to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet aboneliğim üzerinden yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde sürekli internet kesik ve bu sü...re boyunca evimde bağlantı kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca arıza kaydı oluşturduk ancak sorunla ilgili hiçbir çözüm üretilmedi, tarafımıza hiçbir geri dönüş yapılmadı.
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu Nuripaşa Mahallesi’indeki adresimde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim 1... Temmuz’dan beri tamamen kesik durumda ve beş günü aşan süreye rağmen hâlâ bağlantı alamıyorum. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyor olmam ciddi mağduriyet yarat
TurkNet’in İstanbul Sultangazi’de sunmuş olduğu internet hizmetinde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. VDSL olan... hizmetim fiber olarak tahsis edildikten yaklaşık bir hafta sonra internet tamamen çöktü ve 56 saattir mahallede hiç internet bağlantısı yok. Bu süreçte bölgede hiçbir çalışma yapı
TurkNet üzerinden İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde TurkNet Fiber 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. 28 Haziran’da...n beri evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Tüm bu süre boyunca bağlantı tamamen kesik durumda. TurkNet tarafına sistem üzerinden destek kaydı açtım ve telefonla da defalarca a
Uzun süredir TurkNet’ten 100 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum. Ancak yaklaşık bir yıldır internet hızımı artırmak ...istiyorum, fakat sistemde bloğumda daha yüksek hız desteği yokmuş gibi göründüğü için hız artışı yapamıyorum. Aynı sitede dört blok bulunuyor ve bu bloklardan üçünde 1000 Mbps hız
TurkNet internet aboneliğim kapsamında 27 Haziran 2026 tarihinden bu yana, yani 9 gündür evimde hiçbir şekilde internet ...hizmeti alamıyorum. Mevcut arıza kaydıma rağmen TurkNet teknik ekibi süreci etkin bir şekilde takip etmiyor ve tarafıma somut bir çözüm sunulmuyor. Müşteri numaram 3049289’dur. Me
TurkNet üzerinden İstanbul Zeytinburnu’ndaki adresimde kullandığım ev tipi fiber internet hizmetim 1 Temmuz’dan beri tam...amen kesik durumda ve bugün itibarıyla hâlâ bağlantı alamıyorum. Beş günü aşan bu kesintiye rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı ve internetimi kullanamıyorum. Online işlemler üzer
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 01.07.2026 tarihinden beri evimde internet hizmeti alamıyorum, bugün i...tibarıyla 5. Gün ve bağlantımız hâlâ tamamen yok. Bu süreçte hem günlük yaşantımız hem de işlerimiz ciddi şekilde aksadı, evden çalışma ve diğer tüm online ihtiyaçlarımız tamamen d
TurkNet fiber aboneliğimi ilk bağlattığımda hizmetten oldukça memnundum. Bağlantı sorunsuz çalışıyor, hatta herhangi bir... sıkıntı yokken bile müşteri temsilcileri sırf memnuniyetimi ölçmek için arıyordu. Bu olumlu deneyime güvenerek yıllık kampanyadan yararlanıp peşin ödeme yaptım. Ancak bir süre so
Uzun süredir TurkNet’in 1000 Mbps fiber internet abonesiyim. 01.07.2026 Çarşamba günü öğleden sonra itibarıyla internet ...bağlantımız tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 5 gündür evimizde internet hizmeti alamıyoruz. Sistem üzerinden “bölgesel arıza var, arıza kaydınız alındı” şeklinde bir bilgi veril
Uzun süredir TurkNet aboneliğimde düzenli olarak ciddi internet kesintileri yaşıyorum. Haftada birkaç kez, en az 8 saat,... zaman zaman ise 24 saatten daha uzun süren bağlantı kesintileri oluyor. Özellikle son yaşadığım olayda dün sabahtan bugünkü saat 10:30’a kadar internet hizmeti alamadım ve bağlant
