TurkNet destek kaydı

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve yaklaşık iki haftadır internet hizmetimle ciddi sorunlar yaşıyorum. Ne zaman bilgisay...ar üzerinden interneti kullanmaya başlasam yaklaşık bir saat sonra bağlantım kopuyor ve tekrar internete bağlanabilmek için sürekli modemi kapatıp açmak zorunda kalıyorum. Bugün is...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet ev interneti kullanıyordum. Yaklaşık 15 gün boyunca altyapı kaynaklı olduğ...unu söyledikleri bir sorun nedeniyle evimde hiç internet hizmeti alamadım ve bu süre boyunca defalarca arıza kaydı açmama rağmen bir çözüm üretilmedi. Uygulamadaki destek kayıtlar...

TurkNet 6.000 TL ont ve Nakil Ücreti Talep Ediyor TurkNet üzerinden 1.000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Mart 2026’...da taşınırken gelen Türk Telekom yetkilisine yanımızda götürmemiz gereken cihaz olup olmadığını özellikle sorduk. Bize sadece modemi götürmemiz gerektiği, ont cihazıyla ilgili işle...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır internet hizmetimde neredeyse hiç düzelmeyen bağl...antı kesilmesi, hız düşüklüğü ve genel anlamda ciddi bir yavaşlık problemi yaşıyorum. İnternete stabil şekilde bağlanamıyor, hizmetten verim alamıyorum. Modemimle salonumuzdaki in...

TurkNet ftth internet aboneliğimizde 19 Eylül’den beri, yani yaklaşık bir haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyoruz.... İstanbul Bayrampaşa’daki adresimizde bu süre boyunca hiç internet hizmeti alamadık. Özellikle eşim evden çalıştığı için bu kesinti bizi ciddi şekilde mağdur ediyor. Son üç gündür...

TurkNet aboneliğimde bugün sabah saat 10.00’dan itibaren internet bağlantım tamamen kesildi ve o zamandan beri hiçbir şe...kilde internete erişemiyorum. Evdeki ihtiyaçlarımı ve günlük işlerimi yerine getiremez hale geldim. TurkNet online destek üzerinden arıza kaydı açtım. Uygulamada “Arıza başvurunuz...

TurkNet’ten aldığım hücresel internet hizmetinde 12.09.2026 tarihinden bu yana düzenli olarak bağlantı sorunu yaşıyorum.... İki gün normal çalışsa da üçüncü gün tekrar aynı sorunla karşılaşıyorum ve internet bağlantım tamamen gidiyor, hiçbir şekilde internete giremiyorum. Sorun her tekrarlandığında mü...

23 Eylül 2026 tarihinde saat yaklaşık 15:43’te TurkNet fiber internet bağlantım kesildi. Aradan zaman geçmesine rağmen s...orun hâlâ tamamen çözülmüş değil; bağlantı ara ara geliyor ancak kısa süre sonra tekrar kesiliyor. Bu kadar kararsız bir bağlantı, işimi yapmama doğrudan engel oluyor ve ciddi zama...

Uzun süredir TurkNet fiber 200 Mbps internet aboneliğimde bağlantı kopma sorunu yaşıyorum. Yaklaşık bir aydır neredeyse ...her gün internetim kopuyor ve bu durum işimi doğrudan etkiliyor. Evden çalıştığım için toplantılara katılamıyor, işlerimi sağlıklı şekilde yürütemiyorum. TurkNet online işlemler v...

TurkNet abonesi olarak 23.09.2026 tarihinden beri evimde internet hizmetini hiç kullanamıyorum. Buna rağmen her destek k...aydı açtığımda ve durumu defalarca anlatmama rağmen, tarafıma sürekli olarak sadece “bu gece saat 01:12’de/01:14’te çözümlenecek” şeklinde otomatik bir yanıt veriliyor. 25.09.2026 ...

TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Oturduğum blokta geçen hafta cuma gününden it...ibaren genel bir arıza oluştu ve bu nedenle internet erişimim kesildi. Altyapı sağlayıcısı firma bu arızayı 22.09.2026 tarihinde giderdi ve şu anda blokta internet bağlantısı mevcu...

