TurkNet Gigafiberyapamıyorum

TurkNet Gigafiber aboneliğimle ilgili olarak 20 Nisan’dan bu yana internet erişimi sağlayamıyorum. Aynı binada, aynı fib...er kutusundan bağlantı alan diğer dairede ve yan binalarda hiçbir sorun yokken sadece benim hizmetimde sorun olması “bölgesel arıza” gerekçesini gerçekçi kılmamaktadır. Sorunu def...

TurkNet’in yıllardır reklamlarında ve pazarlama söylemlerinde vurguladığı “taahhüt yok” ve “tek fiyat, alabildiğin en iy...i hız” ifadesine güvenerek hizmet kullanıyorum. Ancak kısa süre önce tarafım aranarak mevcut fiber hattımın ekstra bir ücret karşılığında gigafiber’e geçirilebileceği söylendi. Be...

TurkNet hakkında, binamın kapısına bırakılan ve dolandırıcılık şüphesi uyandıran bir Gigafiber stickeri ile ilgili şikay...etimi paylaşmak istiyorum. Binamda TurkNet Gigafiber altyapısı bulunmamasına rağmen kapıma “Binanızda 1000 Mbps’ye Varan Gigafiber internet var.” yazan bir TurkNet stickeri bırakı...

TurkNet Gigafiber aboneliğimde bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. S...özleşmede 1000 Mbps olarak sunulan internet, pratikte 100 Mbps hızını bile ...

Uzun süredir TurkNet gigafiber kullanıcısıyım ve özellikle son bir yıldır bölgemde sürekli internet kesintileri yaşıyoru...m. İki gündür yine tamamen internetsizim ve bu son bir yılda sayısını unuttuğum kadar çok, en az 10 defa kesinti yaşadım. Kentsel dönüşüm bölgesinde oturuyorum; ancak herhangi bir ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde internet bağlantım tamamen yok, hiçbir şekilde internete giriş ...yapamıyorum. 11.04.2026 tarihinde bu durumla ilgili sistem üzerinden arıza kaydı açtım ancak aradan günler geçmesine rağmen ne bir bilgilendirme ne de çözüm adına somut bir adım gö...

24 Mart’ta TurkNet gigafiber 1000 Mbps başvurusunda bulundum ve 25 Mart için kurulum randevusu aldım. Ancak bugün 15 Nis...an olmasına rağmen Ankara Çankaya Cevizlidere Mahallesi’indeki adresimde hâlâ bağlantı kurulamadı. Randevu günü sinyalde sıkıntı olduğu söylendi ve en geç 10 iş günü içinde çözülec...

TurkNet ile yaşadığım gigafiber altyapı sorununu ve bilgi eksikliğini paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 10 gün önce binamıza... TurkNet gigafiber kutusu takıldı. Kutunun takılmasından 3 gün sonra yine aynı ekip binamıza gelip sinyalin aktifleştirildiğini söylediler ve herhangi bir sorun yaşamam durumunda k...

TurkNet gigafiber internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 1 gün boyunca internet tamamen... kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 14 saattir internetsiz durumdayım. Her seferinde durumu bildirdiğimde tarafıma yalnızca “...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten Gigafiber hizmeti almak istiyorum. Altyapıları binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen b...ir türlü binanın içine altyapıyı getirmiyorlar, bu yüzden 1 Gbps hızında internet kullanamıyor ve sadece 100 Mbps hızla yetinmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 5069149’dur. Da...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söylenmesine rağmen günlerdir ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşan somut bir açıklama oluyor. Bu süre içinde hem telefonla hem de online uygulama üzerinden de...

TurkNet gigafiber abonesiyim, 11 Nisan sabah saat 10.30’dan beri yaklaşık 26 saattir internet erişimim tamamen kesik. İl...k kesinti anı dışında tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Arıza ile ilgili görüştüğümde bunun bölgesel altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, otomatik arıza kaydı ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 4 gündür iş yerimde sabit internet hizmeti alamıyorum. İnternet bağlantım tamamen kesik ...durumda, hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve iş yerindeki tüm işlerimiz bu nedenle aksıyor. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet’e arıza kaydı açtım ve kayıt sonrasında yapılan i...

7 Nisan saat 09:37’de TurkNet Gigafiber hattımda yaşanan kesintiyle ilgili SMS aldım. Mesajda kesintinin 4-6 saat sürece...ği belirtildi. Aynı gün saat 15:46’da bu kez 19:00’a kadar süreceğine dair ikinci bir SMS gönderildi. Ancak bugün 8 Nisan ve saat 15:52 olmasına rağmen hâlâ internet hizmetim yok, ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve hizmetinizi uzun yıllardır kullanmama rağmen son günlerde internet bağlantım çekilmez bi...r hâle gelmeye başladı. 03.04.2026 tarihinde saat 18:00’den itibaren evimde tamamen kesinti yaşıyorum. Aynı binada oturan diğer dairelerde aynı altyapıya sahip kişilerin interneti ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve 4 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. 01.04 tarihinde başlayan kesinti o günden b...eri hiç düzelmedi ve bağlantı tamamen yok durumda. Bu süre içinde 6–7 kez müşteri hizmetlerini aradım ancak her seferinde sadece otomatik olarak “teknik bir arıza var” şeklinde bi...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Nisan akşamından beri, yani yaklaşık 3 gündür tamamen internet...siz kaldım. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete erişemiyorum. Evde okula giden çocuklarım uzaktan eğitim içeriklerine ve canlı derslerine bu kesinti nedeniyle katılamı...

TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. 1 Nisan 2026 saat 11.55’ten beri adresimde internet bağlantım tamamen kesik ve bu süre... boyunca hiç geri gelmedi. Aynı bölgede benimle birlikte en az 10 kişi daha aynı sorunu yaşıyoruz. Hizmet numaram 3686954’tür. TurkNet’i aradığımda sadece otomatik sesli yanıt sis...

Aralık 2025’ten beri TurkNet’in sabit internet hizmeti için binama gigafiber altyapısının gelmesini bekliyorum. Mevcut i...nternet bağlantım oldukça yavaş olduğu için özellikle gigafiber altyapısının gelmesi benim için önemli hale geldi. TurkNet’in kendi sitesinde yer alan “Gigafiber İstiyorum” bölümü...

TurkNet Gigafiber ev interneti abonesiyim. 31.03.2026 tarihinden beri, yaklaşık 26 saattir tamamen internetsizim ve bu s...üre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. E-ticaret işimi evden yürüttüğüm için bu kesinti sebebiyle on binlerce lira maddi zarara uğradım. Abone numaram 5094466’dır. Yaşadığı...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptım, Bursa Yıldırım’daki adresime ekipler geldi. Kapıda, binada TurkNet kutusu olmadığını..., ancak sokakta diğer binalarda kutu bulunduğunu söyledim. Arıza kaydı açıldığını, sonrasında aranacağımı söyleyerek ayrıldılar. Birkaç gün sonra arandığımda ise, sanki kendi iste...

İstanbul Beşiktaş Abbasağa Mahallesi Kuyu Sokak’ta ikamet ediyorum ve adresimde uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısı... bulunmuyor. Bölgede gigafiber hizmetinden faydalanmak istiyorum; ancak altyapı olmadığı gerekçesiyle başvuru dahi alınmıyor. Başka bir adreste aktif TurkNet kullanıcısıyım ve hiz...