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Zeytinburnu’nda hizmet alıyorum. Yaklaşık 5 gündür evimde tamamen internetsi...zim, bağlantı hiç gelmiyor. Bu durum ilk kez olmuyor, daha önce de defalarca benzer kesintiler yaşadım ve her seferinde internetim tamamen gidiyor. Müşteri numaram 3080715. TurkNe
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında İstanbul Bahçelievler’deki adresimde bugün sabah saatlerinden itibaren intern...et bağlantım tamamen kesildi, modem üzerindeki los ışığı kırmızı yanıyor ve tüm gün boyunca interneti kullanamadım. Aslında bu sorun yeni değil; bina girişine TurkNet kutusu ilk ta
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak neredeyse her ay aynı sorunla karşılaşıyorum. Ayda 2–3 kez internet...im arızaya düşüyor ve bu arızalar günlerce sürüyor. En son dün sabahtan beri internetim arızalı ve halen düzeltilmedi. Her arıza olduğunda destek kaydı açıyorum, son arızada da ka
TurkNet internet aboneliğim için kullandığım TP-Link modemle birlikte yaklaşık 6 gündür tamamen internete erişim sağlaya...mıyorum. Bağlantı hiç gelmiyor, ne kopma ne de hız düşüklüğü değil, tamamen internetsiz kaldım. Sorun başladıktan hemen sonra TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ancak üzerinden
Uzun süredir TurkNet müşterisiyim ve yaklaşık 20 gündür internet hızım ve müşteri hizmetleriyle iletişim konusunda ciddi... sorunlar yaşıyorum. 1000 Mbps’lik paket için ücret ödüyor olmama rağmen yaptığım hız testlerinde bağlantı hızım çoğu zaman 30–50 Mbps arasında çıkıyor. Bu durum hem ödediğim ücret
TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğimde 2 Temmuz’dan beri tamamen kesinti yaşıyorum. Altyapıda kazıdan kaynaklı bir... hasar olduğu, kabloların en geç 36 saat içinde geleceği ve bağlantının sağlanacağı söylendi ancak bu süre defalarca geçmesine rağmen hâlâ herhangi bir ekip gelmedi ve hizmet alamı
Yaklaşık 3 gündür TurkNet internet aboneliğimde tamamen kesinti yaşıyorum, evimde hiç internet yok. İstanbul Zeytinburnu...’ndaki adresimde bu süre boyunca bağlantı olmadığı için özellikle online derslerime katılamıyor, ciddi şekilde mağdur oluyorum. TurkNet’e destek kaydı oluşturdum ancak telefonla k
İstanbul Bayrampaşa’da yaklaşık 7–8 aydır TurkNet ev tipi fiber internet aboneliği kullanıyorum. Giga fiber1000 Mbps pak...et kullanmama rağmen neredeyse her ay 1–2 kez internetim saatlerce, bazen de günlerce tamamen kesiliyor ve bu nedenle sürekli mağduriyet yaşıyorum. Evde interneti düzenli olarak ku
TurkNet’in peşin ödeme yaptığım 1 Gbps sabit fiber internet aboneliğimden 1 Temmuz'tan bu yana hiçbir şekilde hizmet ala...mıyorum. Bugün 4 Temmuz akşamı olmasına rağmen internetim hâlâ yok ve hafta sonu nedeniyle en erken 6 Temmuz’da geleceği söyleniyor. Buna rağmen sanki tam performansla hizmet alıyo
Uzun süredir TurkNet gigafiber abonesiyim ve İstanbul Esenler’de TurkNet’in kendi altyapısını kullanıyorum. Son 3 aydır ...internetimle ilgili uzun süreli ve sıklaşan kesintiler yaşıyorum. Özellikle belli dönemlerde başlayan bu kesintiler son 3 ay içinde iyice yoğunlaştı ve 8 ila 18 saat arasında süren
TurkNet abonesiyim. 22 Haziran 2026 günü saat 11:21’den beri İzmir Karşıyaka’da adresimde hiçbir şekilde internet hizmet...i alamıyorum. Sürekli kullandığım bir hizmet olmasına rağmen günlerdir bağlantım tamamen kesik durumda. Apartmana yeni taşınan komşuma Türk Telekom görevlisi internet bağlarken, b
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 1 Temmuz’dan beri internetim tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde hizm...et alamıyorum. Arıza sadece benim hattımda görünüyor, apartman ya da genel bir arıza bilgisi paylaşılmadı. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtım, mobil uygulama, online işlem
