to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet gigafiber 1000 Mbps internet aboneliğimde son bir ay içinde defalarca kronik hale gelen kesintiler yaşıyorum. İn...ternet bağlantım yaklaşık 2 gün çalışıp ardından 3-4 gün boyunca tamamen gidiyor ve bu döngü aynı ay içinde birçok kez tekrarlandı. Bu süreçte toplamda yaklaşık 12-15 gün boyunca h
TurkNet’e 21 Temmuz’da İzmir Urla’daki adresim için internet başvurusu yaptım, o günden bu yana kurulum bir türlü tamaml...anmadı. Başvuru sırasında evde kablo olmadığını özellikle belirttim, ekiplerin kabloyu çekip kurulumu yapacağı söylendi. Önce 27 Temmuz’a randevu verildi. Gelen görevli hiçbir işl
TurkNet’ten aldığım ev internet hizmetim 23.07.2026 tarihinde saat 15:00 sularında tamamen kesildi ve o günden beri, yak...laşık iki haftadır hiçbir şekilde internete çıkamıyorum. Fiber çeviricide los ışığı sürekli kırmızı yanıyor ve bağlantı hiç gelmiyor. Evden çalışan bir ıt personeli olduğum için bu
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimde ciddi kesintiler yaşıyorum. Özellikle geçen hafta internetim yaklaşık b...ir hafta boyunca tamamen yoktu, bu hafta da tekrar kesinti yaşanmaya başladı. İnternet bağlantım sürekli gidip geldiği için hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yaptığım d
TurkNet üzerinden 1000 Mbps ev interneti kullanıyorum. Müşteri numaram 4393192 İstanbul Arnavutköy bölgesindeki internet...im 30.07.2026 tarihinde tamamen kesildi ve bugün itibarıyla 6 gündür hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. TurkNet uygulamasında “genel arıza” ve “fiber kesinti” ibaresi görülmesine ra
TurkNet üzerinden aldığım sabit internet hizmetinde uzun süredir her ay düzenli olarak 2–3 günlük kesintiler yaşıyorum. ...Bu ay ise 3 Ağustos tarihinde internet tamamen kesildi ve bugün 5 Ağustos olmasına rağmen halen internet hizmeti alamıyorum. Hem telefondan hem de online işlemler üzerinden teknik
TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Gaziosmanpaşa’daki adresimde 30 Temmuz’dan beri “genel arıza” sebebiyle in...ternet hizmeti alamıyorum. Uygulamanızda da “Genel Arıza Devam Ediyor – Arıza Sebebi: Fiber Kesinti” şeklinde bilgi görünüyor ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen hâlâ bağlantı
"Sorun çözüldü."
TurkNet internet abonesiyim ve hiçbir müdahalem olmamasına rağmen 03.08.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı kurulamıyor ve bu nedenle işimi yapamıyorum. Yaşadığım kesinti sonrası müşteri hizmetlerini her
TurkNet’te 2672411 abone numarasıyla 100 Mbps hızında, 12 aylık peşin ödeme kampanyasından faydalanarak 2 Haziran itibar...ıyla aboneliğimi başlattım. Tahmini olarak 5 Temmuz civarında taşındığım yeni adrese internet hizmetimin taşınması için talepte bulundum. Taşınma talebim sonrasında gelen personel,
TurkNet Fiber 100 ev interneti abonesiyim. Evimi taşıdıktan sonra yeni adresimde altyapı olmadığı söylendi ancak apartma...nda Türk Telekom altyapısı kullanılmakta, sonuç olarak TurkNet hizmetinin de bu altyapı üzerinden verilebilmesi gerektiğini düşünüyorum. Buna rağmen hem altyapı hem de nakil süreci
TurkNet internet hizmetini bir süre önce kullanıyordum, taşınma nedeniyle aboneliğimi iptal ettirdim. Herhangi bir taahh...üdüm bulunmamasına rağmen, tarafıma verilen modemi 15 gün içinde iade etmem gerektiği söylendi. Ancak taşındığım adreste ailem kalıyordu; onlar da o süreçte memlekette oldukları iç
"Teşekkürler"
