to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet ev interneti aboneliğimde son 3 gündür sürekli olarak internet kesintisi yaşıyorum. Ev genelinde hiçbir cihazda ...internet erişimi yok, bağlantı tamamen gitmiş durumda. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştık ancak hiçbir şekilde iletişim kuramadık, tarafımıza herhangi bir b
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık bir yıldır, neredeyse her hafta düzenli o...larak internetim kesiliyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Sürekli kopmalar yaşadığım için hem işimde hem günlük kullanımımda ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her arıza kayd
TurkNet sabit internet aboneliğim için Kartal Yakacık Çarşı Mahallesi Alemdar Sokak’ta oturuyorum. Mahallede internet ka...bloları dünden beri kopuk şekilde yerde duruyor, internet tamamen kesik. Dün akşam saat 20.00’den beri evde hiç internet kullanamıyorum. Dün akşam ekipler geldi, kablonun nereden
TurkNet ev interneti aboneliğimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Modemde internet ışığı yanmıyor ve bağlantı h...iç gelmiyor. Durumu ilettiğimde altyapı arızası olduğunu söylediler; ancak çağrı merkezi ve destek kaydında tarafıma 20–25 gün gibi, kabul edilemeyecek kadar uzun bir çözüm süresi
TurkNet VDSL internet aboneliğimde 4 Ekim tarihinden bu yana yaklaşık 15 gündür hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemim...de DSL ışığı yanmıyor ve bağlantı kurulamıyor. Aynı binada farklı sağlayıcılardan internet kullanan en az 5 dairede herhangi bir sorun yokken, sadece benim hizmetimde kesinti yaşıy
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık iki haftadır bağlantımla ilgili ciddi sorunlar yaşı...yorum. Bu süre boyunca sık sık internet kopmaları oldu, bugün ise sabahtan beri tamamen internetsizim. Bölgemde bir çalışma ya da genel bir arıza varsa bile bu konuda bana herhangi
Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve aboneliği aldığım günden bu yana düzenli olarak internet kesinti...si yaşıyorum. Özellikle “planlı çalışma var” ya da “arıza var” denilerek bağlantım sık sık gidiyor ve sağlıklı bir şekilde internet kullanamıyorum. Yaşadığım bu kesintilerle ilgil
TurkNet internet hizmetimi İstanbul Bayrampaşa Yıldırım mahallesindeki adresimde kullanıyorum. Sürekli altyapı sorunları... yaşıyorum, bağlantı hem çok zayıf çekiyor hem de sık sık tamamen kesiliyor. Bugün yine internet bağlantım gitti ve bu durum daha önce de 3–4 kez tekrarlandı. Daha önce Vodafone v
23.09.2026 tarihinde TurkNet’in internet sitesi üzerinden internet bağlatmak için başvuru yaptım. Başvuru esnasında mode...m istemediğimi, kendi modemimi kullanacağımı özellikle işaretledim. 02.10.2026 tarihinde kurulum için ekip Adana Ceyhan’daki adresime geldi. Gelen ekip babama elimizdeki modemin uy
TurkNet’in altyapı hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. İzmir ili Karabağlar ilçesi Barış Mahal...lesi 4517 Sokak’ta yaklaşık 2 ay önce binamıza internet altyapısı için fiber kutu takıldı. Ancak aradan 2 ay geçmesine rağmen TurkNet altyapı sorgulamasında adresimde hâlâ altyapı
22 Ekim Perşembe günü saat 11:00’den beri TurkNet ev internet hizmetim tamamen kesik durumda; bu süre içinde hiçbir şeki...lde internete bağlanamıyorum. Hizmet aldığım adres İstanbul Güngören, Mareşal Çakmak Mahallesi, Topel Sokak üzerindedir, abone numaram 4075366’dır. Durumu TurkNet yetkililerine il
TurkNet fiber internet aboneliğimde uzun süredir “genel arıza” gerekçesiyle tekrar eden kesintiler yaşıyorum. Neredeyse ...her ay 1–2 kez internet bağlantım tamamen kesiliyor ve çoğu zaman bu kesintiler 1–2 gün civarında sürüyor. Uygulamada sürekli “genel arıza” ve “fiber kesinti” uyarıları görüyorum.
