to read complaints and reviews, or file yours.İstanbul Bahçelievler Cumhuriyet Mahallesi Füze Sokak’ta bulunan Yeşil Apartmanı’nda yaklaşık 6 yıldır oturuyorum ve uzu...n süredir TurkNet kullanıcısıyım. Mahallemizde ve sokağımızda neredeyse her binada TurkNet gigafiber altyapısı bulunmasına rağmen, yalnızca bizim binamıza gigafiber kurulmadı. Yak
TurkNet üzerinden gigafiber 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak yaklaşık 3 aydır günün her saatinde ciddi performa...ns sorunu yaşıyorum. Web sayfaları ya hiç açılmıyor ya da çok geç açılıyor, çevrim içi oyunlarda sürekli kopma, sunucuya geç bağlanma ve yüksek gecikme sorunlarıyla karşılaşıyorum.
TurkNet’in 2159692 numaralı Gigafiber abonesiyim. 1000 Mbps hız vaadiyle satılan ve yüksek bedeller ödediğim bu hizmette..., işletmeci tarafından sağlanan ZTE h3600 modemler üzerinden sistematik bir şekilde mağdur edilmekteyim. İnternete bağlandığım cihaz, piyasadaki en güncel Wi-Fi teknolojisine sahi
TurkNet gigafiber’e büyük beklentilerle abone oldum ama aldığımdan beri yaşadığım hizmet tam bir hayal kırıklığı durumun...da. 8 Mart 2026’da bağlantım yapıldı, o günden bu yana neredeyse her gün sorun yaşıyorum, iki günde bir arıza kaydı açmak zorunda kalıyorum. Abone olmadan önce yüksek hız, gerçek f
Uzun süredir TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak aldığım hız hiçbir şekilde taahhüt edilen seviyeye ...yaklaşmıyor. Ne zaman hız testi yapsam sonuçlar 30-50 Mbps aralığında çıkıyor. Buna rağmen sistemde 1000 Mbps hizmet veriliyormuş gibi gözüküyor ve bu durumdan ciddi anlamda mağdur
TurkNet İletişim Hizmetleri A. Ş. tarafından abonelik edinme sürecinde tarafıma "alabildiğin kadar maksimum internet hız...ı" vaadini içeren pazarlama iletişimi yapılmış ve bu vaat esas alınarak abonelik sözleşmesi imzalanmıştır. Hukuki dayanak ve ihlaller: 6502 sayılı TKHK, Madde 61: Tüketiciyi yanı
TurkNet’in yıllardır reklamlarında ve pazarlama söylemlerinde vurguladığı “taahhüt yok” ve “tek fiyat, alabildiğin en iy...i hız” ifadesine güvenerek hizmet kullanıyorum. Ancak kısa süre önce tarafım aranarak mevcut fiber hattımın ekstra bir ücret karşılığında gigafiber’e geçirilebileceği söylendi. Be
TurkNet üzerinden Özgür İletişim gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum ancak yaklaşık 2 haftadır internet hızım süre...kli olarak düşük seviyede çalışıyor. Hat üzerinde günün her saatinde hız problemi yaşıyorum ve taahhüt edilen 1000 Mbps hızı hiçbir şekilde alamıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 2
TurkNet Gigafiber aboneliğimde bir haftadır ciddi hız problemi yaşıyorum. S...özleşmede 1000 Mbps olarak sunulan internet, pratikte 100 Mbps hızını bile
Yaklaşık 2 aydır TurkNet’ten Gigafiber hizmeti almak istiyorum. Altyapıları binamın önüne kadar gelmiş olmasına rağmen b...ir türlü binanın içine altyapıyı getirmiyorlar, bu yüzden 1 Gbps hızında internet kullanamıyor ve sadece 100 Mbps hızla yetinmek zorunda kalıyorum. Müşteri numaram 5069149’dur. Da
Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıcısıydım, taşındıktan sonra İstanbul’un merkezi bir noktasında olmama rağmen yeni ...adresimde Gigafiber altyapısı olmadığını gördüm. Yalnızca 100 Mbps hız sunan fiber internet veriliyor, oysa eski adresimde kullandığım Gigafiber hızına ihtiyaç duyuyorum. 10 Ocak
İstanbul Zeytinburnu’nda TurkNet gigafiber 1000 hizmeti kullanıyorum. Binadan eve gelen internet kablomda kesik/kopuk ol...duğu için yaklaşık 5 metrelik bir kablo çekilmesi, yani kabloya ek yapılması gerekiyor. Bu kadar basit bir işlem için tam 5 gündür internetim ya hiç yok ya da kullanılamayacak kada
Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Esenler’de TurkNet’in 1000 Mbps Gigafiber hizmetini kullanıyorum. Bugüne kadar yaşanan sorunl...ar en geç 24 saat içinde çözülürken, 31.03.2026 tarihinden beri internet hızım aniden 95 Mbps seviyesine düşmüş ve bu hızın üzerine kesinlikle çıkamamaktayım. 31.03.2026’da ilk ar
