TurkNet çalışmıyor

Yaklaşık 16 Temmuz’da TurkNet üzerinden 100 Mbps internet aboneliği başlattım. Başvuru sürecinde tanıtım afişlerinde 1.2...00 TL aktivasyon ücretini neredeyse gözükmeyecek kadar küçük yazdıkları için fark edemedim. Uygulama üzerinden yaptığım başvuruda da son adıma kadar bu ücretlendirme açık ve net bi...

Uzun süredir TurkNet abonesiyim ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna Zafer Mahallesi’indeki ev adresimde hizmet alıyorum. ...7 Ağustos 2026 Cuma günü internetim aniden tamamen gitti ve o günden bu yana bir saniye bile internet hizmeti alamıyorum. İlk kesinti anında yaklaşık yarım saat bekledim, sorun dü...

TurkNet internet aboneliğim için engelli indirimi tanımlatmak amacıyla iki gündür mobil uygulama üzerinden engelli rapor...umu sisteme yüklemeye çalışıyorum. Ancak uygulama üzerinden belgeyi yüklerken ikinci sayfayı eklemek istediğimde ekranda “Aynı belge tipi tekrar yüklenemez! ” uyarısı çıkıyor ve si...

Yaklaşık iki aydır TurkNet abonesiyim; ancak bugün ilk kez online işlemlere ve fatura sorgulama ekranına girmeye çalıştı...ğımda sistem, faturamda yazan müşteri numarasını “böyle bir abone yok” diyerek tanımadı. Müşteri numaramı doğru ve eksiksiz girdiğim halde hem sistem üzerinden hem de 0850 288 80 8...

TurkNet ev internetim 09.08.2026 tarihinde saat 22.20 civarında tamamen kesildi ve o andan beri hâlâ internet hizmeti al...amıyorum. Online işlem merkezinde hattım “çevrimdışı” görünüyor ancak tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da çözüm sunulmadı. İstanbul Ümraniye’deki adresimde yaşanan bu kesint...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber 1000 paketini kullanıyorum ancak son 2 aydır her ay düzenli olarak internet kopukluğu yaş...ıyorum. İnternetim kesildiğinde gün boyu bağlantı sağlayamıyorum, hizmeti ödediğim halde kullanamaz hale geldim. Bir önceki kesinti 2 gün sürdü, bugün yaşadığım kesinti ise sabah 1...

TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir devam eden ciddi bir erişim sorunu yaşıyorum. Temmuz ayında yaklaşık 5 gün bo...yunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Bu ay ise 6 Ağustos’tan bu yana yine kesintisiz şekilde internet yok ve hâlâ bağlantı sağlayamıyorum. Günlerdir her açtığımda internet t...

05.08.2026 tarihinden bu yana TurkNet fiber internet hizmetim tamamen kesik durumda. “Fiber altyapı çalışması” gerekçesi...yle uzun süredir evimde internet kullanamıyorum ve bağlantı hiç sağlanamıyor. Bu süreçte sadece mobil uygulama üzerinden destek alabildiğim söyleniyor ancak uygulama üzerinden sür...

5 yıldan uzun süredir TurkNet Giga Fiber abonesiyim. Son 5 aydır internet hizmetinde yaşadığım yoğun ve sık kesintiler n...edeniyle işimi gücümü yapamaz hale geldim. Gün içinde gece, öğlen ve sabah saatlerinde internet gidiyor ve bazen akşama kadar hiç geri gelmediği oluyor. Bu durum hem iş akışımı hem...

08.09.2026 Cumartesi günü sabah saat 10:00 civarından beri TurkNet ev internetim hiç çalışmıyor, üç gündür tamamen inter...netsiz durumdayım. Bu süre boyunca bağlantı bir kez bile gelmedi. Müşteri hizmetlerini her aradığımda arıza kaydı açıldığını söylüyorlar ancak ne gelen var ne de somut bir çözüm ü...

Uzun süredir TurkNet fiber internet aboneliği kullanıyorum. Yaklaşık üç haftadır İstanbul Bahçelievler’deki adresimde in...ternet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süreçte evimdeki hatta ve modemde yaptığım kontrollerde bir sorun göremedim, kesintinin bina veya üzeri altyapı...

Uzun zamandır TurkNet internet aboneliğim var ve bir süredir internet bağlantım hiç çalışmıyor, modeme rağmen internete ...bağlanamıyorum. Evde internetsiz kaldığım için günlük işlerimi yapamaz hale geldim ve bu durum beni gerçekten bıktırdı, abone olduğum güne pişmanım. Sorun nedeniyle TurkNet müşter...