TurkNet internet aboneliğimde ayın 12’sinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma Kasım ayının ...11’ine kadar çözüm süresi verildi ve neredeyse bir ay boyunca internetsiz kalmam isteniyor. Bu süre içinde defalarca destek almaya çalışmama rağmen müşteri hizmetlerinden hiçbir ş
Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir TurkNet mobil taahhütsüz paketimde, kendi dairemde internet bağlantım hiç yok. İlginç... olan, aynı binada alt komşumda internet sorunsuz çalışırken sadece benim dairemde hiç bağlantı olmaması. Bu durumla ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim;
17.10.2026 tarihinde internetimde bağlantı sorunu başladı. Cep telefonlarım ve tabletim gibi Wi-Fi ile bağlanan tüm ciha...zlarımda internet kesildi. Telefonumu uçak moduna alıp tekrar bağlandığımda internet anlık olarak geliyor fakat 1–2 saniye içinde tekrar kopuyor. Durumu kontrol etmek için kabloyla
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık bir aydır bağlantım gün içinde rastgele zamanlarda sürekli ...kopuyor. Bu süreçte uygulama üzerinden ve mesajlarla sürekli oyalandım, uzun bekleyişten sonra nihayet bir teknik personel yönlendirildi ve sorun geçici olarak çözüldü. Ancak üzeri
TurkNet’in 3373466 numaralı ev tipi internet abonesiyim. 22.10.2026 tarihinden beri adresimde hiç internet hizmeti alamı...yorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bugün telefon üzerinden müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ancak teknik e
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet kullanıyorum. Modemim ZyXEL EX3501-T1 ve evimdeki telefon ve bilgisayarlarımd...a hızımda ya da ping değerlerimde hiçbir sorun yok. Ancak yaklaşık 3 gündür sadece ps5 Pro cihazımda 45–47 Mbps civarında hız kısıtlaması yaşıyorum ve indirme hızım da 5–6 MB/s sev
13 Ekim sabahı uyandığımızda evimizdeki TurkNet fiber internet bağlantımız tamamen kesilmişti ve bugün 23 Ekim olmasına ...rağmen, yani tam 10 gündür hâlâ internetimiz yok. Apartmanda sadece bizim hattımızda sorun olduğu, binadaki bakır kabloda problem bulunduğu bilgisi verildi, ancak bu süre içinde hi
Yıl içinde sürekli arıza ve ara ara kesinti yaşadım, geleceğiz diyorlar gelmiyorlar. TurkNet'ten sakının derim. Çok kötü... hizmet ve bıktırdı beni. İnternetten dolayı çocuklar sınavlara yeterince çalışmadı, cepteki internetten kullanmak zorunda kaldık ve maliyet olarak bizi müdüriyet yaşattı. Hala şu
TurkNet üzerinden aldığım internet ve telefon hizmetim 21.10.2026 sabahından beri tamamen çalışmıyor. İstanbul İkitelli’...deki işyerimde hem telefon hem internet kesik olduğu için iş akışımız ciddi şekilde aksıyor. Bu yılın 7. ayında da aynı sorunu yaşamış ve yaklaşık bir hafta boyunca internet ve te
14.10.2026 tarihinde TurkNet VDSL internet hizmeti için başvuruda bulundum. 15.10.2026 tarihinde dış kablolama işlemleri... yapılmasına rağmen aradan günler geçmesine karşın internet kurulumum hâlâ tamamlanmadı. 21.10.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradığımda gecikme yaşandığını kabul ettiler ve
TurkNet’in 1000 Mbps upload ve download paketine 16’sı akşamı telefonla başvuruda bulundum. Görüşmeye başlamadan önce sa...bit IP’nin ücretli olup olmadığını özellikle birkaç kez sordum, müşteri temsilcisi sabit IP’nin ücretsiz tanımlanacağını söyledi. Ayrıca port açma konusunda da sorun yaşamayacağımı
TurkNet ev internetim 21.10.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen kesik ve bu süre içinde hiçbir şekilde bağlantı ...sağlayamıyorum. Uzaktan çalıştığım için işimi tamamen internet üzerinden yürütüyorum ve bu kesinti yüzünden işlerim aksadı, ciddi mağduriyet yaşıyorum. TurkNet üzerinden arıza kay
