to read complaints and reviews, or file yours.TurkNet internet aboneliğimle ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Binamıza arıza için bir ekip gelmiş,... bunu komşumdan öğrendim. Akşam eve geldiğimde internetim vardı, bir süre sonra internet aniden kesildiğinde bina girişindeki kutuya baktığımda bir kablonun dışarıda bırakıldığını
TurkNet internet aboneliğimde uzun süredir ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Geçen ay yaklaşık 2 hafta boyunca hiç int...ernet hizmeti alamadım, altyapı arızası gerekçesiyle bu sorun çok geç çözüldü. Şu an ise bina kutusunda sorun olduğu söyleniyor ve bu kez de 3 gündür internetsizim, yarınla birlikt
TurkNet fiber internet aboneliğimde 28.09.2026 tarihinden beri, yani yaklaşık 10 gündür tamamen internet kesintisi yaşıy...orum. Bu süre içinde evimde hiç internet hizmeti alamadım. TurkNet uygulaması üzerinden yardım merkezinden destek talebi oluşturdum ve altyapı kaynaklı teknik bir sorun olduğu, ça
TurkNet üzerinden aldığım internet hizmetiyle ilgili olarak 05.10.2026 tarihinden beri evimde internet bağlantısı yok. Z...TE Home Gateway zxhn H3601P modem kullanıyorum ve neredeyse her iki günde bir internet arızası yaşamama rağmen bu son kesinti üç gündür hiç düzelmeden devam ediyor. Yaşadığım her
TurkNet ev interneti abonesiyim ve Fiber 1000 hizmeti kullanıyorum. 06.10.2026 tarihinden beri Yalova Çınarcık’taki adre...simde internet bağlantım tamamen kesik, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açmamın ardından Net Uzman beni arayarak bölgede genel bir altyapı arızası olduğunu, 07.10.20
Manisa Akhisar ilçesi Medar Mahallesi’indeki TurkNet internet aboneliğimde yaklaşık 20 Eylül civarından bu yana önce hız... düşüklüğü, ardından da tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Başlangıçta bağlantı çok yavaşken sonrasında internet tamamen gitti ve o günden beri sağlıklı bir şekilde hizmet al
TurkNet gigafiber 1000 Mbps ev interneti için 3922373 numaralı abonesi olarak yaklaşık beş gündür tamamen internetsiz du...rumdayım. 03.10.2026 tarihinden beri ev internet hizmetimi hiç kullanamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturulmasına rağmen sorun hâlâ giderilmedi ve süreçle ilgili net bir
Kırklareli Merkez Karacaibrahim Mahallesi Gazi T***** Y***** Sokak’ta TurkNet aboneliğim var ve bağlantım Türk Telekom f...iber altyapısı üzerinden sağlanıyor. 1 Ekim sabah saat 09.00’dan bu yana evimde internet bağlantısı tamamen yok, modem/ONT cihazında los ışığı sürekli kırmızı yanıyor. Aynı binanın
Uzun süredir TurkNet fiber abonesiyim. 2 gündür İstanbul Başakşehir Güvercintepe Mahallesi’indeki adresimde tamamen inte...rnet kesintisi yaşıyorum, evde hiç internet yok. Telefon hatlarınız olmadığı için size yalnızca online işlemler ve site üzerinden ulaşmaya çalıştım, arıza/talep oluşturdum ancak h
Türk Telekom ve TurkNet’in binama yaptığı altyapı kablolama çalışması sırasında bina dış cephesi ve daire cephesi izinsi...z şekilde delinerek kablo çekimi yapıldı. Kablolar cepheden geçirilirken delinen noktalar düzgün yalıtılmadığı için dairem cepheden su almaya başladı ve hem cepheye hem de daireme
