to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet abonesiyim, 4716894 numaralı hizmetim üzerinden 31.08.2026 tarihinden beri internet hizmeti alamıyorum. Modemde ...sinyal gelmiyor ve bağlantı sürekli “çevrimdışı” durumunda, hiç internet yok. Sorun başladığından bu yana neredeyse her gün TurkNet müşteri hizmetleriyle görüşüyorum. Her seferind
TurkNet ile yaşadığım mağduriyeti iletmek istiyorum. İstanbul Küçükçekmece Cennet Mahallesi’nde sıfır bir binaya taşındı...m. Binada internet altyapısı olmadığı için aylarca TurkNet çağrı merkezini aradım ancak sürekli “çalışmalar devam ediyor” yanıtını aldım. Daha sonra bir arkadaşım aracılığıyla T
05.09.2026 tarihinde saat 15:30–16:00 civarında TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesildi ve modem üzerinde arıza ...ışığı yanmaya başladı. Hemen arıza kaydı oluşturdum, en kısa sürede ilgilenecekleri söylendi; ancak üzerinden yaklaşık 23 saat geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı. Ertes
3 Eylül’de Superonline aboneliğimden TurkNet’e geçiş için başvuru yaptım, 6 Eylül’de de geçişim tamamlandı. Başvuruyu ön...ce online olarak yaptım, ardından arkadaş kodu ile geçiş yapmak ve detayları netleştirmek için müşteri temsilcisiyle görüştüm. Bu görüşmede özellikle internetimin kesilip kesilmeye
Samsun Atakum atatepe Mahallesi 3500. Sokak’ta ikamet ediyorum. TurkNet üzerinden aylık 600 TL ödeyerek kullandığım inte...rnet hizmetim, Turkcell Superonline’ın bölgemizde hat çekmek için yaptığı kazı çalışması sonrasında tamamen kesildi. Bu çalışma sırasında mevcut kabloların hasar gördüğünü düşünüyo
TurkNet ev interneti aboneliğimde 22 Ağustos’tan beri hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemde bağlantı olmasına rağmen ...internet tamamen kesik durumda ve bu tarihten bu yana evimde internet kullanamıyorum. Sorun başladıktan sonra TurkNet online işlemler üzerinden defalarca destek talebi açtım. Özel
#TurkNet TurkNet sabit ev internetim geçen hafta pazartesiden beri tamamen kesik durumda. Bir haftadır her sabah akşam ...aramama rağmen sürekli altyapı çalışması var denilip oyalanıyorum, bugün gelecek, yarın gelecek deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. Metropol bir şehirde yaşıyorum, binanın önünde k
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti için modemi online işlemler üzerinden, faturalara taksit olarak yansıyacak şe...kilde satın almıştım. Şu anda aynı adreste TurkNet’in fiber hizmetini kullanmaya devam ediyorum ve elimdeki modem çalışır durumda. 05.09.2026 tarihinde TurkNet’ten gelen SMS ile,
Ev interneti için TurkNet kullanıyorum ve hizmetten hiç memnun değilim. Neredeyse her ay istisnasız internet arızası yaş...ıyorum ve bu arızaların giderilmesi çoğu zaman günler sürüyor. Son yaşadığım kesinti cumartesi sabahından beri devam ediyor ve hâlâ internete bağlanamıyorum. Cumartesi gününden be
TurkNet’in Özgür İletişim Fiber 100 paketini kullanıyorum. 12 Ağustos’tan bu yana Siyavuşpaşa Mahallesi Küçükçınar Sokak... No:***Daire:** Bahçelievler / İstanbul adresimde internet hizmeti alamıyorum. İnternete bağlanamıyorum ve “DSL yanmıyor” şeklinde kayıt açmama rağmen sorunum giderilmedi. İlk a
TurkNet fiber internet aboneliğimde cuma sabahı saat 08.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum. O günden bu yana ba...ğlantım tamamen yok ve halen sorun giderilmiş değil, ayrıca kesintinin sebebinin ne olduğuna dair de bir bilgi alamadım. Telefon ve internet üzerinden TurkNet’e ulaştım. Tarafıma
23 Temmuz’da TurkNet’ten 100 Mbps internet başvurusu yaptım. Bir saat içinde modemi getirip taktılar ancak bağlantı hiçb...ir şekilde çalışmadı. O günden bu yana, yani yaklaşık iki hafta boyunca internetsiz kaldım. Bu süre içinde defalarca arıza bildirimi yaptım, çağrı merkezi ve destek hatlarına ulaş