TurkNet üzerinden Yüreğir/Adana adresimde kullandığım sabit internet hizmetim 02.08.2026 tarihinde saat 16:00 civarından... bu yana 4 gündür tamamen kesik durumda. Buna rağmen arıza kaydı oluşturmama ve defalarca iletişime geçmeye çalışmama karşın tarafıma hiçbir şekilde kalıcı bir dönüş yapılmadı. Ev
TurkNet abonesiyim. Son bir haftadır evimde kullandığım internet bağlantımda ciddi hız sorunu yaşıyorum. Aldığım hız 0.3... Mbps seviyelerinde olduğu için evden çalışırken işlerimi neredeyse hiç yapamıyorum. Bu kadar düşük hızda en basit işlemler bile gerçekleşmiyor. Her ay yaklaşık 950 TL fatura öded
TurkNet ev interneti aboneliğim (abone numaram: 0004662026) kapsamında 28.07.2026 tarihinden beri, yani günlerdir tamame...n internetsiz durumdayım. Bu süre boyunca eve hiç internet hizmeti alamadım, bağlantı hiç gelmiyor. Sadece uygulama üzerinden arıza kaydı açabildim, müşteri hizmetlerine telefonla
TurkNet üzerinden kardeşimin adına kullanılan sabit ev interneti hizmetinden yaklaşık 7 gündür hiç yararlanamıyorum. İnt...ernet bağlantısı 27.07.2026 tarihi itibarıyla tamamen kesildi ve o günden beri evde hiç internet yok. Müşteri hizmetlerini bu süre içinde yaklaşık 4 kez aradım. Her seferinde arız
Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliğimi sağlıklı şekilde kullanamıyorum. İnternetim 19 Temmuz Pazar gününden ber...i tamamen kesik ve yaklaşık 18 gündür bağlantı sağlayamıyorum. Sistem üzerinden durum sürekli “genel arıza” olarak gösteriliyor, ancak buna rağmen somut bir çözüm sunulmuyor. Evde
Uzun süredir TurkNet sabit internet abonesiyim. Yaklaşık altı‑yedi gündür evimdeki internet bağlantım tamamen kesik; hiç...bir şekilde internete erişemiyorum. Evdeki tüm cihazlarda bağlantı yok ve bu durum hem günlük işlerimi hem de internet üzerinden yürüttüğüm işlerimi ciddi şekilde aksatıyor. Evde
05/08/2026 tarihinde sabah saat 05.00 civarında evimdeki internet bağlantısı tamamen kesildi ve o saatten bu yana bağlan...tı kuramıyorum. Rafet Paşa Mahallesi, Bornova/İzmir adresinde oturuyorum ve interneti home ofis çalışanı biri olarak işim için aktif şekilde kullanmak zorundayım. TurkNet’i bugün
Uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. 31 Temmuz’dan bu yana evimde internet bağlantım tamamen kesik, yaklaşık bi...r haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. Evden çalıştığım için internet benim için temel bir ihtiyaç ve bu kesinti işimi yapmamı doğrudan engelliyor. Modem, kablo ve elektrik ko
Uzun süredir TurkNet’in 100 Mbps internet paketini kullanıyorum; ancak her ay en az 4‑5 gün boyunca internet hizmeti ala...mıyorum. Sürekli arıza yaşanıyor ve bu durum artık katlanılamaz bir hâle geldi. Özellikle hafta sonları teknik ekibin çalışmadığını düşünüyorum; çünkü arızalar uzadıkça uzuyor ve ç
TurkNet abonesiyim ve yaklaşık üç gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Daha önce de birkaç kez kesinti yaşamış...tım ancak bu sefer pazartesiden beri bağlantı tamamen yok ve sorun hâlâ giderilmedi. TurkNet uygulaması üzerinden destek kaydı açtığımda bölgemde genel arıza olduğu söyleniyor anc
"İnternet kesilme sorunu çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev internetim 3 gündür tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Modem üzerinde power ve... lan ışıkları yanmasına rağmen los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Bu durum hem günlük işlerimi hem de evden çalışma düzenimi ciddi şekilde aksatıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hi