2525220 abone numaralı TurkNet müşterisi olarak uzun süredir her ay düzenli şekilde internet kesintileri yaşıyorum. Nere...deyse istisnasız her ay 5–6 gün boyunca internete erişemiyorum. Buna rağmen hizmet alamadığım bu dönemler de dahil olmak üzere faturalarımı her ay eksiksiz ve tam olarak ödemeye de...

23.09.2026 tarihinde TurkNet’ten, hizmetimin “talebim doğrultusunda” kapatıldığını bildiren bir e-posta aldım. Aynı e-po...stada, 3675488 numaralı aboneliğim için kalan kurulum/cihaz taksitlerinin toplamı olarak 949,90 TL ödeme yapmam gerektiği belirtiliyor. Ancak benim bu abonelik için herhangi bir ip...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak birkaç aydır internetim sık sık arıza sebebiyle gidiyor. Bazen saat...lerce, bazen de bir gün boyunca hiç internet hizmeti alamıyorum. Evimde sürekli kopmalar yaşadığım için aldığım hizmetten neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bu durumla ilgili defalar...

TurkNet’ten 1000 Mbps Giga Fiber paketi için 12 ay peşin ödeme yaptım. Buna rağmen Ocak 2024’ten bu yana bağlantı hızım ...hiçbir zaman 1000 Mbps seviyesine yaklaşmadığı gibi, uzun süredir de stabil bir hizmet alamıyorum. 1–2 kez çok kısa süreli 690–700 Mbps civarını gördüm, onun dışındaki dönemlerde h...

TurkNet 50 Mbps internet aboneliğimde yaklaşık 2 haftadır ciddi ping sorunları yaşıyorum. Türk Telekom altyapısı üzerind...en hizmet alıyorum. Daha önce Ankara Türk Telekom ve Ulus Türk Telekom sunucularına hız testi yaptığımda 6 ping alıyordum, Rust oyununda İstanbul sunucularına 13–15 ping ile bağlan...

İstanbul Bahçelievler’deki adresimde TurkNet aboneliğimde uzun süredir ciddi internet kesintisi yaşıyorum. Geçen ay topl...am 14 gün boyunca internetim hiç çalışmadı. Bu ay ise 16/09 tarihinden itibaren şu ana kadar yine bağlantım yok ve hala sorun çözülmedi. Bu süreçte en az 30 kez müşteri hizmetleri...

TurkNet aboneliğim kapsamında altyapım 85 Mbps indirme ve 20 Mbps yükleme hızını desteklemesine rağmen, hız testlerinde ...uzun süredir bunun oldukça altında hızlar alıyorum. Yaz aylarından bu yana devam eden bu durumla ilgili olarak 24.09.2026 tarihinde uygulama üzerinden teknik destek kaydı da açtım ...

TurkNet abonesiyim ve 21 Ağustos’tan bu yana evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir buçuk aydır bağlantı t...amamen yok, buna rağmen düzenli olarak fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca internet üzerinden destek kaydı açtım, her seferinde yalnızca “ilgileniyoruz” şeklinde dönüş yapıld...

TurkNet abonesiyim, Kırklareli Lüleburgaz’da hizmet alıyorum. İnternet hızımız düşük olduğu için fiber altyapıya geçmemi...z gerektiği söylendi. 23.09.2026 tarihinde Türk Telekom’dan görevli ekip gelip altyapı dönüşümünü tamamladı, modemi değiştirdi ve bize de TurkNet’i arayıp dönüşüm işleminin tamamla...

TurkNet ev internet aboneliğimde yaklaşık 20 saattir tamamen internet bağlantısı yok ve modemimde DSL ışığı dahi yanmıyo...r. 23.09.2026 tarihinde Netuzman üzerinden “İnternete bağlanamıyorum - DSL yanmıyor” şeklinde destek kaydı açtım, 113262128 numaralı kayıt üzerinden sorunun en kısa sürede çözülece...

TurkNet abonesi olduktan sonra 16.09.2026 tarihinde ilk kurulum randevumu aldım, ancak o günden bu yana internetim hâlâ ...bağlanmadı. Kurulum hizmetini verdikleri başka bir firmayla çalıştıkları için süreç tamamen karmaşaya dönmüş durumda. TurkNet’in kendi hattını arayıp özellikle “modem kurulumlu” r...