to read complaints and reviews, or file yours.5 Ağustos Çarşamba gününden beri TurkNet ev interneti hizmetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiç internet erişimi ...sağlayamıyorum. Kesinti ara ara değil, sürekli olarak devam ediyor ve modemim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı gelmiyor. Sorunun ardından TurkNet’in kendi uygulaması üzeri
Adres değişikliği sebebiyle TurkNet’ten Temmuz ayının ortasında İstanbul Maltepe’den Eyüp’e internet nakil talebinde bul...undum. İlk aşamada sistem sürekli hata verdiği için uzun süre talep oluşturulamadı. Sonrasında müşteri hizmetleriyle görüşerek nakil talebimi telefon üzerinden açtırdım, fakat buna
Yaklaşık 10 gündür TurkNet Özgür İletişim Gigafiber 1000 aboneliğimde internet hizmeti alamıyorum. Başta bölgede genel b...ir arıza olduğu söylendi, arıza giderildikten sonra çevremdeki dairelerin interneti gelmesine rağmen benim dairemde ve birkaç dairede hâlâ bağlantı sağlanamıyor. Bu süre içinde fa
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim ve son 1 aydır haftada en az 3 gün internetim tamamen kesiliyor. Kesinti yaşandığı...nda modemde sadece kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu durumla ilgili olarak TurkNet üzerinden 4 kez destek kaydı açtım ancak hiçbir ekip gelmedi.
TurkNet ev internetimi yeni taşındığım adrese nakil ettirmek istiyorum ancak günlerdir herhangi bir geri dönüş alamıyoru...m. 4 gündür internetsiz kaldım ve bu benim için oldukça acil bir durum. 09.08.2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden “Fiber Yalın Nakil” başlığıyla bir destek kaydı açtım ve bu k
"Teşekkürler"
TurkNet Gigafiber 1000 Mbps abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Siyavuşpaşa Mahallesi’ndeki adresimde 11 Ağustos saat 12...:00’den beri, yani yaklaşık 20 saattir internetim tamamen kesik durumda. Modem ışıkları yanmasına rağmen bağlantı sağlayamıyorum ve bu süre zarfında interneti hiç kullanamadım. So
Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi kesinti ve bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriy...et Mahallesi’ndeki adresimde, geçen ayın 28’inden bu ayın 12’sine kadar yaklaşık 10 gün boyunca internetim tamamen yoktu. Bu son kesintiden önce de 20 gün, 16 gün ve 1 hafta süren
TurkNet aboneliğimde ana hat kopukluğu sebebiyle 4 Ağustos’tan bu yana, yani 8 gündür internet hizmeti alamıyorum. İş ye...ri aboneliği kullanıyorum ve internet olmadığından dolayı dükkânımda iş yapamıyorum, resmen elim kolum bağlandı. Arıza kaydı açtığımda saha ekiplerinin çalışma yapacağı söylendi a
TurkNet fiber internet aboneliğimde yaklaşık 1 aydır ciddi hız sorunu yaşıyorum. Paketimin karşılığı olan hıza hiçbir şe...kilde ulaşamıyor, çoğu zaman 1,5 Mbps civarında hız alıyorum ve interneti sağlıklı kullanamıyorum. Sorun günün her saatinde aynı şekilde devam ediyor, belirli bir zaman aralığına
TurkNet Özgür İletişim 1000 gigafiber abonesiyim. Uzun zamandır yaşadığım internet kesintileri nedeniyle mağdur durumday...ım. Her ay ortalama en az 10 gün boyunca internetim tamamen kesiliyor, bazı aylarda bu süre bir haftayı da geçiyor. Özellikle geçen ay yaklaşık bir hafta, içinde bulunduğumuz ayda
Gaziantep Şehitkamil, İbrahimli Mahallesi'indeki konutumda 4 Ağustos’tan bu yana TurkNet ev interneti aboneliğimde hiç b...ağlantı alamıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesik olmasına rağmen arıza bir türlü giderilmedi ve günlük hayatımı, işimi ciddi şekilde aksatıyor. Defalarca destek kaydı açmama ra
