to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. üzerinden abonesi olduğum VAE fiber 100 Mbps ev interneti hizmetimde 18.08.2026 tarihin...de saat 16:00 civarından beri devam eden ciddi bir erişim kesintisi yaşamaktayım. Dört gündür internet bağlantım sağlanamamakta ve hizmetten hiç faydalanamamaktayım. Bu süreçte Tu
17 Ağustos’tan bu yana TurkNet internet aboneliğimde bağlantı tamamen kesik durumda. Uygulama üzerinden dijital onarım a...dımlarını defalarca denememe rağmen sorun düzelmedi. Destek kaydım 106027727 numaralıdır ve bana bunun genel bir arıza olduğu bilgisi verildi. Dün sabah telefonla arandım ancak bu
TurkNet Küçükçekmece İnönü Mahallesi’ndeki fiber aboneliğimde 19’undan bu yana internet hizmeti alamıyorum. Her seferind...e tarafıma sadece “genel arıza, çalışma planlandı” şeklinde mesaj gönderiliyor; ancak arıza hâlâ giderilmedi ve evimde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yine sa
20.08.2026 saat 10:30’dan beri 48 saate yaklaşırken internet bağlantısı sağlanamıyor. Eski ve 100m mesafede iki ayrı abo...neliği olan bir turk.net müşterisiyim. Bu tarihte önce her iki hatta da "genel arıza" denilerek, hiçbir kanaldan Ticket açılamaz duruma getirildi. Ki hatlardan biri kesintilerle ça
Küçükçekmece / İstanbul’da bulunan adresimde, yan binamızın kentsel dönüşüm sebebiyle yıkılması sonrasında 25.07.2026 ta...rihinden bu yana TurkNet internet hizmetim tamamen kesilmiş durumda. Yaklaşık bir aydır evde internet kullanamıyorum ve ne zaman düzeleceğine dair net hiçbir bilgi alamıyorum. Bu
Gaziosmanpaşa bölgesinde ikamet ediyor ve TurkNet’ten 2022–2023 yıllarından beri fiber internet hizmeti alıyorum. İlk za...manlarda çok çok nadir arıza yaşamışımdır, onlar da kısa sürede çözülmüştü. Ancak son 6 aydır sürekli, hem uzun hem de kısa süreli internet kesintileri yaşamaya başladık ve artık i
TurkNet ev interneti aboneliğimiz için İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi’nde 18 Ağustos’tan beri dört gündür kesint...i yaşıyoruz ve hâlâ internet hizmeti alamıyoruz. Evde internet üzerinden ders alan öğrenciler var ve ben de home office çalışıyorum. Bu kadar internete bağlı olduğumuz bir dönemde
TurkNet’ten aldığım internet hizmetinde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve neredeyse her gün aynı sorun tekrarlanıyor.... Bugün ise sabahtan beri evde hiç internet yok, genel arıza olduğu söyleniyor ancak saatlerdir bağlantı sağlanamıyor. Hizmet alalı çok olmadı ama aldığıma gerçekten pişman oldum.
