TurkNet Evde İnternet

TurkNet canı istediği gibi birkaç ayda bir zam yapıyor ve bir de utanmadan 12 aylık ödeme yapın ki sabit fiyat olsun diye kampanya sunuyor. Bu da yetmez gibi İnternet faturasını geciktirdiğimiz zaman İnterneti kısıtlıyor ödüyoruz ama İnternetin eski haline gelmesi 1 2 günü alıyor. Benimkisi 2 gün ol...

Yaklaşık 3 gündür Sakarya Akyazı Kuzuluk Orta Mah Şirin Sokak No:7 adresindeki evimde TurkNet evde internet hizmetinden yararlanamıyorum. Modemimin tüm ışıkları yanmasına rağmen hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve 3 gündür tamamen internetsiz kaldım. Daha önce de benzer sorunlar yaşamı...

28 Temmuz'da TurkNet'ten İstanbul/Kadıköy adresim için ev interneti başvurusu yaptım. Yurt dışında yaşadığım için kurulumu özellikle 31 Temmuz’a randevu aldım. Ancak randevu günü Türk Telekom tarafından arandım fakat kendilerini TurkNet olarak tanıtmadıkları için kurulumu gerçekleştiremediler. O ta...

Başka bir servis sağlayıcıdan TurkNet'in evde internetine geçiş yapmak istedim. Bir hafta boyunca internetimi bağlayamadılar. Sürekli oyaladılar. Modeminiz arızalıdır dediler. Modem şirketini aradık, uğraştık, yine internet veremediler. Bir sorun var ama ne olduğunu bilmiyoruz, size ekip gönderelim ...

İnternet başvurusunda bulundum, 3 gündür telefonla aranmanızı bekliyorum, hâlâ bir dönüş yok. 1,5 haftadır internetim yok, hâlâ gelecekler, hâlâ arayacaklar beni. Sözde bu sorunun bir an önce son bulmasını bekliyorum. En sonunda dava edeceğim, başka çare bırakmıyorlar insana.

TurkNet evde internet hizmetim 3 gündür tamamen kesik durumda. Sorun başladığından bu yana modemimi defalarca yeniden başlattım, destek kaydı oluşturdum fakat herhangi bir çözüm sunulmadı ve yanıt alamadım. Müşteri temsilcisine ulaşamamaktan dolayı muhatap bulamıyorum; sorunuma ilişkin kimseyle doğr...

TurkNet için başvuru yaptık. Modem kurulumu için, Türk Telekom kurulum ekibi geldi. Biz başvuru yapalı 20 gün oldu. Ancak TurkNet kurulum ekibi gelmedi. Her seferinde şu gün geleceğiz, size öncesinde bilgi vereceğiz diyerek bizi oyalıyorlar. Aciliyet belirtmekten gına geldi. Altı üstü sadece interne...

TurkNet 4 gündür internet bağlantısı yok evimde ve müşteri hizmetlerinin aranmıyor. Olması sadece talep oluşturuluyor. 4 gündür evde internet yok ne servis geliyor ne müşteri hizmetleri arıyor. Aşırı mağduriyet yaşıyorum. Evimdeki bütün elektronik aletlerim bozulacak gerçekten büyük saçmalık. Hayatı...

Yaklaşık 6 aydır TurkNet 100 Mbps Evde İnternet abonesiyim ve bu süre boyunca bir kez bile düzgün şekilde internet hizmeti alamadım. İnternet bağlantım sürekli olarak tamamen kesiliyor ya da sık sık kopuyor. Bağlantı olduğu zamanlar da çok kısa süreliğine internet kullanabiliyorum, genel olarak hiç ...

Evime kurulum yapılmaya gelindi. Altyapıdan kaynaklı bir sıkıntı olduğu için işlemler tamamen iptal edildi. Var olan internetimden de oldum. Evde şu an internet yok, ulaşım sağlamaya çalışıyorum. Destek hattını birçok kez aradım, her seferinde 'yönlendiriyorum' deyip telefonu yüzüme kapattılar. Soru...

TurkNet ev interneti ile ilgili sorunuma çözüm bulamıyorum. Yazışmalarımı görsel olarak bırakıyorum! Dünden beri internetimde sorun var muhatap olacak kimseyi bulamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum! TurkNet pişmanlıktır! Önümüzdeki ay zam yapacaklar ama hizmet vermeye gelince sıfır!

