TurkNet Gigafiberyapamıyorum

Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aylardır ciddi stabilite sorunu yaşıyorum. İnternet hızım san...ki evde yüzlerce kişi aynı anda kullanıyormuş gibi yavaşlıyor, sayfalar ağır açılıyor, yayınlar takılıyor, ardından bir anda hızlanıp normale dönüyor. Bu dalgalanma gün içinde rast...

TurkNet adlı sözde internetçi her ay nedensiz interneti kesiyorlar. İki gecedir internet yok, hiçbir mesaj da gelmiyor. ...Neden internetin olmadığı belli değil. Herkes firarda. Bunlar hesap verecek; kaçarı yok. Her ay böyle. Yazıklar olsun. Şikayetçiyiz.

TurkNet sabit internet abonesi olarak Ankara Yenimahalle Burç Mahallesi Seval Caddesi’ndeki adresim için 2 yıldan daha u...zun bir süre önce gigafiber altyapı talebi oluşturdum. Aradan geçen zamana rağmen bölgemize hâlâ gigafiber altyapı getirilmedi. Mevcutta 100 Mbps hızında internet kullanıyorum ve ...

Binamda TurkNet gigafiber kutusu olmasına ve gigafiber kablosu binaya kadar çekilmiş olmasına rağmen yaklaşık 4,5 aydır ...altyapım aktive edilmiyor. Binaya kadar gelen kablonun sadece kutuya bağlanması ve sistemde aktif edilmesi gerektiği söylenmesine rağmen, bu işlem yapılmadığı için adresimde TurkNe...

TurkNet Gigafiber ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağla...ntım tamamen kesik olmasına rağmen müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum, hatta sürekli düşürülüyorum ve canlı olarak konuşabileceğim kimseye bağlanamıyorum. Destek almak iç...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Normalde de sık sık kesintiler yaşıyordum ancak 14 Eylül öğle saatlerinden itibaren intern...etim tamamen gitti ve iki gündür hiç hizmet alamıyorum. Evden çalışan biri olarak işimi yapamıyor, toplantılarıma katılamıyor ve günlük işlerimi sürdüremiyorum. Modemimde internet...

Uzun bir süre önce ev adresime TurkNet’in kendi altyapısı olan Gigafiber altyapısının kurulması için başvuruda bulundum.... Aradan 1 yıldan çok daha uzun bir zaman geçmesine rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı ve başvurumla ilgili net bir bilgi verilmedi. Cumhuriyet Mahallesi Kestane S...

Evime TurkNet’in 1000 Mbps hızında olması gereken interneti bağlattım, özellikle Fenerbahçe‑Beşiktaş derbisini arkadaşla...rımla sorunsuz izleyebilmek için tercih etmiştim. Ancak maç esnasında yaklaşık her 5 dakikada bir donmalar yaşandı ve yayın düzgün şekilde izlenemedi; bu nedenle hem mağdur oldum h...

TurkNet gigafiber abonesiyim. Kurulumun yapıldığı ilk günden bu yana, yaklaşık 10 gündür internet hizmetim hiç çalışmıyo...r, internete hiç bağlanamıyorum. Bağlantı kurulamamasına rağmen hizmet aktif görünüyor ve ben bu süre boyunca internetten faydalanamadım. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini...

İki aydır TurkNet Gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen mevcut aboneliğimi Gigafiber’e geçiremiyorum. TurkNet tarafında...n telefonla aranarak adresimde Gigafiber altyapısı olduğu, geçiş yapabileceğim söylendi ancak işlem yapmak istediğimde “dönüşüm uygun değil” denilerek talebim reddediliyor. Aynı b...

TurkNet Gigafiber aboneliğim için 11 Eylül 2026 saat 13:00’ten beri evimde internet hizmeti tamamen yok. Aradan günler g...eçmesine rağmen kesinti bir an bile düzelmedi ve halen hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca TurkNet’in mobil uygulaması üzerinden destek talebi oluşturmaya çalıştığım...

