to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet Gigabit fiber internet aboneliğim kapsamında 23.09.2026 tarihinde sabah 09:50’den bu yana adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bursa Yıldırım bölgesinde “fiber kesinti” olarak tanımlanan bu arıza, hem günlük işlerimi hem
TurkNet’e 14.09.2026 tarihinde Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’indeki adresim için abone oldum. Kısa süre sonra 25.09.202...6 tarihinde internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana yaklaşık 9 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Hizmet alamamama rağmen yıllık yaklaşık 9.000 TL peşin ödeme y
TurkNet abonesiyim ve evimdeki internet hizmetim 21.09.2026 tarihinde saat 12.00 civarında tamamen kesildi, modemime bağ...lı ont cihazında los ışığı yanmaya başladı. Aynı gün içinde hemen destek kaydı açtım ve bana ertesi gün, 22.09.2026 için 18.00–20.00 saatleri arasında randevu verildi. Çalıştığım i
TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında internet hizmeti kullanıyorum. Uzun süredir sık sık kopma ve kesinti yaşıyordum, 17....09.2026 tarihinde ise ekipler “çalışma var” diyerek geldiler ve bina bağlantı kablolarını söktüler. O günden bu yana kimse gelip bu kabloları tekrar takmadı ve şu an itibarıyla 6 g
TurkNet bünyesinde 2125973914 abone, 1085735 hizmet numaralı internet kullanıcısıyım. Eylül 2026 faturamda yasal %25 eng...elli indirimi ve sistemde alacak olarak görünen 268,31 TL bakiyem düşüldüğünde ödemenin net 444,18 TL olması gerekirken, Online İşlemler ödeme ekranında borç tutarı ısrarla mahsups
TurkNet VDSL internet abonesiyim. Yaklaşık 15–16 Eylül tarihinden bu yana evimde hiç internet bağlantısı yok, bir kere b...ile bağlantı gelmedi. Günlerdir tamamen internetsiz kaldım. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bölgesel genel arıza olduğunu, 22 Eylül tarihinde
TurkNet Gigabit Fiber internet aboneliğim için 23.09.2026 tarihinde sabah saat 09:30’dan bu yana, adresimde plansız gene...l arıza sebebiyle yaklaşık 10 saattir kesinti yaşamaktayım ve hâlâ hizmet alamıyorum. Bu durum hem günlük işlerimi hem de uzaktan bağlantı gerektiren çalışmalarımı doğrudan etkiliy
"Teşekkürler"
TurkNet aboneliğim için 15.09.2026 tarihinde hem nakil hem de 1000 Mbps’ten... 100 Mbps’e hız değişikliği talebinde bulundum. Bu işlemle ilgili 110854182
TurkNet üzerinden yeni başlattığım fiber internet aboneliğim bugün aktif edildi, bağlantı açıldıktan yaklaşık 15 dakika ...sonra ont cihazındaki los ışığı kırmızı yanmaya başladı ve internet tamamen kesildi. O andan itibaren 24 saati aşkın süredir internet hizmeti alamıyorum. Arıza ortaya çıkar çıkmaz
TurkNet sabit internet aboneliğim yaklaşık 3 gün önce bağlandı; ancak bağlantı yapıldığından beri neredeyse her gün 6–7 ...kez kopma sorunu yaşıyorum. İnternet bir anda gidiyor, bazen modemde DSL/internet ışığı tamamen sönüyor, bazen de yanıyor olmasına rağmen bağlantı olmuyor. TurkNet üzerinden arıza
12.09.2026 tarihinden bu yana, yani 11 gündür TurkNet sabit internet hizmetim tamamen kesik durumda. Ana hat kablolarınd...an kaynaklanan bir arıza olduğu ve ana hattın bağlandığı, sadece modeme bağlantı yapılacağı söylendi ancak bu işlem bir türlü yapılmadı ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Defalarca
Yaklaşık üç gündür TurkNet internet bağlantımız tamamen kesik durumda. Modemimiz bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde in...ternete erişemiyoruz. Destek almak için aradığımızda ise sadece telesekreterden “arıza var” anonsu dinliyoruz, canlı olarak kimseyle görüşemiyoruz ve bu durumla ilgili net bir bilg
"Bugün 12 itibari ile sorunum çözüldü"
TurkNet abonesiyim ve ev internetim 21.09.2026 tarihinde saat 12.02’den itibaren tamamen kesildi. TurkNet uygulaması üze...rinden destek kaydı açtım, “bölgenizde genel sorun var, saat 16.43’te giderilecektir” bilgisi verildi ancak belirtilen saatte herhangi bir çözüm sağlanmadı ve internetim gelmedi.
