TurkNet Gigafiberyapamıyorum

TurkNet’ten Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini kullanıyorum. 2 Eylül’den bu yana, yani 8 gündür hiçbir şekilde inter...net erişimi sağlayamıyorum. Evde internet tamamen kesik durumda. Yaşadığım sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açıldı ancak yalnızca bölgede genel bir arıza olduğu bilgi...

Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps abonesiyim (abone numaram 2824154) ve İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahalles...i Yeniçeri Sokak No:2 adresimde neredeyse internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 1 aylık süre içinde yalnızca 6–7 gün kesintisiz internet kullanabildim, geri kalan günlerin tamamınd...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve bulunduğum mahallede tüm sokaklara gigafiber altyapı getirilmiş olmasına rağmen, ya...lnızca benim oturduğum binaya fiber altyapı tanımlanmamıştır. Mahallemdeki diğer binalar gigafiber hizmeti kullanabilirken, sistemde “sizin binanız gözükmüyor” denilerek bana sadec...

Uzun süredir TurkNet gigafiber altyapısının aktif olduğu bir sokakta yaşıyorum. Sokakta “Bu binada 1.000 Mbps hızında in...ternet var” şeklinde TurkNet reklam tabelaları bulunmasına rağmen, binamızda yaklaşık 1 yıldır kutu sonlandırması yapılmış şekilde bekliyor ve halen aktivasyon yapılmıyor. 2026 yı...

İzmir Gaziemir Emrez Mahallesi’nde bulunan binama yaklaşık üç ay önce TurkNet Gigafiber kutusu takıldı, ondan önce de so...kaktaki büyük internet kabloları çekildi. Ancak aradan aylar geçmesine rağmen internet kurulumu hâlâ yapılmadı, aktivasyon ve bina içi kablo bağlantıları tamamlanmadı. Bu süreçte ...

TurkNet gigafiber başvurusu yaptıktan sonra tarafıma 05.09.2026 tarihi için kurulum ve altyapı geçiş randevusu verildi. ...Ancak belirtilen tarihte gelen ekip herhangi bir kurulum yapmadan adresten ayrıldı ve internet bağlantım hiç aktif edilmedi. Ertesi gün tekrar gelmelerine rağmen yine kurulum yapıl...

Uzun süredir tercih ettiğim ve sevdiğim bir firma olan TurkNet, son günlerde yaşattığı sorunlar nedeniyle beni maalesef ...ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. İstanbul Esenler’de kullandığım Gigafiber 1000 Mbps internet hizmetim yaklaşık 7 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde tek bir an bile bağ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet gigafiber 1000 internet hizmetinizde sürekli ve ciddi bağlantı kopmaları yaşamaktayım. Sorunun ...temelinde altyapı kaynaklı arızalar olduğu tarafıma defalarca iletilmesine rağmen, kalıcı bir çözüm sağlanmadığı gibi aynı sorun Bağcılar 15 Temmuz Mahallesi’indeki adresimde tekra...

Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve gigafiber 1000 Mbps sınırsız paket kullanıyorum. Buna rağmen yaklaşık son bir yıldı...r ciddi performans ve hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle son dönemlerde hız düşüşleri daha da arttı, sık sık kopmalar oluyor ve bu süre içinde arıza nedeniyle tamamen internetsiz k...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 2 Eylül’den beri evimde internet hizmeti tamamen kesik durumda. Modemde internet ışığı hiç... yanmıyor ve modem santralden IP alamıyor, dolayısıyla üç gündür kesintisiz şekilde internetsiz kaldım. Bu süreçte TurkNet online kanalları üzerinden destek kaydı açtım ve müşteri...

Eskişehir Tepebaşı Şirintepe Mahallesi Demirel Sokak No 56 adresinde ikamet ediyorum. TurkNet Gigafiber altyapısı için y...aptığım başvuru 18 Ağustos’tan beri tarafımdan takip edilmesine rağmen hiçbir mantıklı gerekçe sunulmadan reddedildi. Oysa Gigafiber omurga hattının zaten yan binam olan No 55’ten ...

