TurkNet destek kaydı

19 Ağustos 2026 sabahı binaya giren TurkNet gigafiber kablosu koptu ve o günden beri 2 gündür evimde internet hizmeti al...amıyorum. Hemen TurkNet’i arayarak bir kez destek kaydı oluşturdum fakat o kayıttan sonra numaram tamamen engellenmiş durumda. Müşteri hizmetlerini aradığımda santral direk yüzüme...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ancak son 10 günün 5 gününde evimde tamamen internetsiz kaldım. Kes...intiler sırasında modemi defalarca yeniden başlatmama rağmen bağlantı hiç gelmedi ve bu süre zarfında hizmetten hiç faydalanamadım. Sorunu iletmek için TurkNet’e ulaşmaya çalıştım...

TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanan bir müşterinizim. 17 Ağustos günü saat 13.40–13.55 aralığından bugüne kadar... ev internetime erişemiyorum ve yaklaşık 4 gündür ücretini ödediğim hizmetten yararlanamıyorum. Bu süreçte TurkNet üzerinden defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen tarafıma herh...

TurkNet sabit internet aboneliğimde 8 Ağustos Cumartesi gününden bu yana, yani 10 günü aşkın süredir hiç internet hizmet...i alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile düzelmedi ve hem iş hem de eğitim süreçlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Defalarca destek kaydı oluşturmama rağmen tara...

TurkNet’e, hem ev hem ofis internetimde yaşadığım ciddi hizmet problemi nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. Türk fir...ması büyüsün, Türk kazansın diye TurkNet’e geçmemize rağmen, kendi müşterisini mağdur eden, kalitesiz, umursamaz ve yetersiz bir anlayışla karşı karşıya kaldım. İlk kurulum sırası...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak yaklaşık 3 aydır neredeyse her gün ciddi bağlantı problem...i yaşıyorum. Ayda 30 gün varsa 40 kere internet kesiliyor, 24 saatin içinde en fazla 1 saat düzgün internet kullanabiliyor, kalan zamanda ya hiç bağlanamıyor ya da hizmet alamıyoru...

10.08.2026 tarihinde TurkNet’e yeni internet aboneliği için başvuruda bulundum. Başvuru yaptığım gün boyunca TurkNet’in ...resmi internet sitesinde 12 ay fiyat sabitleme kapsamında aylık 700 TL’ye varan kampanya yer alıyordu ve kampanyanın son günü olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu kampanya şartl...

Yaklaşık 1 ay önce TurkNet üzerinden yeni internet başvurusu yaptım ve 16 Ağustos’ta evime, İstanbul Sultanbeyli adresim...e internet bağlantısı yapıldı. Hizmeti ilk başta sorunsuz kullanırken 2–3 hafta sonra internetim tamamen gitti ve yaklaşık 1 haftadır hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. B...

18 Ağustos 2026 tarihinden beri TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. 18 Ağustos saat 22.45’te tarafıma... bölgesel arızanın bu saatte giderileceği bilgisi verildi ancak bağlantı hiç düzelmedi. 19 Ağustos günü bu kez gün içinde kesin olarak sorun giderileceği söylendi, buna rağmen hâlâ...

İstanbul Gaziosmanpaşa’daki TurkNet aboneliğimde 19 Ağustos saat 12.30’dan beri tamamen internetsizim. Yaklaşık 24 saati... aşan bu kesinti boyunca ne doğru düzgün bir bilgilendirme yapıldı ne de bir muhatap bulabildim. TurkNet’i telefonla aradığımda sadece telesekreter “genel arıza” deyip çağrıyı son...

TurkNet engelsiz paket abonesiyim. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 15.08.2026 tarihinden beri 1 haftadır internet ...bağlantım tamamen yok. İnternete bağlanamıyorum ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Bu süre içinde TurkNet destek hattını ve online destek kayıtlarını defalarca kullandı...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 1000 Mbps download ve 1000 Mbps upload hızına sahip paket kullanıyorum. Buna rağmen ...internet bağlantım gece saatlerinde aniden kesildi ve bağlantı tamamen kullanılamaz hâle geldi. 1000/1000 olarak vaat edilen hızlar fiilen 0/0 seviyesine düşmüş durumda. Faturamı ...

