to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev internet aboneliğimde 14.04.2026 tarihinde saat 15:00 civarında internet kesintisi başladı. Tarafıma 4–6 saat... arasında genel arızanın giderileceği, aksi durumda bilgilendirme yapılacağı yönünde mesaj gönderildi ancak arıza hâlâ devam ediyor ve ne kadar süreceğine dair herhangi bir bilgile
TurkNet hizmetinizle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde aktif internet aboneli...ğim olmasına rağmen bugün gün boyu genel arıza nedeniyle internet hizmeti alamadım ve son iki ay içinde bu durum ikinci kez yaşanıyor. Hizmet numaram 4225009’dur. Eşim evden çalış
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğimi İstanbul Küçükçekmece’de kullanıyorum ve haftanın neredeyse 2 günü, bazen 1 gü...nü tamamen bulacak kadar uzun süreli internet kesintileri yaşamaktan bıktım. İlk 2–3 ay bağlantıdan memnundum, fakat sonrasında sürekli hale gelen bu kesintiler yüzünden hizmetten
Yaklaşık 3 yılı aşkın süredir taahhütsüz olarak kullandığım TurkNet Gigafiber hizmetimde, 11 Nisan 2026 Cumartesi günü ö...ğle saatlerinden bu yana İstanbul Bahçelievler adresimde tamamen kesinti yaşamaktayım. Bu süre boyunca internet hizmetim hiç gelmedi ve bağlantıyı kullanamıyorum. Konuyla ilgili a
Uzun süredir TurkNet fiber ev internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 1 yıldır düzenli olarak internet kesintileri y...aşıyorum. Neredeyse her ay en az 1–2 kez kesinti oluyor ve bugün de gün boyu internetim genel arıza gerekçesiyle kullanılamaz durumdaydı. Bu durum hem günlük işlerimi hem de inter
TurkNet gigafiber internet aboneliğimde düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum. Haftada 1 gün boyunca internet tamamen... kesiliyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Özellikle bugün itibarıyla yaklaşık 14 saattir internetsiz durumdayım. Her seferinde durumu bildirdiğimde tarafıma yalnızca “
TurkNet 1000 Mbps abonesiyim. İstanbul Avcılar’daki adresimde uzun süredir internetim sık sık kesiliyor, özellikle son b...ir aydır kesintiler çok arttı. Son bir haftada ise 30 saati aşkın süre boyunca evde hiç internet yoktu. Her kesinti yaşandığında müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak ne
TurkNet fiber internet aboneliğim Esenler İstanbul Menderes Mahallesi’nde 4 gündür tamamen kesik durumda. 4 gündür sıfır... internetle yaşıyoruz, bağlantı hiç yok. Müşteri numaram 2112106’dır. Müşteri hizmetlerine defalarca bağlanmaya çalışmama rağmen telefona bakılmıyor, sadece “genel arıza var” deni
TurkNet abonesiyim ve 09.04.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık bir haftadır evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet... uygulamasında “genel arıza” uyarısı görünüyor ve arıza kaydı oluşturmama rağmen sorunla ilgili hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaşadığım
İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’nde kullandığımız TurkNet gigafiber hizmeti, mahallemizdeki altyapı kablolarının kop...uk olması nedeniyle 07.04.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde internet bağlantısı sağlayamıyoruz. Durumu defalarca TurkN
TurkNet’ten aldığım 1000/1000 Mbps ev interneti hizmetiyle son 4 haftadır her hafta sonu ciddi sorun yaşıyorum. Her haft...a sonu “genel arıza” gerekçesiyle cumartesi sabah internetim tamamen kesiliyor ve ancak pazartesi günü tekrar normale dönüyor. Bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturmama ve müşteri
Uzun süredir TurkNet’in 50 Mbps internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır düzenli olarak internet kesintileri yaş...ıyorum. Her hafta ortalama 2 kez internetim tamamen kopuyor ve bu kesintilerden en uzunu 1 gün boyunca sürdü. Özellikle hafta sonları internete ihtiyaç duyduğum zamanlarda bağlantı
İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde yaklaşık 4 gündür TurkNet gigafiber hizmetim tamamen kesik durumda. Genel arıza ol...duğu söylenmesine rağmen günlerdir ne bir bilgilendirme yapılıyor ne de tarafıma ulaşan somut bir açıklama oluyor. Bu süre içinde hem telefonla hem de online uygulama üzerinden de
Ya 2 gündür TurkNet bizi oyalıyor, dalga geçiyor. Kullanmadığım 2 günlük interneti 2 gündür dalga geçer gibi bize şu saa...tte açılacak, şu bu saatte açılacak diyor. Sürekli bu 2 aydan beri TurkNet bizi burada oyalıyor. Yani bunu nasıl bir altyapı? Ben de bunu anlayamıyorum. Merhaba TurkNet'li, 3692606
TurkNet kullanıcısıyım. Esenler Namık Kemal arıza sebebiyle 3‑6 saat arası kesinti dediniz; 1 günü geçti. Faturayı 1 saa...t geç ödesek kesersiniz. İş genel arıza onarıma gelince günleri buluyor. Maşallah, insanları mağdur etmeyi iyi biliyorsunuz. Getirin artık.
