TurkNet çalışmıyor

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım, 100 Mbps hızında paket için aylık 950 TL ödüyorum. Yaklaşık 19–20 Ağustos tarihinde...n bu yana her akşam saat 20.00’den sonra internetim sürekli kopuyor. Gün içerisinde herhangi bir sorun yaşamazken akşam saatlerinde bağlantı defalarca kesiliyor ve modem üzerindeki...

TurkNet aboneliğimizde günlerdir devam eden bir internet kesintisi yaşamaktayız. Sorunun ardından sahaya gelen ekip, İst...anbul Esenler’de bulunan daireme kadar yeni kabloyu çekmiş, ancak bu kabloyu bina girişindeki ankastre (dağıtım) kutusundaki herhangi bir porta bağlamadan bölgeden ayrılmıştır. Şu ...

TurkNet yetkilileri, Her ay aynı durumu yaşamaktan gerçekten bıktık. İnternet hizmetiniz düzenli olarak kesiliyor, ins...anlar mağdur oluyor ve karşılığında sürekli aynı bahaneleri, aynı oyalamaları ve hiçbir sonuç üretmeyen açıklamaları dinliyoruz. Parasını düzenli olarak aldığınız hizmeti düzenli o...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanan bir müşteriyim. Bulunduğum bölgede yapılan altyapı onarım çalışması...ndan sonra internetim tamamen gitti ve o günden bu yana yaklaşık 25 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. İlk destek kaydımı 31 Temmuz tarihinde açtım ancak bu tarihten beri k...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 20.08.2025 tarihinde saat 12.47’den itibaren evimde internet erişimim tamamen kesildi ve o... günden beri 3 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası TurkNet üzerinden destek talebi açtım. Bana, binamızda altyapı sorunu olduğu ve binadaki hiç kims...

İstanbul Gaziosmanpaşa’da kullandığımız TurkNet internet hizmeti yaklaşık 10 gündür kesik ve bu süre boyunca neredeyse h...iç internet kullanamıyoruz. Müşteri hizmetlerini aradığımızda bölgede kentsel dönüşüm sebebiyle yıkım olduğunu ve bu nedenle sorun yaşandığını söylüyorlar ancak günlerdir herhangi ...

TurkNet sabit internet aboneliğim için İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde Mayıs ayından bu yana her gün, aralıksız şekil...de internet kesintisi yaşamaktayım. Uzun süredir bağlantı hiç gelmiyor ve evde interneti kullanamıyorum. Konu ile ilgili TurkNet’le görüştüğümde bölgede çalışma olduğu ve internet...

TurkNet Kablo Net’ten fiber 100 Mbps internet ve TV paketi aboneliği aldım. Kurulum yapıldıktan sonra internet sadece sa...lon kısmında çekiyor, evin diğer odalarında ya hiç çekmiyor ya da çok zayıf çekiyor. İlk kurulumdan bu yana 8 gündür bu sorun devam ediyor. Her gün ortalama 4–5 kez çağrı merkezin...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. 13.08.2026 tarihinden beri, yani 11 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Modemimde bağlantı olmasına rağmen internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde TurkNet müşteri hizmetlerini en az 4–5 kez aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...

TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim olmasına rağmen uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık... bir hafta boyunca internetimiz tamamen yoktu, şu anda da 20 Ağustos’tan beri İstanbul Esenler’deki adresimizde internet hizmeti alamıyoruz. Uygulama üzerinden sürekli “genel arıza...

Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 18 Ağustos’tan beri, yani 5 gündür ev internetim tamamen kesik ve hizmet a...lamıyorum. Çalışmalarımı ve günlük işlerimi internet üzerinden yürüttüğüm için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini yaklaşık 10 kez aradı...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimde yaşadığım sürekli kesinti probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak i...stiyorum. Yaklaşık son altı aydır her ay neredeyse iki haftaya yakın süre boyunca evimde internet hizmeti alamıyorum. Her kesinti döneminde durumu TurkNet teknik destek ve müşteri...

