düzenli olarak kullanırken bir anda bağlantım gitti ve o günden beri hiç internet erişimim yok.

Konu ile ilgili yaptığım başvuru sonrasında tarafıma, sorunun sene sonuna kadar süreceği bilgisi verildi. Bu kadar uzun bir süre internetsiz kalmam istenirken bana herhangi bir alternatif çözüm, geçici internet, mobil internet paketi ya da fatura indirimi gibi bir imkan da sunulmadı. İnternet olmadığı için işlerimiz ciddi anlamda aksıyor ve mağduriyet yaşıyoruz.

Müşteri/hizmet bilgilerim: 531 ******38. İnternet hizmetimin bir an önce yeniden sağlanmasını ve bu kesintinin acil olarak giderilmesini talep ediyorum.