TurkNet’in Gigafiber altyapısı üzerinden sunduğu 900 Mbps hız profilini kullanıyorum. İndirme ve yükleme hızlarımda, yan...i kapasite tarafında hiçbir problem yaşamıyorum; hız testlerinde değerlerim normal çıkıyor. Ancak özellikle cs2 ve efootball gibi, farklı altyapılara sahip çevrim içi oyunlarda yak
22.03 tarihinden bu yana TurkNet gigafiber 1000 Mbps paketine geçiş yapmaya çalışıyorum; ancak yaklaşık 2 haftadır geçiş... bir türlü tamamlanmadı, tarafıma vaat edilen hızları da kesinlikle alamıyorum. Evimde alabildiğim hız 90 Mbps’i geçmiyor ve bu durum sürekli böyle devam ediyor. Bu süreçte toplam
TurkNet gigafiber aboneliğimde 26 Mart’tan bu yana internet erişimiyle ilgili çok ciddi sorunlar yaşıyorum. Altyapım 100...0 Mbps hız desteklemesine rağmen, benim bağlı olduğum sunucuda özellikle Alphabet (Google ve tüm ürünleri), Meta (Facebook, Instagram) ve diğer pek çok mobil uygulama ve internet t
TurkNet’in 1000 Mbps gigafiber paketini kullanıyorum ve 2 aydır tam anlamıyla sinir bozucu bir mağduriyet yaşıyorum. 100...0 Mbps ücretini ödememe rağmen, kablolu bağlantıda en fazla 270 Mbps hız alıyorum, Wi‑Fi üzerinden ise hızım çoğu zaman 12 Mbps civarında kalıyor. Aradaki bu uçurum kabul edilemez.
İstanbul Avcılar’da TurkNet gigafiber 1000 paketi kullanmaktayım. Yaklaşık 3 aydır sürekli hız düşüklüğü, sık kopma ve k...urulumun bir türlü düzgün şekilde tamamlanmaması nedeniyle ev internetimi verimli şekilde kullanamıyorum. Sorun günün her saati devam ediyor ve neredeyse hiç stabil, sorunsuz bir h
2898973 Abone ve Müşteri numaralı TurkNet gigafiber kullanıcısıyım. TurkNet üzerinden evimde 1000 Mbps internet hizmeti ...kullanıyorum. Kablolu bağlantıda yaklaşık 940 Mbps hız alabiliyorum, yani bağlantımda bir sorun yok. Ancak kablosuz bağlantıda, 5 GHz’e bağlı olmama rağmen hızım 300–400 Mbps civar
4568976 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım. İstanbul Şişli’de bulunan adresimde 18.03.2026 Çarşamba gününden bu yana,... yani 4 gündür evimde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumda. Bugün 21.03.2026 Cumartesi, saat 16:30 civarı ve hâlâ ne çalışan bir internet bağlantım var ne de doğrudan muhatap
TurkNet Gigafiber sabit internet aboneliğimde 1000 Mbps hız vaadiyle hizmet satın almama rağmen, aylardır en fazla 94 Mb...ps hız alabiliyorum. Yaklaşık 7 aydır bu hız düşüklüğü ile internet kullanmak zorunda kaldım ve her ay 874 TL ödeme yaptım. Sorunu defalarca TurkNet uygulaması üzerinden ilettim.
TurkNet internet aboneliği için bugün başvurumu yaptım. Başvuru sürecinde adresime en fazla 75 Mbps hız sağlanabileceği ...bilgisi verildi. Ancak hemen arka binadaki apartmanda 100 Mbps hız sunulurken bana 75 Mbps ile sınırlı bir hız tanımlanması mantıklı gelmiyor. TurkNet sitesinden "Gigafiber istiyo
Uzun süredir ev internet sağlayıcısı olarak TurkNet kullanıyorum. 1000 Mbps gigafiber paket abonesiyim. Yaklaşık 10 Eylü...l 2025’ten 7 Mart 2026’ya kadar bağlantıda ara ara kopmalar ve hızda dalgalanmalar yaşamaya başladım. 1 Ocak 2026’dan 4 Mart 2026’ya kadar ise bu sorunlar aşırı sık hale geldi ve n
Oturduğum adreste şu anda VDSL2 altyapısı bulunuyor ve bu altyapının fiber altyapıya dönüştürülmesini istiyorum. Sistem ...üzerinde 86 Mbps desteklendiği görülmesine rağmen hat bu hızı kaldırmıyor, çoğu zaman 70 Mbps’yi bile ancak modem üzerinde ekstra ayarlar yaparak görebiliyorum. Bu da hem hız hem d
Abonelik5.822
Adres Değişikliği1.697ADSL325Altyapı2.655
Altyapısız İnternet139
Arıza8.964
Bakım Çalışması319Dondurma İşlemi87
Ev Telefonu Hizmeti119
Evde İnternet2.082
Fatura3.926
Fiber İnternet4.580
Gezgin İnternet28
Gigafiber1.613
Hız Testi905
İnternet Kesintisi9.051
İnternet Paketleri537
Modem2.905
Online İşlemler1.137Ping Sorunu183VDSL771
Yalın İnternet57
