to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 20 gündür evde internet sürekli gidip geliyor. Modemin ışıkları sönüyor, yanıyor, tekrar sönüyor. Bu ay kullanamadığım internetin faturasını ödemek istemiyorum. Hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor. Hemen hemen her gün internet arıza kaydı bırakmama rağmen çözüm bulunamıyor. TurkNet pişmanlıktır.
TurkNet internet modemimle yaklaşık 1 aydır internete bağlanamıyorum. Daha önce arıza talebi oluşturmama rağmen hâlâ bir çözüm sağlanmadı. Çok ileri tarihlerde çözüleceği söyleniyor, yaklaşık 20 gün gibi bir süre veriyorlar. Üstelik hizmet alamadığım internetin faturasını ödemeye devam ediyorum. Bu ...
TurkNet internet aboneliğimi yaklaşık 20 gündür kullanamıyorum. Müşteri temsilcileri Telekom ekiplerinin arızayı düzeltmek için çalıştıklarını iletiyorlar ancak hiçbir şeyin düzeldiği yok. Her gün arızanız yarın düzeltilecek şeklinde bildirim alıyorum ancak sonuca ulaşamıyoruz. 2 aboneliğimde de ayn...
TurkNet internetim sürekli gidiyor. 1 aydır bu sıkıntıyı çekiyorum, sürekli şikayet ettiğim halde hiçbir şekilde geri dönüş alamıyorum. Modemin internet ışığı sürekli gidiyor. Bir sürü kez şikayet ettiğim halde henüz düzeltme olmadı. Böyle devam ederse interneti değiştirmek zorunda kalacağım.
TurkNet Evde İnternet hizmetim 20 günden fazla bir süredir tamamen kesik. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak her seferinde “Ekipler sorunla ilgileniyor” şeklinde ezbere bir yanıt aldım, somut hiçbir çözüm sunulmadı. Sadece gelip gidiyorlar, herhangi bir ilerleme kayded...
4 gündür internet kullanamıyorum, TurkNet sorunu çözmüyor ve yalnızca mail ile tarafıma dönüş yaparak çözemediklerini iletiyor. O da yetmemiş gibi bir de aylık faturayı atıyorlar. Mağduriyetimin acilen giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum. Modemde internet var görünüyor ama hiçbir...
Yorumlar