TurkNet Fiber Altyapısı Çekildi Ama Bağlantı Tarihi Açıklanmadı

TurkNet’ten 06.05.2026 ve 21.05.2026 tarihlerinde adresime fiber altyapı geleceğine dair bilgilendirme mesajları aldım. Bunun üzerine süreci öğrenmek için Instagram üzerinden TurkNet’e yazdım ancak o aşamada net bir bilgi verilemediği söylendi. Yaklaşık bir ay sonra binaya kadar fiber kablo çekildi, ana bina içine hat getirildi fakat herhangi bir kutu konulmadı ve dairelere kadar tesisat çekilmedi.

Kablo çekildikten 4–5 gün sonra tekrar Instagram üzerinden bilgi almak istediğimde, ekiplerin sahadan bilgi talep ettiği ancak bölgem için henüz bir çalışma görünmediği söylendi. Binaya kadar kablo çekilmiş olmasına rağmen sistemde çalışma görünmediği belirtilince bunun mantığını sordum, fakat sadece “bir soralım” denip konu kapatıldı. Süreç boyunca kimsenin kimseden haberi olmadığı, doğru düzgün ve tutarlı bir bilgilendirme yapılmadığı izlenimini edindim. Defalarca yazmama rağmen sürekli çelişkili ve yetersiz bilgiler verildi.

Müşteri numaram 1085505’tir. Adresimdeki fiber altyapı süreciyle ilgili artık net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, özellikle de bağlantının aktif olacağı tarih konusunda açık ve mantıklı bir açıklama verilmesini talep ediyorum. Binaya kadar kablonun çekilmiş olmasının ne anlama geldiği, bundan sonraki aşamaların ne olduğu ve tahmini zaman planının tarafıma açıkça bildirilmesini istiyorum.