to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir evimde TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum ve faturalarımı düzenli olarak ödüyorum. Yaklaşık... üç gün önce bina girişindeki internet kutusunda bulunan bana ait kablolar çocuklar tarafından koparıldı ve bu nedenle evimde internet tamamen kesildi. Bunun üzerine cuma günü akşa
TurkNet ev interneti için başvuru yaptığımda altyapımda 70–80 Mbps hız alabileceğim söylendi ve bu doğrultuda 100 Mbps h...ız paketine geçiş yapıldı. Ancak kurulum tamamlandıktan sonra hızım hiçbir zaman vaat edilen değerlere yaklaşmadı, çoğu zaman 40 Mbps civarında kaldı. Bunun üzerine TurkNet uygula
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve bağlantım gün içinde sürekli kesiliyor. Özellikle sabah saatlerinde in...ternet gidiyor ve akşama kadar hiç gelmediği oluyor. 3 gün önce yine sabah kesildi ve akşama kadar internet kullanamadım. Bugün de sabah giden internetim saat 22.10 olmasına rağmen
Yaklaşık 2 yıldır TurkNet VDSL abonesiyim ve artık sabrımın sonuna gelmiş durumdayım. Uzun süredir yaşadığım yüksek ping... sorunu ve bağlantı problemleri nedeniyle interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım kontrollerde kendi uygulamalarında da stabilite sorunu ve
19.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında ev internetim tamamen kesildi. Binamızın resepsiyonunu aradığımda, TurkNet gör...evlilerinin binada başka bir daireye internet bağlamak için geldiğini öğrendim. Hemen belirtilen daireye gittiğimde, üç görevlinin binanın internet kablolarının bulunduğu odada old
TurkNet abonesiyim. Altyapımın desteklediği hız 50 Mbps olmasına rağmen uzun süre yaklaşık 27 Mbps hız alıyordum. Bu hız... düşüklüğü için destek kaydı oluşturmam üzerine adresime teknik ekip yönlendirildi. 17.09.2026 tarihinde gelen ekip, hız problemimi çözmek yerine yaptığı müdahale sonrasında inter
2023 yılından beri TurkNet kullanıcısıyım. Son 2-3 aya kadar ciddi bir problem yaşamazken, bu süre içinde yaşadığım kesi...ntiler önceki tüm kullanım süremi geçmiş durumda. Bölgesel genel arıza gerekçesiyle sadece son birkaç ayda üç kez, 7–8 gün boyunca internetim tamamen kesildi. En son kesinti de dün
TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmetim 3 gün önce saat 10.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan beri hiç interne...tim yok. Kesinti gün boyu sürekli devam ediyor, bağlantı hiç gelmiyor. Buna rağmen her ay bu hizmet için 900 TL ödüyorum. Arıza için TurkNet online işlemler üzerinden destek kaydı
TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım adreste 17 Eylül’den bu yana ciddi bağlantı sorunu... yaşıyorum. Önce internet tamamen kesildi, modemde kırmızı ışık yanıp sönüyordu ve TurkNet uygulaması üzerinden arıza kaydı açtım. Daha sonra tarafıma bir randevu tarihi verildi, c
TurkNet üzerinden hem evimde hem iş yerimde olmak üzere toplam iki adet internet fiber aboneliğim bulunuyor. Yaklaşık bi...r senedir bu aboneliklerde her ay düzenli olarak ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Neredeyse ayın yarısında internetim yok, bir gidiyor bazen bir hafta boyunca hiç gelmiyor. Geçe
17 Eylül Perşembe günü saat 12.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım tamamen kesildi ve o saatten bu yana hiç ge...ri gelmedi. Yalova Merkez’deki ev adresimde günlerdir internet hizmeti alamıyorum ve modemim açık olmasına rağmen bağlantı sağlanmıyor. Durumu fark ettiğim anda TurkNet online kan
TurkNet internet aboneliğimde Ağustos ayında 15 günden fazla süren arıza kaynaklı kesinti yaşadım. Bu nedenle Ağustos fa...turama itiraz ettim. Destek kaydı açtım ve ardından müşteri temsilcisi tarafından yaklaşık 10–12 gün kadar önce telefonla aranarak faturamın 450 küsur liraya düşürüleceği bilgisi v