TurkNet ev interneti aboneliğimde 28.08 tarihinden bu yana hiç internet hizmeti alamıyorum. Günlerdir bağlantı tamamen k...esik olmasına rağmen firmaya neredeyse hiç ulaşamıyor, nadiren ulaştığımda da net bir çözüm ve tarih bilgisi alamıyorum. BTK’ya yaptığım şikayet üzerine gelen yanıtta bölgemi etki
TurkNet ile İstanbul Küçükçekmece’deki adresim için bu hafta içi ev interneti aboneliği başlattım. Bana, sitelerinde de ...hâlâ aktif olarak görünen bir kampanyadan bahsedildi. Bu kampanyaya göre yıllık peşin ödeme yaparsam ev interneti 9.000 TL olacak, ayrıca sadece 1.200 TL kurulum ücreti alınacağı s
Denizli Merkezefendi ilçesi Akkonak Mahallesi 1828 Sokak No:14 adresindeki binamıza 2 Eylül 2026 tarihinde TurkNet taraf...ından hat çekme çalışması yapıldı. Bu işlem sırasında ortak alandaki su borusu patlatıldı, duvar kırıldı, boru tamir edildi; ancak ekipler kırdıkları yeri hiçbir şekilde onarmadan,
İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde TurkNet ev fiber internet aboneliğim var. 4’ü itibarıyla bölgede altyapı çalışması ...olduğu söylenerek internetim tamamen kesildi ve o günden beri, yani 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre boyunca bağlantı hiç gelmedi, ancak TurkNet’e ulaş
Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliğimde ciddi kesinti sorunları yaşıyorum. Aylardır neredeyse her ay 1 hafta boyu...nca internetim tamamen gidiyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Evden internet kullanmam gereken zamanlarda bu durum beni çok zorluyor. Yaşadığım her kesinti sonrasında
TurkNet ADSL abonesiyim ve 5 Eylül 2026 sabahı yaklaşık 08:30’dan beri Eskişehir Odunpazarı’ndaki adresimde internet hiz...meti alamıyorum. Evden çalıştığım için bu kesinti işimi doğrudan etkiliyor ve mağduriyet yaşıyorum. TurkNet müşteri hizmetleri numarasını aradığımda canlı destek alamıyorum, yalnı
TurkNet ev interneti aboneliğimde 01.09.2026 tarihinde saat 14:00 civarında başlayan ciddi bir kesinti yaşadım. İnternet...im 24 saatten uzun süre tamamen yoktu ve 02.09.2026 saat 15:00 sonrası düzelme oldu. Bu süreçte hiçbir muhatap bulamadığım için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ve bu tal
TurkNet ev internet aboneliğimde 11 gündür kesintisiz olarak hiç internet hizmeti alamıyorum. Bağlantı tamamen yok; ne m...odem üzerinden ne de başka bir şekilde internete erişemiyorum. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özetinde bölgem için 26.08.2026 tarihinden beri devam eden bir arıza bilgisi gör
27 Ağustos Perşembe gününden beri evimde TurkNet ev internetim tamamen kesik durumda ve 11 gündür internet hizmeti alamı...yorum. Home ofis çalışan biriyim ve işimi internet üzerinden yürütüyorum, bu nedenle yaşadığım mağduriyet her gün artıyor, çalışmak için sürekli farklı yerlere gitmek zorunda kalıy
TurkNet ev interneti aboneliğimde 31 Ağustos’tan bu yana hiç internet erişimim yok. Modem üzerindeki LOS ışığı sürekli y...anıp sönüyor ve bağlantı kurulamıyor. Bu süreçte hem işim hem de eğitim faaliyetlerim ciddi şekilde aksadı; uzaktan çalışma ve derslere katılım konusunda büyük mağduriyet yaşıyorum
Yaklaşık 3 aydır TurkNet sabit internet aboneliğimde, ZyXEL VMG3312-B10B modemimle birlikte her 15 dakikada bir bağlantı... kopması sorunu yaşıyorum. Bu kopmalar günün 24 saati boyunca devam ediyor ve interneti neredeyse verimli kullanamaz hale geldim. Uzaktan çalışmam gerektiği için stabil internete
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 6 aydır Esenler Fevzi Çakmak Mahallesi’nde neredeyse her ha...fta en az 10 saat süren kesintiler yaşıyorum. Son olarak da 24 saattir tamamen internetsiz kaldım. TurkNet uygulamasındaki genel arıza özet ekranında da 05.09.2026 tarihli “fiber k