TurkNet gigafiber abonesiyim, 11 Nisan sabah saat 10.30’dan beri yaklaşık 26 saattir internet erişimim tamamen kesik. İl...k kesinti anı dışında tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapılmadı. Arıza ile ilgili görüştüğümde bunun bölgesel altyapı kaynaklı genel bir arıza olduğu, otomatik arıza kaydı
Uzun süredir TurkNet’ten VDSL 50 Mbps sınırsız ev interneti hizmeti alıyordum. Yaklaşık 6 aydır gün içinde defalarca, ba...zen günde 10 kez kopma yaşadım ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamadım. Buna rağmen tarafıma düzenli olarak fatura çıkarılmaya devam edildi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle d
TurkNet 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. 11.04.2026 günü saat 20:00’den 12.04.2026 sabah 09:00’a kadar internet bağlantım... tamamen kesildi ve bu süre zarfında hiç internet hizmeti alamadım. Yaşanan bu kesinti için tarafıma bir genel arıza bilgisi iletildi ve arıza kaydı açıldı, ancak verilen çözüm sü
TurkNet üzerinden aldığım sınırsız internet hizmetim 09.04.2026 tarihinde “genel arıza” denilerek kesildi ve bugün 11.04....2026 olmasına rağmen hâlâ “genel arıza” görünmesine karşın internetim gelmedi. Bu nedenle evde internete bağlı hiçbir cihazı kullanamıyorum. İstanbul Gaziosmanpaşa Hürriyet Mahal
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve son 2–3 aydır “genel arıza” adı altında sürekli ve uzun süreli kesinti...ler yaşıyorum. Bazı günler internet bağlantım neredeyse tüm gün boyunca yok ve kesinti süresinin bir günü aştığı zamanlar da oldu. Bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzer
Yaklaşık son bir ay içinde ve özellikle 09.04.2026 tarihinden bu yana TurkNet ev internetimde sürekli ve uzun süreli kes...intiler yaşıyorum. Sistem üzerinden 4–6 saatlik arıza giderilmesi planlanıyor olarak görünüyor ancak şu an 2 gün geçmesine rağmen hâlâ internetim yok. Bu durum nedeniyle sürekli ma
Konya Ereğli’de TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetim, 10.04.2026 tarihi saat 17.00 civarından beri, yani... 24 saati aşkın süredir tamamen kesik durumda. Evde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum ve bu durum günlük işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri numaram 3896965. Bu sür
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık bir senedir düzenli olarak ciddi kesinti sorunları ...yaşıyorum. Neredeyse her hafta en az üç kez ve her seferinde saatlerce süren genel arıza denilerek internet bağlantım tamamen gidiyor. İnternetim bu kadar sık ve uzun süreli kesilm
"Kesinti yaklaşık 12 saat sonra düzeldi. Kesinti yaşadığım gün kadar TurkNet destek kaydından indirim talep ettim, hizmet alamadığım günler için indirim yapacaklarını ilettiler."