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Gaziosmanpaşa bölgesinde yaklaşık 1 aydır günün her saatinde hiçbir düzen ol...madan internet kesintileri yaşıyorum. Uygulama üzerinden sürekli “bölgenizde genel arıza var” şeklinde kayıt açılıyor, ancak kesintilerin neden yaşandığı ve ne kadar süreceğine dai
TurkNet abonesi olarak İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde 19.08.2026 tarihinde saat 18.00 civarından bu yana, yani 3 gün...dür evimde internet hizmeti alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda yalnızca bölgede “genel arıza” olduğu söyleniyor; ancak sorunun tam olarak ne olduğu ve ne zaman çözüleceği
TurkNet internet aboneliğimde Perşembe sabah saat 08:00’den bu yana evimde tamamen kesinti yaşıyorum ve şu an hâlâ inter...netim yok. Online işlem merkezine girdiğimde “İnternet durumu: Genel arıza” ve “Planlı çalışma devam ediyor” uyarısını görüyorum; ancak bu çalışmanın ne zaman biteceğiyle ilgili ne
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Şubat ayından bu yana evimde internet bağlantısı aralıklarla... ama çok sık şekilde tamamen kesiliyor, birçok zaman hiç internet gelmiyor. Evden çalışan biri olarak işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu durum hem işimi aksatıyor h
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum ancak son 6 aydır altyapı kaynaklı ciddi kopma sorunları yaşıyo...rum. Özellikle bölgemizde her kentsel dönüşüm olduğunda, bir bina yıkıldığında internet bağlantım tamamen kesiliyor ve bu durum artık sürekli hale geldi. Ayda ortalama 4-5 kez inte
105745933 numaralı destek kaydım kapsamında yaşadığım uzun süreli internet kesintisi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyoru...m. 16.08.2026 tarihinden beri evimde TurkNet internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. 16 Ağustos’ta yaptığım arıza bildirimi sonrasında, arızanın 17 Ağustos’ta giderileceği tara
Uzun süredir TurkNet fiber internet abonesiyim ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için bağlantıya sürekli ol...arak ihtiyacım var. Buna rağmen yaklaşık iki haftada bir, internet bağlantım tamamen kesiliyor ve modem ışıkları sönerek bağlantı tamamen gidiyor. TurkNet mobil uygulamasına girdiğ
TurkNet ev internet aboneliğim için İstanbul Sancaktepe’de uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Haftanın en ...iyi ihtimalle üç günü internet kullanabiliyorum, kalan günlerde ise tamamen internetim yok. Buna rağmen bölgesel genel arıza denilerek durum sürekli geçiştiriliyor ve kalıcı bir çö
TurkNet üzerinden 1000 megabit fiber internet aboneliğim bulunuyor. 21.07.2026–06.08.2026 tarihleri arasında “genel arız...a” açıklamasıyla internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 16 gün boyunca internetsiz kaldım. Bu süre sonunda internet geldi ancak sık sık kopmalar yaşamaya başladık, bağlantı istikra
TurkNet internet aboneliğimde 20.08.2026 tarihinden beri süren bir kesinti yaşıyorum. TurkNet uygulamasındaki genel arız...a özetinde “Genel arıza devam ediyor” ve “Arıza sebebi: fiber kesinti” ifadeleri yer alıyor, başlangıç tarihi olarak da 20.08.2026 görünüyor. Ancak günler geçmesine rağmen bağlantı
"İlgilendiğiniz için teşekkürler."
15 Ağustos 2026 tarihinde TurkNet sabit internet bağlantım tamamen gitti ve o günden bu yana hizmet alamıyorum. Sürekli ...olarak bölgede genel arıza olduğu söyleniyor ve internetim sık sık kesiliyor, çoğu zaman da hiç gelmiyor. Aynı binada TurkNet kullanan komşularımın bağlantıları aktifken benim hizm
3856233 numaralı TurkNet abonesiyim. Yaklaşık iki yıldır internet bağlantım ayda iki ya da üç kez kopuyor, özellikle de ...20.08.2026 tarihinden itibaren gündüz saat 12 civarında internetim tamamen gidiyor. Firma o kadar amatör çalışıyor ki karşımda muhatap bulmakta zorlanıyorum. Uzun uğraşlar sonucu
Yaklaşık 4 aydır TurkNet abonesiyim ve binamdaki ilk TurkNet kullanıcısıyım. 5 Ağustos tarihinden bu yana evimde interne...t hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Arıza için defalarca kez çağrı kaydı oluşturdum. İlk görüşmelerimde ekiplerin adresime geleceği söylendi ancak ne gelen ol
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında kullandığım hizmetim, bina girişindeki fiber kutusundan daireme gelen kablo...nun soket girişinin bozuk olması nedeniyle 4 gündür tamamen kesik durumda. Bu süre içinde internet hizmetinden hiç faydalanamıyorum. Bu süreçte TurkNet’i yaklaşık 7–8 kez aradım.
TurkNet sabit internet aboneliğim 15.08.2026 Cumartesi sabah saatlerinden beri tamamen kesik, 5 gündür evimde hiç intern...et hizmeti alamıyorum. İlk olarak aynı gün 15.08.2026 Cumartesi saat 11:04’te müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum ancak aradan günler geçmesine rağmen problem hâlâ
