to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet’ten aldığım fiber internet hizmeti 6 Haziran sabah saat 08.00 civarında kesildi ve 7 Haziran saat 22.00 itibarıy...la hâlâ düzelmedi, yani 36 saatten fazla süredir internetsizim. Kesinti başladığından beri modem/ONT cihazımda LOS ışığı kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Arıza ile ilgili
06.06.2026 tarihinde saat 10.00 civarında TurkNet ev internetimde Esenler Turgutreis’te internet kesintisi başladı ve o ...zamandan beri hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Sürekli arıza hatası veriyor ve İstanbul’un merkezinde olmamıza rağmen bir gündür internetsiz bırakıldık. Müşteri hizmetlerine ulaş
İstanbul Esenyurt Osmangazi Mahallesi Arslan Sokak No: 3 adresinde oturuyorum. TurkNet’e aylar önce altyapı talebi oluşt...urdum. Yaklaşık 1-2 ay önce sokağımıza gigafiber altyapısı geldiği halde binama kutu kurulumu yapılmadığı için hâlâ sadece 88 Mbps hız sunan altyapıya mahkûm durumdayım. Şu an baş
Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve daha önce de farklı dönemlerde bağlantı sorunları yaşamama rağmen doğru düzgün bir ge...ri dönüş alamamıştım. Son üç gündür ise internetimde her dakika kopmalar oluyor, bağlantı neredeyse hiç stabil çalışmıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı
Gaziantep ili Şahinbey ilçesi Karataş Mahallesi'nde bulunan adresimde TurkNet sabit internet aboneliğim kapsamında 5 Haz...iran Cuma sabahından bu yana tamamen internetsiz durumdayım. İki gündür bağlantı olmamasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve sorun devam ediyor. Müşteri hiz
TurkNet’in 1000 Mbps’lik internet paketini kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır Sarıyer Rumelihisarı’ndaki adresimde internet ...bağlantımda sürekli kopmalar yaşıyorum. Gün içinde ortalama 5–6 kez internetim tamamen kesiliyor, neredeyse hiç verimli şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca arıza kaydı aç
TurkNet adlı firmanın abonesiyim ve 16.05.2026 tarihinden itibaren başlayan internet kopmaları sürekli altyapı çalışması... ardından tamamen internet kopmasıyla yaşadığım sonuçlandırılamayan bir süreç geçiriyorum. Sinyal yüksek geldiğinden dolayı interneti kullanamıyorum ve yaklaşık 20 gündür altyapı e
İstanbul Beyoğlu’nda bulunan TurkNet internet aboneliğimde 1 gündür tamamen internet erişimi sağlayamıyorum. Daha önce d...e bir kez benzer bir kesinti yaşamıştım ve bu durum artık can sıkıcı bir hal almaya başladı. TurkNet’in sunduğu canlı destek hizmetine ulaşmak istiyorum ancak şu anda böyle bir gö
İstanbul Esenler Forum Sokak No:14 adresindeki TurkNet internet aboneliğimde, 4 Haziran Perşembe günü saat 15:00 civarın...da tamamen kesinti yaşadım ve o zamandan beri internete hiç bağlanamıyorum. Problemin, dışarıdan gelen siyah kablonun bağlantısındaki takılmadan kaynaklandığını tespit edip fotoğra
03.06.2026 tarihinde TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve kesintiden yaklaşık 15 dakika sonra hemen arıza ...kaydı oluşturdum. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir işlem yapılmadı, internetim hâlâ yok ve hizmeti hiç kullanamıyorum. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini toplam 4 kez
Yaklaşık 10–11 aydır TurkNet ev interneti aboneliğim var. 3 Haziran’dan beri, yani 4 gündür evimde hiç internet erişimi ...yok. Arıza kaydı oluşturuldu, ardından bana yeni bir kullanıcı adı ve şifre verildi ve kurulumu kendimin yapmam gerektiği söylendi. Bu işlemleri bilmiyorum ve bilmek zorunda da değ
TurkNet’teki internet hattım için 24.05.2026 tarihinde Manisa Salihli adresime taşıma talebi oluşturdum. Araya bayram ve... iki günlük hafta sonu girdiği için bir miktar gecikmeyi anlayışla karşıladım ancak bugün itibarıyla süreç üçüncü haftaya girmek üzere. Şu an cumartesi olduğu için iki gün daha bek