Tüm hafta çalışıp yorulduktan sonra pazar günü evimde oyun oynamak, dizi–film izlemek, dinlenmek ve kendi başıma zaman g...eçirmek istiyorum. Ancak TurkNet abonesi olduğumdan beri bunu yapmak neredeyse imkansız hâle geldi. İnternet bağlantım pazar günleri sürekli kesiliyor ve tüm planlarımın içine girm...

TurkNet internet aboneliğim için İstanbul Esenler Menderes Mahallesi Endülüs Caddesi No: 26 adresimde 20.08.2026 tarihin...den beri, yani 3 gündür tamamen hizmet kesintisi yaşıyorum. İnternet bağlantım hiç gelmiyor ve bu süre boyunca hiçbir şekilde hizmet alamadım. Uygulama ekranında da “İnternet Durum...

TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet hizmeti almaktayız. 11.08.2025 tarihinden beri internetimiz tamamen kesik durumda v...e yaklaşık 2 haftadır internetsiz yaşıyoruz. TurkNet mobil uygulaması üzerinden açtığımız destek kaydında “İnternete bağlanamıyorum – DSL yanmıyor” şeklinde yer almasına ve “Destek...

TurkNet’e ait 1844838 müşteri numaralı ADSL internet aboneliğimizde Temmuz ayından bu yana ciddi bir hız problemi yaşama...ktayız. İnternet bağlantısı aşırı derecede yavaş olduğu için web sitelerine veya sistemlere giriş yapılamamakta, sürekli “zaman aşımı” hatası alınmaktadır. Bulunduğumuz bölgede GSM...

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 29 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantısı hiç yok. İlk aradığımda bölgede genel arı...za olduğu söylendi. Daha sonra arızanın giderildiği bilgisi verildi ancak bağlantı bana hâlâ gelmedi ve 26 gündür internet kullanamıyorum. Bu süreçte 106130399 numaralı arıza kaydı...

Yaklaşık 30 Temmuz’dan bu yana TurkNet kablosuz internet aboneliğimde İstanbul Bayrampaşa Cevatpaşa Mahallesi’indeki adr...esimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Bir aydan uzun süredir bağlantı tamamen yok, buna rağmen sorun hala giderilmedi. Defalarca TurkNet ile görüşmelerimde yurt dışına seyahate ...

Yaklaşık bir aydır İstanbul Gaziosmanpaşa Merkez Mahallesi Çukurçeşme Caddesi’nde TurkNet 1000 Mbps paket abonesi olmama... rağmen evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen tarafıma yaklaşık 950 TL tutarında fatura yansıtıldı ve uygulamada “ödeme bekleniyor” olarak görünmekte, yani...

TurkNet üzerinden fiber fiber internet hizmeti kullanıyorum. 21.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet t...amamen yok. İnternetim olmadığı için hizmetten hiç faydalanamıyorum. Sorunla ilgili olarak TurkNet online işlem merkezi üzerinden destek kaydı açtım. Uygulamada sadece “ekipler ça...

TurkNet’e 24 Mart 2026 tarihinde, yaklaşık 700 TL civarında olacağı söylenen sabit fiyatlı internet paketi için abone ol...dum. Ancak abonelik başladıktan sonra hem fiyat hem de hizmet kalitesi açısından vaat edilen hiçbir şeyi alamadım. Sözleşmede 700 TL civarında görünen hizmet için daha ilk aylardan...

TurkNet fiber internet aboneliğimde dün yaklaşık saat 13.00’ten beri hâlâ devam eden bir kesinti yaşıyorum. Modem ve bağ...lantı ekipmanlarımda herhangi bir fiziksel sorun olmamasına rağmen, 24 saati aşkın süredir evimde internet hizmeti alamıyorum. TurkNet’e başvurduğumda bunun genel arıza olduğu bil...