TurkNet İnternet Kurulumu Sorunları Ve İletişimsizlik Pişmanlığı

Geçen hafta pazartesi günü kendi imkanlarımla komşuyla aramdaki duvarda delik açıp Türk Telekom'un bina şefinize çekmeyi öğrettik dediği kişiyle fiber kablomu çektim, hemen ardından da TurkNet'i aradım ve her şeyin hazır olduğunu sadece modem takılacağını belirttim. Cumartesine kadar her gün ısrarl...

Eve internet bağlatmak TurkNet'i aradım. Kurulum için geldiler. Tabi bu kurulum yapanlar taşeron firma. Kurulumu yaptılar ne bir kontrol ne başka bir şey internet çalışıyor mu vsvs. Kurulum yapan firma erken geldiği için modem alamamıştım, modemi de onlardan aldım piyasanın bayağı üstünde satıyorlar...

17 Temmuz salı günü TurkNet firması interneti bağlamak için evimize geldiler. Benim halihazırda olan internetimin kablolarını kesip koparıp fiber kablo çektiler ve modemi bağlayıp 10 dakika işlem yapar gibi göründükten sonra, aşağıdan sinyal yok deyip, laubali bir çalışan olan yetkili arkadaş, 'siny...

TurkNet'ten evimize internet satın aldık. 100 Mbps olarak pazarlanan internet, evimize bağlandığından beri maksimum 30 Mbps aldık. Defalarca arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduk. Sosyal mecralardan ulaşmaya çalıştık. Ancak firma, karşısındaki insanlara saf gözüyle baktığı için sadece oyalıyor, 's...

Temmuz ayının başında TurkNet'e ev İnterneti için başvuru yaptım, tüm işlemleri tamamladım. 1 gün sonra beni aradılar ve 5-6 iş günü içinde ekiplerin gelip modemi kuracaklarını söylediler. 6'ncı günün sonunda tekrar müşteri hizmetleri beni aradı ve o gün için ekiplerin gelip modemi kuracaklarını, ge...