to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bayram...paşa Muratpaşa Mahallesi’nde oturuyorum ve neredeyse her hafta en az 3 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor. Son olarak 30.09.2026 tarihinde saat 16:06’da yine internetim kesil
Uzun süredir TurkNet fibernet abonesiyim. Cuma günü saat yaklaşık 14.30’dan beri ev internetim tamamen kesik ve bugün ik...inci gün olmasına rağmen hiçbir gelişme olmadığı gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme de yapılmıyor. Home office çalışan biriyim ve internetin olmaması günlük çalışma düzenimi
TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık bir haftadır gün içinde çoğunlukla çok ciddi yavaşlık sorunu yaşıyorum. Yapmış ol...duğum hız testlerinde indirme hızım 1.7 Mbps, yükleme hızım ise 1.6 Mbps civarında çıkıyor ve bu hızla ne düzgün bir şekilde çalışabiliyor ne de temel internet işlemlerimi gerçekle
TurkNet üzerinden aldığım Gigabit internet hizmetim, sokakta yan binada yapılan yıkım sırasında, binaya dağılan fiber op...tik kablonun 2 Ekim saat 14.00 civarında kesilmesi nedeniyle tamamen durdu. Yaklaşık 27 saattir evimde internet bağlantısı yok ve işimi tamamen internet üzerinden yürüttüğüm için c
Uzun süredir TurkNet ev internetimi kullanıyorum ve özellikle upload hızında ciddi bir problem yaşamaya başladım. Daha ö...nce 300 Mbps altında görmediğim upload hızım yaklaşık 1 aydır sürekli olarak çok daha düşük değerlere düşüyor. TurkNet uygulaması üzerinden yaptığım hız testlerinde download hızım
TurkNet internet aboneliğimde 20 Temmuz’dan bu yana sürekli bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternetim gün içerisinde sık sık... tamamen kesiliyor ve uzun süre gelmiyor. Bu kesintiler yüzünden evimdeki kamera kayıtlarıma ulaşamıyorum, güvenliğim ciddi şekilde riske giriyor. TurkNet uygulaması üzerinden def
"Eski hizmet kalitesi yok ama yine de memnunum kişiler markanın kalitesini zedelememeli teşekkürler iyi çalışmalar."
TurkNet ev interneti 100 Mbps ftth hizmeti kullanıyorum. 30.09.2026 tarihinde saat 15:10’da hattımda yaşadığım kopma ve ...sinyal sorunları için arıza kaydı açtım, ortalama 36 saat içinde kontrollerin tamamlanacağı söylendi ancak bu süre geçmesine rağmen ne arıza ekibinden ne de destek biriminden herha
TurkNet internet abonesiyim. Müşteri numaram 2730364, İstanbul Bayrampaşa bölgesinde hizmet almaktayım. Tarafıma iletile...n bilgilendirmede, 02.10.2026 tarihinde planlı bakım çalışması yapılacağı ve internet erişiminin 13:40 - 19:30 saatleri arasında geçici olarak kesileceği belirtilmişti. Ancak kesi
Uzun süredir TurkNet abonesiyim. 4027282 ve 3697838 numaralı aboneliklerimde yaklaşık 1 yıldır tekrarlayan, son 3 aydır ...ise neredeyse sürekli hale gelen internet yavaşlığı ve kopma sorunları yaşıyorum. Ev internetini verimli bir şekilde kullanamaz hale geldim. Bu süreçte defalarca kez TurkNet ile i
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 26.09.2026 tarihinden beri evimde hiç internet erişimi yok. Yaklaşık bir haft...adır günün hiçbir saatinde bağlantı alamıyorum ve tamamen internetsiz kaldım. Yaşadığım kesintiyle ilgili olarak TurkNet destek hattı üzerinden arıza kaydı açtım. Görüştüğüm temsi
06.09.2026 tarihinde TurkNet internet aboneliği için başvuru yaptım, 19.09.2026 tarihinde iptal başvurusunda bulundum ve... 24.09.2026 tarihinde aboneliğim sonlandırıldı. Bu süreçte internet bağlantısını bir gün bile sağlıklı şekilde kullanamadım. Modemde bağlantı var gibi görünse de hiçbir akış yoktu,
