TurkNet Sabit İnternet Telefon Numarası Güncelleme Talebine Cevap Alınamıyor
"Numaramın değişikliği yapıldı, teşekkür ederim."
"Numaramın değişikliği yapıldı, teşekkür ederim."
Uzun süredir adresimde TurkNet internet kullanıyorum ve yaklaşık son üç aydır bağlantım neredeyse düzenli olarak kesiliy...or. Ortalama her iki‑üç günde bir internet tamamen gidiyor, birkaç gün gelmiyor, sonra tekrar geliyor ve bu döngü sürekli devam ediyor. Son kesinti ise tüm bu dönemin üzerine çıktı
Balıkesir Edremit’te bulunan adresimde TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum. 29 Haziran’dan beri internetimde cid...di sorunlar yaşıyorum ve işlerim bu nedenle aksıyor. 1 Temmuz’da fiber internet bağlantım yapıldı ancak bağlantıdan hemen sonra arıza oluştu ve internet hiç çalışmadı. Gelen ekip s


TurkNet abonesi olarak İstanbul Esenyurt Saadetdere’deki adresimde 27.07.2026 tarihinde saat 10:25 civarında internet al...tyapı bakımı olacağı ve bu çalışmanın 4–6 saat süreceği bilgisi verildi. Ancak üzerinden 6 saat geçmesine rağmen hâlâ internet hizmetim gelmedi. Bir günlük iznimde evde oyun oynay
Uzun süredir TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum; ancak bağlantımda düzenli olarak ciddi kesintiler ...yaşıyorum. Neredeyse her ay bir kez internet tamamen gidiyor ve bu kesinti yaklaşık bir hafta boyunca devam ediyor. İnterneti hem günlük işlerim hem de kişisel ihtiyaçlarım için ak
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaşadığım kesintiler ve ilgisizlik nedeniyle çok mağdur durumdayım. 22’sinde interneti...m tamamen gitti ve bugün itibarıyla 6 gündür evimde internet yok. Zaten yılın neredeyse 12 ayının 3 ayında düzenli olarak internetim ya tamamen kesiliyor ya da kullanılmayacak kada

TurkNet abonesiyim ve İstanbul Kağıthane’deki adresimde kullandığım internet hizmetim geçen cuma gününden beri tamamen k...esik. İnternete hiç bağlanamıyorum, bağlantı bir anlık bile gelmiyor. Arıza kaydı açtırmama rağmen günlerdir sadece arıza tespiti için yönlendirme yapıldığına dair mesajlar geliyo
İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı bölgesinde TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bu bölgede internet kopma sorunu sürekli ya...şanıyor. Ayda 2–3 kez, bazen daha da sık olacak şekilde internet bağlantım gidiyor ve bu sürelerde mecburen mobil internetimi kullanmak zorunda kalıyorum. Mobil internet paketim kı
TurkNet ev interneti için 01.07.2026 tarihinde abonelik başvurusu yaptım, aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hiçbir... şekilde kurulum yapılmadı ve bağlantı sağlanmadı. Bu süreçte tarafım her gün defalarca TurkNet tarafından arandı ve her seferinde farklı bahaneler ve tutarsız bilgiler verildi. D
2715896 numaralı TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 15.07.2026 tarihinde internetimde sürekli kopmalar yaşa...dığım için 103923062 numaralı arıza kaydını oluşturdum. Ekipler kontrole geldikten sonra bu kez 20.07.2026 tarihinde internetim tamamen gitti ve o tarihten beri hiç internet hizmet
TurkNet 1888961 hizmet numaralı internet aboneliğimde sürekli kopma sorunu yaşıyorum. İki gün önce arıza giderildiği söy...lendi ancak bugün internetim tekrar gitti ve modem üzerindeki ışık kırmızı yanıyor, hizmet alamıyorum. Esenler Nenehatun Mahallesi’indeki adresimde neredeyse iki günde bir arıza y