TurkNet Özgür İletişim gigafiber 1000 aboneliğimde 3 gündür tamamen internet kesintisi yaşıyorum, evimde hiç internet yo...k. Esenyurt Pınar Mahallesi’ndeki adresimde bu süre boyunca tek bir kez bile sağlıklı bağlantı alamadım. Yaklaşık 1 yıl önce adresime fiber altyapı bağlandı. Fiber öncesinde TurkN
TurkNet’in 12 ay peşin ödeme kampanyasında yaşadığım fiyat değişikliği nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 100 ...Mbps internet hizmeti için 12 ay peşin ödemede aylık 599,90 TL olarak görünen kampanyadan faydalanmak amacıyla 2 Haziran’da internet taşıma başvurusu yaptım. 5 Haziran’da taşıma iş
17 Mayıs tarihinden bu yana TurkNet kaynaklı internet kesintileri ve bağlantı problemleri yaşamaktayım. Defalarca arıza ...kaydı oluşturmama, müşteri desteğine ulaşmaya çalışmama ve çeşitli kanallardan bildirim yapmama rağmen bugüne kadar kalıcı bir çözüm sağlanmamıştır. Son 4-5 gündür internet hizmet
İstanbul Arnavutköy’de TurkNet üzerinden aldığım ev interneti hizmetini yaklaşık bir haftadır hiç kullanamıyorum. İl dış...ındaydım, pazartesi günü eve döndüğümde internetin tamamen kesik olduğunu fark ettim ve o günden beri bağlantı hiç gelmedi. Durumu TurkNet’e bildirerek arıza kaydı oluşturdum ve t
TurkNet fiber internet abonesiyim ve İstanbul Avcılar Cihangir bölgesinde oturuyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır internet hizme...tini istikrarlı şekilde kullanamıyorum. Neredeyse 10 gün internet geliyor, 10 gün tamamen gidiyor, geldiğinde de günde defalarca kopma yaşıyorum. Son 3 aydır ise interneti kullanma
TurkNet 1000 Gigafiber aboneliğimde yaklaşık 24 saattir hiç internete bağlanamıyorum. Modem ve kablo kontrollerini yapma...ma rağmen bağlantı tamamen kesik durumda, evde interneti hiç kullanamıyorum. Bu sorunla ilgili TurkNet üzerinden destek kaydı açtım. Tarafıma altyapıda arıza olduğu, konunun incel
TurkNet tarafından sağlanan internet hizmetimde sürekli olarak arıza ve kopma sorunları yaşıyorum. Geçen ay ev interneti...m tam 5 gün boyunca tamamen kesikti ve ancak 5 günde çözülebildi. Aynı sorun şu an tekrar ediyor; 2 gündür internetim yine yok ve hafta sonu araya girdiği için en az 2–3 gün daha i
Uzun süredir TurkNet Gigafiber abonesiyim ancak yaklaşık 1,5 aydır neredeyse her gün sabah akşam saatlerinde internet ba...ğlantısı alamıyorum. Gün içinde en az 8–10 saat boyunca bağlantı kopuyor ya da hiç internet erişimi olmuyor ve bu nedenle hizmeti düzgün şekilde kullanamıyorum. Buna rağmen düzenli
Biz bir teknoloji şirketiyiz ve ofisimizin tüm işleyişi, sunucularımız ve iş süreçlerimiz TurkNet üzerinden aldığımız in...ternet altyapısına bağlı. 18.05.2026 tarihinde 80 Mbps hız vaadiyle hizmet almaya başladık ancak kurulumdan bu yana, kablolu bağlantıda bile 25 Mbps hızın üzerine çıkamadık. Defal
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetinde 100 Mbps olan paketten 1000 Mbps pakete geçiş yapmama rağmen yaklaşık bir ...haftadır hızım 70–80 Mbps civarında kalıyor. Buna ek olarak gün içinde sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorunlar için defalarc
TurkNet abonesiyim. [Destek No: 102029041] numaralı kaydımda da belirttiğim üzere, TurkNet mobil uygulamasından fiyat sa...bitleme kampanyasından (599 TL / 5 taksit) yararlanmak istediğimde uygulama bana resmi bir uyarı göstererek “Süresi bittikten sonra siz de 12 aylık peşin ödemede indirimli fiyat fı
TurkNet ADSL aboneliğimde 24 saattir tamamen internetsizim. Sürekli yaşanan kopmaları artık geçtim, şu anda hiç internet... yok ve buna rağmen firmadan doğru düzgün bir ilgi ve bilgilendirme alamıyorum. Bilindik markalarla çalışın ben arkadaş kurbanı oldum çok üzgünüm😔 Bu aboneliği başlatırken Home o
