İnternet Kesintisi Ve Geciken Onarım Nedeniyle Ücret İadesi Talebi

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi’indeki adresimde 08.09.2026 tarihinden itibaren tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Bu tarihten bu yana evimde hiç internet yok ve hizmeti kullanamıyorum.
TurkNet’i aradığımda arızanın en geç 09.09.2026 tarihinde giderileceği bilgisi verildi ancak bugün 13.09.2026 olmasına rağmen arıza devam etmektedir. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özetinde de 08.09.2026 başlangıç tarihli fiber kesinti olduğu görülmesine rağmen sorun hâlâ çözüme kavuşmamıştır.
Kullanamadığım günler için tarafıma ücret iadesi yapılmasını ve internet kesintisinin acilen giderilmesini talep ediyorum.













