TurkNet çalışmıyor

TurkNet Gigafiber abonesiyim. 08.10.2026 tarihinde sabah saatlerinden itibaren Fatih bölgesinde internet bağlantım tamam...en kesildi ve tüm gün boyunca hizmet alamadım. Evden çalışan biri olduğum için işimi yapamadım ve ciddi şekilde mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece otomatik cevap...

TurkNet gigafiber abonesiyim. 2 Ocak 2026’dan bu yana bağlantımda istikrarsızlık yaşıyorum, 4 Ekim’de ise internet erişi...mim tamamen kesildi ve 4 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Özellikle her gün sabah 08.00 ile akşam 18.00 saatleri arasında yaşanan kopmalar ve sonrasında tamamen kesil...

19 Eylül’de TurkNet gigafiber internet bağlantımı aktif ettirdim ancak o günden bu yana bağlantım defalarca kesildi. Ner...edeyse her gün düzenli olarak kopmalar yaşıyorum, dün başlayan uzun süreli kesinti bugün giderildi, fakat sorun çözüldükten hemen sonra bağlantı tekrar gitti. İstanbul Bahçelievler...

TurkNet’ten 1000 Mbps internet hizmeti alıyorum. 6 Ekim 2026 tarihinde öğle saatlerinden (11.00–12.00 civarı) itibaren i...nternet bağlantım tamamen kesildi ve 8 Ekim 2026 saat 17.30 itibarıyla hâlâ hizmet alamıyorum. Bu süre boyunca evde hiçbir şekilde sabit internet kullanamadım. Durumu TurkNet’e il...

TurkNet VDSL ev interneti kullanıcısıyım. 4 Eylül tarihinden bu yana evimde internet hizmeti tamamen kesik ve bu nedenle... dört gündür işlerimi yapamıyorum. Hem kişisel işlerim hem de çalışma düzenim bu kesintiden ciddi şekilde olumsuz etkilendi. TurkNet online işlemler üzerinden açtığım destek kaydı...

İstanbul Üsküdar Salacak Mahallesi’nde bulunan öğrenci evimdeki TurkNet internet aboneliği üzerinden yaşadığım bağlantı ...sorunu nedeniyle yazıyorum. Eve 29 Eylül’de taşındığımdan beri yaklaşık 10 gündür internet hiç çalışmıyor ve bu süre boyunca tek bir kez bile bağlantı sağlayamadım. Sorun başladık...

Yaklaşık 3 aydır TurkNet üzerinden aldığım fiber internet hizmetinden yararlanamıyorum. Muratpaşa Mahallesi Ada Sokak No...:16 adresinde bina girişinde ve duvarda, fotoğraflarda da görülen son derece düzensiz ve dağınık bir kablo ve kutu karmaşası bulunuyor ve bu durum nedeniyle internet bağlantım hiç ...

TurkNet ADSL aboneliğim kapsamında 4885847 numaralı abonenizim. 06.01 tarihinde başlayan internet kesintisi üç gündür de...vam ediyor ve hâlâ hizmet alamıyorum. Home office çalışan biriyim ve bu süreçte işimi yapamaz hale geldim. TurkNet tarafı defalarca tarih ve saat vererek arızanın giderileceğini s...

07.10.2026 gecesi saat 01.00 sularında, internetimde hiçbir sorun yokken bağlantım bir anda kesildi ve o an hemen TurkNe...t üzerinden arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen o gün hiçbir işlem yapılmadı ve hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Modemim açık ve çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı hiç gelmi...

TurkNet’in 4613348 abone numarasıyla uzun süredir müşterisiyim. 07.10.2026 sabah saat 08:00 civarından itibaren internet... bağlantımız tamamen kesildi ve o zamandan beri evimizde hiç internet yok. Buna rağmen konuyla ilgili doğrudan görüşebileceğimiz kimseye ulaşamıyoruz, yalnızca mesajlar üzerinden d...

Uzun süredir TurkNet üzerinden aldığım 1000 Mbps fiber internet hizmetinde sadece PlayStation Network sunucularına erişi...rken ciddi paket kayıpları yaşamaktayım. Aynı bağlantı üzerinden diğer sitelere ve servis sağlayıcılara erişimde bir sorun yokken, PSN’e bağlanırken sürekli olarak paket kaybı oluş...