TurkNet abonesiyim ve sadece ev interneti hizmeti kullanıyorum. 05.11.2026 tarihinde saat 10:00 civarında internet bağla...ntım tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani 7 gündür hâlâ internetim yok. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Süreç boyunca
Uzun süredir TurkNet Fiber 1000 Mbps internet hizmetinizde sürekli kesintiler yaşıyorum ve artık evden çalışamaz hale ge...ldim. Neredeyse her hafta ya arıza oluyor ya da internet tamamen kesiliyor, buna rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 11.08.2026 tarihinde, bugün saat 14:30 civarında internetim te
TurkNet Gigafiber abonesiyim, abone numaram 4363191’dir. 27 Temmuz 2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantım tam...amen kesik durumda. Kontrol amaçlı ekipler 2–3 kez geldiler ancak her seferinde binaya sinyal gelmediği söylendi ve arıza hâlâ giderilmedi, internete hiç erişemiyorum. Bu süreçte
Evimde TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve 1 Ağustos’tan beri, yani yaklaşık 10 gündür evimde hiç internet yok. Bağ...lantı tamamen kesik durumda ve bu nedenle evden çalışma, günlük işlerimi yapma gibi konularda ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet online sisteminden destek kaydı oluşturdum; ancak
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps VDSL internet hizmeti için 05.08.2026 tarihinden bu yana tamamen internet erişimim yok. Evd...e ve işte interneti aktif kullanan biriyim ve bu süre boyunca ne evde ne de iş yerinde bağlantı sağlayamıyorum. TurkNet uygulamasında internet durumum “çevrimdışı” olarak görünüyo
"Teknik ekip gelip yerinde kontrol sağladı ve arızayı giderdi. Sorunum çözüldü ve şu an internet hizmetim sorunsuz çalışıyor."
Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İlk 2–3 ay ...boyunca herhangi bir sorun yaşamazken, 23 Temmuz’dan bu yana internet bağla
TurkNet ile ev interneti için yıllık abonelik yaptım. Görüşmelerde sabit fiyatla, aylık 2.799 TL olmak üzere taksitli öd...eme yapacağım söylendi. Ancak 14 Temmuz’da bilgim ve onayım dışında 8.398,8 TL tutar tek çekim olarak kartımdan tahsil edilmiş. Durumu kart ekstresini gördükten sonra 10 Ağustos’t
Uzun süredir TurkNet internet aboneliğim kapsamında aldığım hizmette ciddi bir problem yaşıyorum. 24.07.2026 tarihinden ...bu yana, yani 17 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum; bağlantı bir an bile gelmedi, tamamen kesik durumda. Sorunu fark ettiğim andan itibaren TurkNet online işlemler üze
TurkNet abonesiyim ve internet hizmetim 08.08.2026 tarihinden bu yana tamamen kesik durumda. Üç gündür evimde hiç intern...et bağlantısı yok ve bu nedenle iş ve günlük ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet müşteri hizmetleri üzerinden destek kaydı açtım. Bana en kısa zamanda
TurkNet abonesiyim, 09.08.2026 tarihinden beri evimde internet hiç yok. Üç gündür tamamen internetsiz kaldım ve bu süre ...zarfında defalarca aramama rağmen sorun hala çözülmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece destek talebi oluşturduklarını söylüyorlar, bunun dışında herhangi bir somut adım atı
Uzun süredir TurkNet fiber internet hizmetimi kullanamıyorum. Bayrampaşa bölgesinde en az 15 gündür süren bir fiber kesi...ntisi var ve bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet Online İşlemler menüsünden defalarca destek talebi oluşturmaya çalıştım ancak sistem destek kaydı açmıyo