TurkNet internet bağlantım 4 gündür tamamen yok. Daha önce de 3 gün boyunca internet kesintisi yaşamıştım, şimdi yeniden... aynı sorunu yaşıyorum ve bugün itibarıyla 4 gündür internete erişemiyorum. Aynı binada alt ve üst katımda Türk Telekom abonesi komşularımın interneti aktif olarak çalışıyor. Yani...

TurkNet 1000 Mbps fiber aboneliğimde 03.08.2026 tarihinden beri, yani tam bir haftadır hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Bu süre boyunca bağlantı tamamen yok, gün içinde bile kısa süreli bir düzelme yaşanmıyor. Bu süreçte TurkNet müşteri hizmetlerini 5–6 kez aradım, ancak bunların sadece ikisinde ca...

Uzun süredir TurkNet internet aboneliği kullanıyorum ve son bir yıldır ayda en az iki kez düzenli olarak internet kopmas...ı yaşıyorum. Kopmalar olduğunda bağlantı en az 3–4 gün boyunca hiç gelmiyor ve bu durum hem günlük işlerimi hem de online ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Yaklaşık bir sened...

TurkNet ev internet aboneliğim için yaklaşık 15 gündür tamamen internetsiz bırakılmış durumdayım. Modem üzerinde sürekli... kırmızı ışık yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bir yıllık peşin ödeme yaptım; ancak ödediğim hizmeti kullanamıyor, ciddi şekilde mağdur ediliyorum. Bu süre içind...

Uzun süredir evimde TurkNet modem ve internet hizmetini kullanıyorum. Başından beri sık sık kopmalar ve hız düşüklüğü ya...şıyordum, buna rağmen bir şekilde idare etmeye çalıştım. Ancak 5 Ağustos tarihinden itibaren internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana modem üzerinden hiçbir şekilde internete...

Yaklaşık 2 ay önce Türk Telekom’dan TurkNet 1000 Mbps fiber internet paketine geçiş yaptım. Geçiş sürecimde 20 güne yakı...n internet arızası yaşadım, şimdi ise son 5 gündür hiç internetim yok ve bağlantı gün boyu tamamen kesik durumda. Kesinti her gün gün boyu devam ediyor ve bağlantı hiç gelmiyor. T...

TurkNet internet aboneliğimde yaşadığım uzun süreli kesinti nedeniyle hem günlük hayatım hem de iş düzenim ciddi şekilde... aksadı. 5’inde tüm gün internetim yoktu, 7 Ağustos sabahından itibaren ise bugüne kadar, yani 10 Ağustos’a kadar hiç internet hizmeti alamıyorum. Bu süreçte kesinti bir an bile dü...

TurkNet’e yaklaşık bir hafta önce ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru sırasında özellikle acil olduğunu, eğitimlerim ...nedeniyle internete ihtiyacım olduğunu defalarca belirttim. Buna rağmen kurulum için bana cumartesi günü için söz verildi ve o tarihten bu yana hiçbir şekilde verilen söz tutulmadı...

TurkNet gigafiber altyapısı için yaklaşık Mart 2026'da onay vermeme rağmen, mahallemizde bizim sokak hariç tüm binalara ...kablo çekilip kutu konulmuş ve bağlantılar aktifleştirilmiş durumda. Ancak aynı süreçte defalarca aramama rağmen bizim sokağımıza ve binamıza herhangi bir çalışma yapılmadı. Bu sü...

Uzun süredir TurkNet ev interneti aboneliği kullanıyorum ancak en az 6 aydır bağlantı istikrarlı değil. Haftada birkaç k...ez internet tamamen gidiyor ve uzun saatler boyunca geri gelmiyor. Parasını ödediğim hizmeti düzenli olarak alamıyorum. Sorun yaşadığım her dönemde müşteri hizmetleriyle iletişime...

TurkNet’ten 1000 Mbps hızında internet hizmeti alıyorum ancak 6 Ağustos Perşembe sabah 09:00’dan bu yana, yani 5 gündür ...internetim tamamen kesik durumda. Başta 3–6 saatlik bir çalışma olacağı ve kısa sürede düzeleceği söylendi fakat aradan günler geçmesine rağmen hâlâ internetsiz kaldım. Evden iş ya...