Uzun süredir TurkNet’in sınırsız ev internetini kullanıyorum ancak haftada en az üç dört gün boyunca tamamen internetsiz... kalıyorum. Bu kesintiler sırasında internet hiç gelmiyor, bağlantı hiç kurulamıyor ve buna rağmen her ay yaklaşık 950 TL tutarında sabit fatura ödemeye devam ediyorum. Modemi res...

15–16 Eylül civarında TurkNet ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana, yani yaklaşık dört haftadır internetsiz...im. Süreç boyunca sadece “sorun tespit edilmeye çalışılıyor” şeklinde genel bir bilgi verildi, fakat hiçbir somut adım atılmadı ve bağlantım hiç düzelmedi. Dördüncü haftanın sonun...

Yaklaşık bir yıl önce İstanbul Ataşehir Kayışdağı Mahallesi Yavuzbey Sokak’ta bulunan adresimde TurkNet internet kurulum...u için gelen ekip, işlem sırasında yaklaşık 40 metre kadar kabloyu evimde unutup gitti. O günden beri bu kablo evimde duruyor ve firmaya teslim etmek istiyorum. Telefonla TurkNet’...

Ben Seda K****. Yeşilyurt Mahallesi, 70430 Sokak, No:23, Kat:2, Daire:2 adresinde ikamet etmekteyim. Yaklaşık 4 gündür i...nternet hizmetimi kullanamıyorum. Evden müşteri hizmetleri olarak çalıştığım için internet bağlantısının olmaması nedeniyle 4 gündür mesaimi gerçekleştiremiyorum ve ciddi şekilde m...

Beyoğlu Pürtelaş H**** Efendi Mahallesi Başkurt Sokak’ta bulunan evimde TurkNet sabit internet aboneliğim bulunmaktadır.... 4’ü öğlen 12.00 civarında yan binada yapılan yıkım sırasında internet kabloları koparıldı ve o andan itibaren bağlantım tamamen kesildi. Bugün itibarıyla 4 gündür, 5. Güne girerke...

TurkNet üzerinden aldığım VDSL internet hizmetini 30 Eylül’den bu yana, yani 9 gündür kullanamıyorum. Aktif bir arıza ka...ydım bulunmasına rağmen bu süre boyunca adresime gelinip arızanın yerinde incelenmesi için hiçbir saha ziyareti yapılmadı. 1 Ekim tarihinde, saha ekiplerinin gün içinde adresime g...

TurkNet aboneliğimi sonlandırdıktan sonra modem iadesini gerçekleştirmek için defalarca kez çağrı merkezi üzerinden ilet...işime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Modemi nasıl ve nereye iade edeceğime dair net bir bilgi alamadığım için iade sürecini başlatamadım. Herhangi bir yö...

4083182 abone numarasıyla yaklaşık iki yıldır TurkNet üzerinden internet hizmeti alıyorum. Yaklaşık bir yıldır bağlantı ...kopmaları ve internet erişimiyle ilgili sürekli sorunlar yaşıyorum. Defalarca destek kaydı açmama rağmen sorunlarım hiçbir zaman kalıcı olarak giderilmedi. Son olarak iki gün önce...

06.10.2026 tarihinde saat 18.00 civarında TurkNet fiber internet bağlantım kesildi ve o andan itibaren hâlâ internet hiz...meti alamıyorum. İstanbul Bahçelievler Soğanlı Mahallesi’nde ikamet ediyorum ve yaklaşık 1,5 gündür kesinti devam ediyor. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı için müşteri hizmetl...

TurkNet abonesiyim. Uzun süredir sorunsuz şekilde yaklaşık 60 Mbps civarında hız alırken son dönemde internet hızım 5–10... Mbps seviyelerine kadar düşmüş durumda. Buna ek olarak bağlantımda sık sık kopmalar ve erişim problemleri yaşıyorum, bu nedenle interneti günlük kullanımda verimli şekilde kullana...

TurkNet ev internetimi adres nakli sonrasında kullanmaya devam edebilmek için modem değişikliği yapıldı ve eski modemi, ...talep edildiği şekilde gelen ekibe bizzat teslim ettim. Buna rağmen sistemlerinde eski modem teslim edilmemiş gibi göründüğü için haksız yere 4.000 TL borçlandırıldım ve bu nedenle...

TurkNet sabit internet aboneliğimin nakil işlemi 06.10.2026 tarihinde saat 16:00 civarında tamamlandı. Nakil sonrası yak...laşık iki saate yakın internetim sorunsuz çalıştı, ancak aynı gün saat 19:30’dan sonra bağlantı tamamen kesildi ve o andan itibaren hiç internet hizmeti alamıyorum. TurkNet uygula...