TurkNet’ten evde internet hizmeti almaktayım. Hizmet ilk kurulduğundan beri bağlantı hızında sürekli yavaşlık yaşıyorum ve bir türlü düzgün bir internet kullanamıyorum. Ayrıca üyelik ve fatura işlemlerine ulaşmakta da ciddi sıkıntı yaşıyorum, bu alanlara bağlanamıyorum. En büyük sorunlarımdan biri ...

Yaklaşık bir aydır TurkNet'e olan borcumu ödediğim halde icra kaldırılmıyor. Arıyorum, hiçbir şekilde iletişim kuramıyorum ve geri dönüş alamıyorum. İcra numarası 2018/373316. Yetkililerden duruma yardımcı olmalarını rica ediyorum. Kredi çekeceğim, işlem yapamıyorum ve mağdur durumdayım.

TurkNet VDSL internet aboneliğim İzmir/Menderes adresimde, Berke B***** adına kayıtlı. 4 gündür evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyoruz; modem üzerindeki internet ışığı tamamen sönük durumda. Modem ve bağlantı kablolarını defalarca kontrol edip baştan başlattık, kabloyu çıkarıp tekrar taktık...

9 Temmuz’da Vodafone’dan TurkNet’e geçmek için başvuru yaptım. Bu süreçte eski internetim hemen kesildi fakat TurkNet neredeyse 20 gün boyunca bağlantıyı sağlayamadı. Evdeki tüm eşyalarımız Wi-Fi ile çalıştığı için ailecek mağdur olduk, 20 gündür tamamen internetsiz kaldık. Bu süre zarfında TurkNet...

TurkNet bugüne kadar internet kullandığım bütün firmaların en kötüsü! Beni psikolojik rahatsızlıklara sevk etti. TurkNet'e geçtiğim günden beri (iki aydır) yüzümüz gülmüyor. Bu kadar kötü bir firma nasıl olabilir. Aboneliğim başladığı günden beri internetim kopuyor hatta neredeyse hiç bağlanmıyor. 2...

Yaklaşık üç hafta önce TurkNet’ten evde internet hizmeti için başvuru yaptım. Kurulum için randevu oluşturdum fakat belirtilen tarihte gelinmedi. Sonrasında kutu bağlantısı gerekeceği ve ekiplerin 8-10 gün içerisinde geleceği bilgisi verildi. Ancak bugün itibarıyla üç hafta geçti ve hâlâ herhangi bi...

16 Temmuz 2025 tarihinde TurkNet'in evde internetine başvuru yaptık. Aynı gün sistem üzerinden bize kurulum için tarih ve saat seçtirildi ve biz 17 Temmuz 2025 - sabah 08:30-13:30 saatlerini seçtik. Ancak kimse kurulum için gelmedi ve ayın 19'unda geleceklerini söylediler. 19 temmuzda da kimse kurul...

10 gün oldu hala internetim yok, lütfen daha kapsamlı bir açıklama yaparak bana yardımcı olmayı deneyin. 10 gündür internetim yok ve aldığım tek bilgi bölgesel çalışma olduğu, ne zaman gelecek bu internet. Ulaşmaya çalışıyorum. Telefonla size ulaşmakta imkansız artık yeter yardımcı olun.

Yeni taşındığımız evimize TurkNet internet bağlatmak istedik. Bir personelleri gelip interneti bağladı, aynı gün içerisinde ikinci personel geldi. İnterneti bağlamak için. Birbirlerinden habersiz iş yapıyorlar :) Üzerine bizim modemi başkasının üzerine, başka birinin modemini de bizim üzerimize kayd...

Yaklaşık bir hafta önce TurkNet’ten VDSL internet hizmeti aldım fakat şu ana kadar kurulum yapılmadı. Sürekli olarak evde internetsiz kalıyorum ve bu durum hem günlük işlerimi hem de yaşam kalitemi ciddi şekilde etkiliyor. Kurulum için hiçbir ekip gelmedi, tarafıma herhangi bir bilgi ya da açıklama...

Yaklaşık 20 gündür evde internet sürekli gidip geliyor. Modemin ışıkları sönüyor, yanıyor, tekrar sönüyor. Bu ay kullanamadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hemen hemen her gün internet arıza kaydı bırakmama rağmen çözüm bulunamıyor. TurkNet pişmanlıkt...

TurkNet internetim yaklaşık 10 gündür sürekli kopuyor. Arayabileceğimiz bir numara yok, kayıt bırakıyorum ama ilgisiz ve yetersiz dönüşler yapıyorlar. Sürekli 'düzeldi', 'modemi kurun', 'reset atın' gibi çözümsüz öneriler sunuluyor. Hiçbir şey çözülmedi. Aradıklarında ise teknik ekip yönlendirdikler...