TurkNet Gigafiber Aktivasyonunda 9 Aylık Gecikme

İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi Yıldırım Sokak No:2 Daire:3 adresinde oturuyorum. Binamıza yaklaşık 9 ay önce TurkNet gigafiber kutusu takıldı, Ocak ayından bu yana da aktivasyonun yapılmasını bekliyorum.

Bu süre içinde TurkNet’i defalarca, yaklaşık 6–7 kez aradım. Her aradığımda “Biz buradan aktivasyonu göremiyoruz, en kısa sürede yapılacak” denilmesine rağmen hiçbir ilerleme olmadı, net bir tarih verilmedi ve bağlantı hâlâ aktif edilmedi.

Binamıza kutu konulmuş olmasına rağmen aylardır bu hizmetten faydalanamıyorum. TurkNet’in, binamdaki gigafiber kutusunu bir an önce aktifleştirerek hattımı gigafiber hizmetine taşımasını ve bu uzun gecikmenin artık son bulmasını talep ediyorum.