TurkNet internet aboneliğimde iki gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum ve bağlantı tamamen gidiyor. Aslınd...a bu sorun aylardır devam ediyor, neredeyse her gün kopmalar oluyor ve televizyonumda da ağa bağlanılamadığına dair hata uyarıları alıyorum. Ev internetimi hem televizyon hem diğer
TurkNet internet aboneliğimiz için 17.09.2026 tarihinde saat yaklaşık 06:30’dan bu yana hiç DSL sinyali alamıyoruz. Soru...n yavaşlama ya da ara sıra kopma değil; modemimize tamamen DSL gelmediği için interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Aynı gün saat 09:30–09:40 civarında TurkNet üzerinden arıza
18.09.2026 tarihinde saat 18:23’ten itibaren TurkNet giga fiber aboneliğimde İzmir Buca Atatürk Mahallesi 294/2 sokaktak...i adresimde tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Faturalarım düzenli olarak ödenmiş durumda, elektrik kesintisi yok ve modemimde de bir arıza bulunmuyor olmasına rağmen bağlantı s
TurkNet sabit internet aboneliğimde 01.06.2026 tarihinden bu yana sürekli kopma ve hız düşüklüğü problemi yaşıyorum. Ant...alya Korkuteli Yıldırım Beyazıt Caddesi’ndeki adresimde internete stabil bir şekilde bağlanamıyorum; bağlantı saatte ortalama 3–4 kez kopuyor ve sağlıklı bir kullanım mümkün olmuyo
Yaklaşık on gündür TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca hiçbir şekilde internet hizm...eti alamıyorum. Üstelik bir yıllık faturamı peşin olarak ödemiştim. Buna rağmen mevcut devre numaramın benim bilgim ve onayım dışında iptal edildiğini öğrendim. Destek kaydı açtığ
Uzun zamandır TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum. Her hafta düzenli olarak internet bağlantımda kesintiler yaşı...yorum, çoğu zaman günlerce internetim tamamen gitmiş oluyor. Özellikle dünden bu yana hiç internetim yok ve buna rağmen faturamı her ay eksiksiz ve tam olarak ödüyorum. Alamadığım
TurkNet müşteri hizmetlerini aradığımda sürekli olarak “sorununuzun devam etmekte olduğunu biliyoruz” şeklinde otomatik ...bir bilgilendirme ile karşılaşıyorum. Ancak arama sebebim mevcut internet arızamla ilgili destek almak değil, internet nakil işlemi yaptırmak. Nakil işlemi hakkında bilgi almak ve
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 10 gündür gün boyu hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve ont cihazlarım açık... ve bağlantılarım tam olmasına rağmen ne kablolu ne kablosuz şekilde internet erişimi sağlayamıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet online işlemler ve müşteri hizmetleri üzerinden des
İstanbul Küçükçekmece’de TurkNet ev interneti kullanıyorum. Pazar gününden bu yana, yaklaşık 6 gündür ev internetim tama...men kesik ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Sorun başladıktan sonra hem TurkNet uygulaması üzerinden defalarca destek kaydı açtım hem de telefonla müşteri hizmetlerini ar
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. İstanbul Güngören Haznedar Mahallesi Meriç Sokak No:24 B****** Hanım Apa...rtmanı’nda bulunan adresimde, 20 Ağustos tarihinden bu yana, yani 29 gündür tamamen internetsiz durumdayız. Müşteri numaram 4978045, yaşadığımız sorun için açılan destek kaydı numa
TurkNet ev interneti aboneliğimde bu sabahtan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve sürekli “ethernet bağlantısı... yok / internet bağlantısı yok” hatası alıyorum. Modemi kapatıp açma ve resetleme gibi tüm temel işlemleri denememe rağmen sorun düzelmedi. Evden çalışıyorum ve internet kesintisi
TurkNet Gigafiber abonesi olarak İstanbul Bahçelievler’de bulunan adresimde 07.09.2026 tarihinden bu yana internet hizme...ti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yalnızca genel bölge arızası olduğu söyleniyor ve sorunum 11 gündür çözülemiyor. Defalarca şikayet kaydı açılmasına rağmen herhangi bir teknik
