to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet üzerinden 100 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 16:43’ten beri, yani yaklaşı...k 53 saattir evimde internet bağlantım tamamen yok. Bu süre içinde TurkNet’in kendi sitesi üzerinden defalarca kez arıza bildirimi yaptım. Her seferinde “yapıyoruz, ilgileniyoruz”
TurkNet Giga Fiber abonesiyim ve 09 Haziran 2026 saat 16:00’dan beri, yani yaklaşık 30 saattir internetim tamamen kesik.... Bu süre boyunca evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Sorunla ilgili olarak hem telefon üzerinden müşteri hizmetlerini aradım hem de sistem üzerinden kayıt açtım. An
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. İstanbul Bayrampaşa Yıldırım Mahallesi Tamer Sokak’ta ikame...t ediyorum. 6 Haziran’dan beri evimde hiç internet bağlantım yok, yani bu tarihten itibaren tamamen internetsiz kaldım. Müşteri numaram 3614634. Sorun başladıktan sonra hem telefo
TurkNet fiber internet aboneliğimde 05.06.2026 tarihinden itibaren ciddi bir problem yaşıyorum. 05/06/2026 saat 12.00’de...n beri adresimde tamamen internet yok ve bu süre boyunca hiç kesilmeden, ara ara da olsa gelmeden tamamen internetsiz kaldım. TurkNet üzerinden arıza kaydı açtım. Altyapı ekipleri
05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank
"Saha ekibinden arkadaşlar 2 3 dakikada gelip halletti"
TurkNet fiber internet aboneliğimde 07.06 tarihinde başlayan bir kesinti yaşıyorum ve bugün 10.06 olmasına rağmen bağlan...tım hâlâ sağlanmadı. Home office çalışan biriyim ve internet kesintisi nedeniyle iş yerimle ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Müşteri numaram 4448875. Bu süreçte 5–6 kez arıza kay
TurkNet tarafından arandık ve iş yerimiz için ücretsiz şekilde fiber altyapıya geçebileceğimiz, işlemin kısa süreceği ve... işlem tamamlandıktan sonra en geç 3-4 saat içinde internet hizmeti almaya devam edeceğimiz telefonda sözlü olarak söylendi. Bu süre mesai saatleri sonrasına denk geleceği için mağ
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 4–5 aydır haftada bir kez internetim tama...men kesiliyor ve bu kesintilerin çözülmesi en az 2 gün sürüyor. Hatta bu süre içinde interneti kesintisiz şekilde 2 hafta boyunca hiç kullanamadığım dönem de oldu. Bu süreçte hizme
Uzun süredir TurkNet fiber hizmetiyle ilgili ciddi bir altyapı sorunu yaşıyoruz. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahalles...i Hereke Sokak No:15 adresindeki binamızın dışındaki ana dağıtım kutusu darmadağın durumda, kutu açık duruyor ve bütün fiber kablolar dışarıya sarkıyor. Bu nedenle sürekli arıza ya
TurkNet fiber internet 2‑3 ayda bir, en az 1 gün süren uzun süreli internet kesintisi yaşıyoruz; belli ki çözmeye niyetl...eri yok. 2026 yılında bu kadar uzun sürede problemi çözememek için özel çaba sarf etmek lazım. Yeni hat çekerseniz çekilir; TurkNet olarak beceremiyorsanız bırakın bu işi başkası y
TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. ...Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi,
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetimde yaşadığım fiber dönüşüm süreci tam bir mağduriyete dönüştü. Evimde aktif o...larak kullandığım internetimi fibere geçireceklerini söyleyerek beni aradılar, ben de onay verdim. Yaklaşık 1 ay boyunca ekiplerin gelmesini bekledim. Sonunda ekipler geldi, sözde
TurkNet’in fiber 1000 Mbps internet paketini kullanıyorum. Reklam ve tanıtımlarında bu hizmetin 1000 Mbps hızla ve 699 T...L olarak sunulduğu belirtilmesine rağmen, bana fiili olarak 100 Mbps hız veriliyor. 1000 Mbps tam hıza geçmek istediğimde ise benden 200 TL ek ücret talep ediliyor. Bu durumun, müş
TurkNet fiber aboneliğim bulunmakta ve İstanbul Atakent Mahallesi’indeki adresimde 8 Haziran’dan beri tamamen internetsi...z durumdayız. İki gündür internet hiç gelmedi, online işlemler ve uygulamada sadece “genel arıza” ibaresi görünüyor, bunun dışında ne olduğuna dair hiçbir açıklama yapılmıyor. Müş
TurkNet fiber hizmetimi yeni taşındığım adrese taşımak için başvuruda bulundum. Bu adreste altyapı olmadığı için yaklaşı...k 1 ay önce altyapı kurulması talebiyle kayıt açıldı. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen binaya hiçbir kutu takılmadı, yani herhangi bir altyapı çalışması yapılmadı. Altyapı olmad
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet fiber internet abonesiyim. 06 Haziran’dan beri, yani dört gündür evimde tamamen interne...t erişimi yok. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama ve arıza kaydı açtırmama rağmen bağlantı hâlâ sağlanmadı ve tarafıma net bir bilgi verilmedi. İnterneti hem günlük işlerim he
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve tarafıma sözleşme sırasında 77 Mbps hız sözü verilmesine rağmen yaklaşık 2 senedir ...hızım hiçbir zaman 40 Mbps’i geçmiyor. İnterneti taahhüt ettikleri hızda kullanamıyorum ve zaman zaman kesintiler de yaşıyorum. Bu süreçte her ay en az 3 kez olmak üzere defalarca
TurkNet’ten Mamak Cengizhan’daki adresim için fiber internet başvurusu yaptım. Kurulum için önce 4 Haziran, sonra iptal ...etmeye ikna edilmem üzerine tekrar 7 Haziran tarihi verildi. Ancak bu süreçte kurulum ekibi gelip “3’lü kablo yok, yapamam” diyerek adeta trip atar gibi davranıp işini tamamlamadan
TurkNet fiber ev internet aboneliğim için 6 Haziran 2026 tarihinden bu yana her gün düzenli olarak uzun süreli kesintile...r yaşıyorum. Sistem üzerinde 4–6 saat arası çalışma olduğu söylenmesine rağmen çoğu zaman tüm gün internetim kesik kalıyor ve bu süre 12 saate kadar çıkabiliyor. Bu nedenle ev inte
TurkNet İzmir Bornova adresimde Mayıs başında bağlattığım ev sabit fiber internet aboneliğimde, kurulum ücreti konusunda... yanıltıldığımı düşünüyorum. Abonelik öncesinde arkadaş kampanyasından yararlanacağım, Haziran ayında faturamın ücretsiz olacağı ve sabit fiyat garantisi olduğu özellikle söylendi.
"Teşekkür ederim hızlı bir şekilde çözüm sağladılar"
"3 gün boyunca internetsiz kaldım 3 ncü gün aramadım çok şükür arıza giderildi"
TurkNet abonesiyim, 4414003 numaralı aboneliğimle Aydın ili İncirliova ilçesi Zafer Mahallesi 616. Sokak’ta ikamet ediyo...rum. Mevcut internet hizmetimin fiber internete dönüştürülmesi için defalarca ve düzenli olarak müşteri hizmetlerini aradım, talep oluşturduğumu ilettim; ancak bugüne kadar hiçbir