TurkNet’e ev interneti başvurusunda bulundum; ancak yaklaşık üç hafta boyunca kurulumum yapılmadığı için başvurumu iptal... etmek zorunda kaldım. Başvuru iptalimin ardından 02.09.2026 günü saat 14.54’te TurkNet müşteri hizmetlerinden arandım. Görüşmede, kurulum için yüzde 50 indirim, “arkadaşını davet ...

TurkNet gigafiber dönüşümü için 02.09.2026 tarihinde adresime ekip yönlendirildi. Ancak gelen ekip iş güvenliği gerekçes...iyle kuyuya inemeyeceklerini söyleyerek bağlantıyı daha başlangıç aşamasındayken yarım bıraktı ve işlem tamamlanmadı. Bu durumdan sonra tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmad...

TurkNet gigafiber altyapısı için No:56 adresindeki binamız adına başvuru yaptım. Ancak saha ekipleri, yan ve karşı bina ...sakinlerinin kablo çekimine izin vermemesini gerekçe göstererek binamıza müstakil bir hat çekilemeyeceğini, “imalat yapılamıyor” denilerek talebimin karşılanamayacağını iletti. Oy...

TurkNet gigafiber hizmetine geçiş yaptıktan sonra yaklaşık 10 gündür internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Bağlant...ıda sık sık kopmalar yaşıyorum ve Wi-Fi kaynaklı sorunlar, modem değişmiş olmasına rağmen aynı şekilde devam ediyor. Paket kaybı ve gecikme sorunları hem kablosuz hem kablolu bağla...

23 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet Gigafiber için abonelik başvurusu yaptım. 23 Ağustos günü tarafıma internetimin 6 iş g...ünü içinde bağlanacağı bilgisi verildi. 25 Ağustos’ta acil olarak 26 Ağustos’ta yurt dışına çıkmam gerektiğini, bu nedenle bana ulaşılamayacağını, kurulum için ev arkadaşıma ulaşıl...

TurkNet’ten aldığım Özgür İletişim gigafiber 1000 paketini ZyXEL_DCO1 modem ile kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 haftadır 2.4 ...ghz bandına bağlanmama rağmen bağlantı en fazla 2 dakika sürüyor, ardından yaklaşık 20 dakika boyunca internet tamamen kopuyor. 5 ghz ağıma ise hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Bu ne...

Merhaba, Dün (1 Eylül) adresimde gerçekleştirilen yeni TurkNet gigafiber abonelik kurulumunda görevli teknik ekibiniz, ...bina içinde mevcut bir kablo kanalı/şaft boşluğu bulunmasına rağmen kolaycılığa kaçarak internet kablosunu binanın dış cephesinden sarkıtarak daireme ulaştırmıştır. Tarafıma sunul...

TurkNet Gigafiber abonesiyim ve uzun süredir düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum. Ortalama ayda bir kez bağlan...tım gidiyor ve bu kesintilerin çözümü her seferinde en az 24 saat sürüyor. 01.09.2026 tarihinden beri ise internetim tamamen yok ve hâlâ kullanamıyorum. Sorunu fark ettiğim andan ...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim. Müşteri numaram 4088301’dir. Son iki yılda uygulanan fahiş fiyat artışları ne...deniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2024 yılında aylık 350 TL ödediğim internet faturam, 2025 yılında yaklaşık yüzde 50 oranında artırılarak 499,90 TL seviyesine çıkarıldı. 2026 yı...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve internet hizmetiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Ayda 4–5 defa çeşitl...i ve bence mantıksız sebeplerle internetim kesiliyor, bu durum artık günlük hayatımı ve işlerimi etkileyecek seviyeye geldi. Son olarak dün saat 20.00 civarında internetim tamamen...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. Uzun süredir internet hizmetimle ilgili düzenli ve uzun süreli kesintiler yaşıyorum. Yakla...şık her seferinde 4-5 gün boyunca internet tamamen kesiliyor, ardından 2-3 gün çalışıyor ve hemen sonrasında tekrar 4-5 gün süren bir kesinti daha yaşanıyor. Bu döngü bu şekilde de...