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 abonesiyim. Yaklaşık 1 senedir her ay ortalama 10 gün boyunca internet bağlantım ta...mamen yok ve son dönemlerde bu sorun iyice arttı, neredeyse iki günde bir 24 saatten uzun süren kesintiler yaşıyorum. Sistem üzerinden sürekli altyapı çalışması, altyapı sorunu, al
Yaklaşık 3 gündür TurkNet Fiber 100 Mbps internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır evimde sürekli internet bağla...ntı sorunu yaşıyorum, günün hiçbir saatinde sağlıklı şekilde internete bağlanamıyorum. TurkNet’e geçmeden önce aynı adreste Vodafone kullanıyordum ve orada da benzer şekilde intern
TurkNet ev internet aboneliğimi kullandığım adreste geçen haftadan bu yana apartman genelinde internet erişimi sağlayamı...yorum. Modemim açık olmasına rağmen bağlantı yok ve bu süre boyunca internet hizmetinden hiç yararlanamadım. TurkNet’e destek kaydı oluşturmama ve arıza bildirimi yapmama rağmen a
TurkNet ev interneti aboneliğimde uzun süredir upload hızı sorunu yaşamakta...yım. Paketimde 15 Mbps upload hızı almam gerekirken, yaptığım hız testlerin
TurkNet ev fiber internet aboneliğimde, Konya Karatay’daki adresimde kullandığım modem yaklaşık ağustos ayının ortasında...n bu yana kendi kendine sürekli açılıp kapanıyor. İnternet bağlantım bu nedenle istikrarlı şekilde kullanılamaz hale geldi. Bu süreçte en az 10 kez destek kaydı açtım ve bir kez d
Uzun zamandır TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık 2–3 haftadır evimde internet bağlantım neredeyse h...iç yok. Bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik, sadece 2–3 kez çok kısa süreliğine geldi ve tekrar gitti. TurkNet mobil uygulamasında da bağlantı durumum çevrimdışı görünüyor ve ha
TurkNet’ten aldığım 1000 Mbps fiber ev internet hizmetinde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Hafta içinde... en az 3–4 kez internet tamamen kesiliyor ve bu kesintiler uzun süre devam ediyor. Bu süre boyunca internete hiç bağlanamıyor, hizmetten faydalanamıyorum. Modem üzerinde internet ı
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ve aylardır internet hizmetinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Neredeyse her gün 1–...2 saat internetim kesiliyor, özellikle hafta sonları “çalışma var” denilerek tüm gün boyunca internet bağlantısı olmuyor. Son olarak 21.09.2026 tarihinden beri hiçbir açıklama yapı
TurkNet ev internet aboneliğim 09.09.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda olmasına rağmen sorun hâlâ giderilmed...i. İstanbul ili Bahçelievler ilçesi Kocasinan Merkez Mahallesi'ndeki adresimde yaklaşık on gündür internetsizim ve bu durum hem kişisel işlerimi hem de günlük hayatımı ciddi biçimd
TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. 18 Eylül 2026 sabah saat 12.00’den beri internetim tamamen kesi...k ve bu süre boyunca evimde hiç internet kullanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım, uygulama üzerinden de arıza kaydı açtım ancak her seferinde aynı kalıp cevaplar ve