TurkNet’in 2405226 numaralı kullanıcısıyım ve Kocaeli Başiskele’deki adresimde uzun süredir internet bağlantımda ciddi k...opma sorunları yaşıyorum. Hem kablolu bağlantıda hem de Wi-Fi üzerinden internete bağlandığımda, bazen 30 dakika aralıklarla bazen de üst üste kesintiler yaşanıyor ve bu yüzden int...

TurkNet gigafiber ev internet abonesiyim. 8.08.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda ve bir haft...adan uzun süredir hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Daha önceki aylarda da benzer şekilde uzun süren arızalar yaşamama rağmen kalıcı bir çözüm sağlanmadı. Arıza için TurkNet mobil...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 12 aylık ücretini peşin ödediğim internet hizmetimi 15.08.2026 Cumartesi gününden bu yana,... yani 5 gündür evimde hiç kullanamıyorum. İnternet tamamen kesik olmasına rağmen yaşadığım arıza bugüne kadar giderilmedi. Konu ile ilgili 105694929 numaralı destek kaydım bulunuy...

Uzun süredir TurkNet ftth ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki aydır düzenli olarak internet kesintileri yaşıyorum.... Bu kesintiler anlık veya birkaç saatlik değil, neredeyse bir haftaya varan uzun süreler boyunca internetim tamamen kullanılamaz hale geliyor. Bu süreçte defalarca destek kaydı aç...

TurkNet kurumsal internet aboneliğimizle ilgili olarak iki gündür iş yerimizde tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Cum...huriyet Mahallesi Basamak Sokak No:1 Silver Trade Center 1br, Çorlu / Tekirdağ adresindeki şirketimizde internet olmadığı için işlerimiz aksıyor, müşterilerimizle ve tedarikçilerim...

29.07.2026 tarihinden bu yana TurkNet’in fiber dönüşüm sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Fiber dönüşüm için adrese e...kipler geldi ancak bina tarafında fiber kablonun takılı olmadığı, bu yüzden de sinyal alınamadığı söylendi ve işlem tamamlanmadı. O günden beri defalarca kayıt açmama rağmen haftal...

İstanbul Esenler Kemer Mahallesi’indeki TurkNet fiber internet aboneliğimde dün akşam saat 21.00’den beri kesinti yaşıyo...rum ve yaklaşık 12 saattir evde internetimiz yok. Gece vakti bu şekilde uzun süren bir kesinti olması kabul edilebilir değil. TurkNet üzerinden destek kaydı açılmış olmasına rağme...

2021 yılından beri İstanbul Bayrampaşa’da ev interneti için TurkNet kullanıyoruz. Müşteri numaram 2301799’dur. Yaklaşık ...son 1–2 senedir bağlantıda sık sık kopmalar, saatlerce ya da bazı günlerce süren kesintiler yaşıyorduk ve uygulama üzerinden gelen arıza bildirimleriyle bir şekilde idare ediyorduk...

Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmeti kullanıyorum ancak fiber altyapı geldiğinden beri evde internet hızım ciddi ...şekilde düştü ve bağlantıyı sağlıklı bir şekilde neredeyse hiç kullanamıyorum. Önceden fiber altyapı yokken hizmetten oldukça memnundum, ancak fiber geçişinden sonra internetim sür...

TurkNet fiber internet aboneliğimde 29.07.2026 tarihinden beri, yani 21 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Apartman ...içi tesisat dahil olmak üzere kontroller yapıldı, bina içi altyapıda hiçbir sorun olmadığı, doğrudan hatta sinyal gelmediği tarafıma iletildi. Buna rağmen bağlantı hâlâ sağlanamıyo...

TurkNet üzerinden VDSL internet aboneliğimi bu ayın başında başlattım ancak geçiş yaptığım günden beri internet bağlantı...m gün içinde defalarca kez rastgele kopuyor. Ücretini peşin ödediğim internet hizmetini neredeyse kullanamaz durumdayım. Kopmalar belirli bir saate bağlı olmadan günün her saatind...