TurkNet 1000 Mbps aboneliğim olmasına rağmen yaklaşık üç-dört aydır Bahçelievler Yenibosna Hürriyet Mahallesi Süphan Sok...ak’taki adresimde internet hizmetinden neredeyse hiç faydalanamıyorum. Bağlantım sık sık kopuyor, modemimde los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve çoğu zaman günlerce internetsiz kal
TurkNet abonesiyim, İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’indeki adresimde yaklaşık 1 haftadır internet hizmeti alamıyo...rum. Binamızın dış cephesinde kablolar kopmuş ve sarkar durumda duruyor, hem görüntü olarak rahatsız edici hem de güvenlik açısından risk oluşturuyor. Sorunu bildirip ekip yönlend
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum. Apartmanımıza fiber internet altyapısı geldiği için TurkNet tara...fından arandım ve “isterseniz fibere geçiş yapalım” denildi, ben de onayladım. En geç yedi gün içinde dönüş yapılacağı söylenmesine rağmen altyapı sorunu olduğu belirtilip “bir ay
Uzun süredir TurkNet internet hizmetini kullanıyorum; ancak son üç gündür internet bağlantım tamamen kesilmiş durumda. M...odemde LED ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bu süre içinde hiç internete bağlanamıyorum. Bu kesinti sırasında online dersler veriyorum ve internetin üç gündür hiç çalışmaması, işi
TurkNet internet aboneliğimde 3 gündür hiçbir şekilde sinyal alamıyorum ve internete bağlanamıyorum. Kesinti başladığınd...an bu yana sorun hiç düzelmedi ve bağlantı sürekli olarak tamamen kesik durumda. Bu durumla ilgili olarak müşteri hizmetleri ve online kanallardan destek kaydı açtık ancak sağlıkl
Halihazırda TurkNet müşterisiyim ve 26 Eylül 2026 tarihinde adres değişikliği nedeniyle internet nakil talebi oluşturdum.... Uygulamanızda yer alan bilgilere göre nakil işleminin en geç 7 gün içinde tamamlanması gerekirken, bugün itibarıyla 7 gün dolmasına rağmen bağlantım hâlâ aktif edilmedi ve intern
Yaklaşık 25–26 Ağustos tarihinde TurkNet üzerinden 100 Mbps paket ile internet aboneliği başlattım. Aboneliğimin ilk gün...ünden bu yana internetim günde ortalama 8–10 defa yaklaşık yarım dakikalık kesintilerle duruyor. Bu sık kopmalar bir türlü düzelmediği gibi, sadece iki ay içinde iki ayrı seferde 1
30.09.2026 tarihinde saat 20:00 sularında evimde kullandığım 1000 Mbps TurkNet internetim tamamen kesildi ve o andan ber...i, yani yaklaşık 24 saattir hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim çalışıyor olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca işimi yapamaz durumdayım. 01.10.2026 tarihinde saat
TurkNet internet kullanıcısıyım. Uzun süredir bağlantımda sürekli kopmalar yaşadığım için arıza kaydı oluşturdum. Gelen ...ekipler ilk geldiklerinde benim bağlantımı düzeltirken bu kez alt kat komşumun internetini kesmişler. Ertesi gün tekrar gelip onu yaparken bu sefer yan komşumun internetini kesmişl
TurkNet ev interneti aboneliğim için yaşadığım bağlantı sorunlarını uygulama üzerinden bildirmek istiyorum ancak TurkNet... uygulaması buna izin vermiyor. Uygulama üzerinden sık sık kopma yaşadığıma dair kayıt açmak istediğimde, “internete bağlı değilsiniz” şeklinde hata veriyor ve şikayet kaydını oluş
İstanbul Esenler’de bulunan evimde TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti, bugün saat 17.00'den beri tamamen kesik. ...Modem ve ev içi bağlantılarımda bir sorun olmamasına rağmen internete erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece bölgemde altyapı çalışması olduğu söyleniyor ve telesekr