Yıllardır TurkNet abonesiyim. Kocaeli ili İzmit ilçesi Bekirdere Mahallesi Harman Sokak civarında ikamet ediyorum. Mahal...lemizdeki birçok binaya gigafiber altyapısı döşenmiş ve yan ile çevre binalarda gigafiber hizmeti aktif olarak kullanılabilir durumdayken, oturduğum binada bugüne kadar hiçbir alty...

İstanbul Arnavutköy’deki adresim için 01.08.2026 tarihinde TurkNet Gigafiber başvurusu yaptım. Aradan yaklaşık iki ay ge...çmesine rağmen ne bağlantı için gelen oldu ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde TurkNet ile defalarca, toplamda yaklaşık 15 kez iletişime geçtim ancak her se...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler Nine Hatun Mahallesi 132. Sokak’ta oturuyorum. Cumartesi günü saat 11.0...0’den beri internetim tamamen kesik. Yıllık peşin ödeme yapmış olmama rağmen son 3–4 ay içinde toplamda 20 günden fazla kesinti yaşadım. Buna rağmen karşımda muhatap bulamıyor, sa...

Uzun süredir TurkNet’in 1000 gigafiber internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir bağlantımda sürekli kopmalar y...aşıyordum, son 6 gündür ise evimde hiç internet yok. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı tamamen kesik durumda ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Müşteri numaram 2202208. Sorunla ...

Yaklaşık iki yıldır TurkNet kullanıyorum. Binama gigafiber altyapı getirildi, bina içine kablo çekimi yapıldı ve 7 Temmu...z 2026 tarihinde daire içine kablo çekimi için randevu aldım. Ekipler 7 Temmuz’da belirtilen saat aralığında geldiler ancak “sinyal gelmiyor” diyerek işlemi tamamlamadan ayrıldılar...

TurkNet’ten 2 Ağustos tarihinde İstanbul Ümraniye Hekimbaşı Mahallesi’ndeki adresim için 1000 Mbps hızında Gigafiber pak...eti başvurusu yaptım. 4 Ağustos’ta gelen ekipler, evdeki altyapı sırasında fiber optik kablonun zarar gördüğünü, bu nedenle sinyalin düşük olduğunu ve bu durumda Gigafiber hızıyla ...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. TurkNet uygulamasında peşin ödeme yapanlar için fatura tutarında indirim olduğunu görünce,... 12.09.2026 tarihinde saat 11.24 civarında kredi kartımla 8.998,80 TL tutarında peşin ödeme yaptım. Bu işlemi Yapı Kredi kredi kartımla gerçekleştirdim. Ödemeyi yaparken işlemin ta...

TurkNet internet aboneliğim kapsamında yaklaşık dört aydır yaşadığım bağlantı sorununa rağmen hem gigafiber hizmeti bir ...türlü evime bağlanmadı, hem de mevcut internet hizmetim hiç çalışmıyor. Güzeltepe Mahallesi Akdeniz Caddesi No:33/5 Eyüpsultan/İstanbul adresinde oturuyorum. Sağımda ve solumdaki b...

TurkNet’ten yaklaşık 8 aydır gigafiber internet kullanıyorum ve İstanbul Üsküdar’daki adresimde 9 Eylül sabah 09.00’dan ...beri tam 3 gündür internetsizim. Modemin yanındaki cihazda los ışığı hızlı şekilde yanıp sönüyor ve bağlantı tamamen yok, yani ortada apaçık bir altyapı sorunu var. İlk gün aradığ...

TurkNet gigafiber abonesiyim ve 3 gündür tamamen internetsizim. Evimde hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum, bağlant...ı hiç gelmiyor. Bu süre boyunca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destekle görüştüm ancak yaşadığım sorunla ilgili net bir açıklama yapılmadı, sürekli geçiştirilip oyalandım ve...

TurkNet Gigafiber 1000 Mbps fiber paketine yaklaşık 3 ay önce abone oldum ve o tarihten bu yana her ay 1000 Mbps hız içi...n ücret ödüyorum. Ancak aboneliğim başladığından beri hiçbir zaman bu hızda hizmet alamadım. Bağlantım sürekli olarak vaat edilen hızın çok altında kalıyor. Müşteri hizmetleriyle ...