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğimi kullanıyorum. 22 Temmuz’dan bu yana “genel arıza” ve “fiber kesinti” gerekçesiyle... internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde bağlantı hiç gelmediği için internete hiç bağlanamıyorum. Uygulama üzerinden müşteri hizmetlerine talep oluşturdum ancak günlerdir her
TurkNet abonesiyim ve hizmet numaram 3276996. Yaklaşık 4–5 aydır internet bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Televi...zyon, cep telefonu ve tablet dahil tüm cihazlarda aynı anda bağlantı gidiyor, modem üzerinde de bağlantı kesildiğinde kırmızı ışık yanıyor. Bir yıllık peşin ödeme yapmama rağmen uz
TurkNet ev internetimizi uzun süredir sık sık kesinti ve kırmızı ışık sorunu ile kullanılamaz hale getirdi. Dün akşam ba...şlayan ve hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyoruz ve bu durum daha önce de defalarca tekrarlandı. Modemde sürekli kırmızı ışık yanıyor ve internet bağlantısı tamamen gidiyor, aldığım


TurkNet internet aboneliğimde numara değişikliği yaptığım için 2 gündür online işlemlere giriş yapamıyorum. Giriş yapmay...a çalıştığımda doğrulama şifresi eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda da numara değişikliği işlemini
TurkNet’in 3819812 numaralı aboneliğinin bulunduğu İstanbul Bahçelievler’deki adreste ve aynı bölgede bulunan birkaç far...klı abonelikte 24.07.2026 tarihinden beri internet hizmeti tamamen kesik durumda. Aradan 3 gün geçmesine rağmen zahmet edip adrese gelen, kontrol eden kimse olmadı. Müşteri hizmet
TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet paketi kullanıyorum. 17 Temmuz – 25 Temmuz tarihleri arasında neredeyse tamamen int...ernetsiz kaldım. Bu süre içinde internetim parça parça sadece toplamda 1 gün kadar çalıştı, geri kalan günlerde hizmet alamadım. Bu sorunla ilgili uygulama üzerinden destek kaydı
TurkNet abonesiyiz ve İstanbul Gaziosmanpaşa Yeni Mahalle’deki evimizde kullandığımız internet bağlantımız üç gündür tam...amen kesik. Cuma günü saat 18.00 civarında internet gitti ve o saatten beri hiç gelmedi; evde internet kullanamıyoruz. Eşim müşteri hizmetleriyle görüşerek arıza kaydı açtırdı, ke

Yaklaşık bir aydır TurkNet 75 Mbps ev internet bağlantımda gün içinde defalarca kopma yaşıyorum. Ortalama olarak neredey...se her saatte bir internet bağlantısı anlık olarak gidiyor ve yaklaşık 30 saniye sonra tekrar geliyor. Hem kablolu hem de kablosuz bağlantıda aynı sorun devam ettiği için hizmetten
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 2 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetimiz 2 gün geli...p 2 gün gidiyor, sürekli kopmalar oluyor ve hizmeti istikrarlı şekilde kullanamıyoruz. Bu süreçte en az 100 kez kayıt oluşturduk ancak müşteri hizmetlerine operatöre bağlanarak do

24.07.2026 saat 09.55’ten beri TurkNet internet hizmetimiz tamamen kesik durumda. Yaşanan kesintinin bölgesel olduğu bil...gisi verildi ancak aradan günler geçmesine rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve internete erişemiyoruz. TurkNet destek kanalları üzerinden defalarca ne zaman çözüleceğini sormamıza
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Zeytinburnu Çırpıcı Mahallesi’nde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde ciddi kopmalar... yaşamaktayım. Neredeyse her ayın 2 haftasında internet erişimim tamamen gidiyor ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde
TurkNet fiber internet aboneliğim için İstanbul Esenler Fatih Mahallesi 289. Sokak No:40 adresinde iki gündür kesinti ya...şıyorum. İnternet bağlantım Perşembe günü tamamen gitti ve o günden beri hiç gelmedi. Telefonla TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde ulaşamıyorum.
9 Temmuz tarihinde TurkNet müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti başvurusu yaptım. Görüşme sırasında altyapı durumu...nu sorduğumda bana sanki büyük bir şans yakalamışım gibi “mükemmel bir altyapınız var” denilerek aboneliğim başlatıldı. Ancak bu zamana kadar sabah ve akşam saatlerinde sık sık kes