TurkNet gigafiber 1000 Mbps paket kullanıcısıyım. Son iki gündür bağlantımda ciddi sorun yaşıyorum. 06.10.2026 saat 21:0...0 civarından 07.10.2026 saat 16:00’ya kadar internetim 5 saniyede bir kesilip tekrar geliyor. Buna ek olarak 1000’e 1000 olması gereken hızım hem indirme hem yüklemede 700–750 Mbps
TurkNet evde internet abonesiyim ve 0005240933 numaralı aboneliğim bulunmaktadır. 05.10.2026 tarihinde saat 20:00’den it...ibaren internet erişimim tamamen kesildi ve o zamandan beri bağlantı alamıyorum. TurkNet uygulaması üzerinden genel arıza bilgilendirmesi görünmekte ve internet kesintisinin bina
Ofisimde kullandığım TurkNet internet hizmeti yaklaşık 2 haftadır neredeyse hiç çalışmıyor. İnternet çekmediği için ofis... işlerimiz durma noktasına geldi, iş akışımız, müşterilerimizle iletişimimiz ve tüm süreçlerimiz ciddi şekilde zarar görüyor. Bu süreçte defalarca TurkNet’i aramama rağmen doğru d
TurkNet ev internetimi yaklaşık 1–2 Ekim tarihinden beri kullanamıyorum. Yaklaşık 6 gündür tamamen internetsiz durumdayı...z. Evden çalıştığımız için işleri bilgisayardan yürütmemiz gerekiyor ancak internet olmadığı için akrabamızın evine gitmek zorunda kalıyoruz ve bu durum bizi ciddi anlamda mağdur e
TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’daki adresimde kullandığım ev interneti hizmetim 05.10.2026 tarihinde saat 15:00’ten ...beri çalışmıyor. Yaklaşık 3 gündür hiçbir şekilde internet erişimi sağlayamıyorum ve Home ofis çalışan olduğum için işimi yapamaz hale geldim. Bu süre boyunca çağrı merkeziyle def
TurkNet abonesiyim ve İstanbul Sultangazi’deki adresimde 2 gündür tamamen internetsiz durumdayım. Ev internetim hiç çalı...şmıyor, buna rağmen herhangi bir çalışma bilgisi ya da makul bir açıklama da yapılmıyor. Fatura birkaç gün geciktiğinde anında interneti kesen TurkNet’in, 2 gündür süren bu kesint
İl içerisinde ev adresimi değiştirdim, ev interneti için TurkNet ile görüştüm, altyapımın uygun olduğunu söylediler. 28 ...Eylül'de neredeyse on gün önce başvurumu yaptım ve işlemler başladı. Bu süreçte sürekli oyaladılar, sık sık aradım. En son görüşmemde çalışmaların devam ettiğini, kısa süre içinde
Yaklaşık 8 aydır TurkNet ev internetimi haftanın 3–4 günü hiç kullanamıyor, internet olsa bile sürekli kopma sorunları y...aşıyorum. Son 2 aydır ise neredeyse hiç sağlıklı bir şekilde internete giremiyorum, modemim devamlı kırmızı yanıyor. Bu süreçte defalarca telefonla ve online işlem merkezi üzerind
TurkNet internet aboneliğimde 07.10.2026 tarihinde öğlen saat 14.00 civarında başlayan bir kesinti yaşıyorum ve 2 gündür... hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Adresim İstanbul Sultangazi Esentepe Mahallesi’ndedir ve bölgedeki çalışmanın devam ettiği söylenmesine rağmen, ne zaman biteceğine dair herhangi
Uzun süredir TurkNet 1000 Mbps internet aboneliğim var; ancak yaklaşık 6 aydır bağlantı sorunları yaşıyorum. İnternetim ...sık sık kopuyor, bazı dönemlerde günlerce gelmediği oluyor. Bir seferinde tam 10 gün boyunca internet hizmeti alamadım. Son olarak dünden beri yine internetim yok ve evde internet
Kocaeli Çayırova Atatürk Mahallesi’indeki iş yerimin bulunduğu binada, TurkNet’in 2026 yılında yaptığı yeni altyapı çalı...şması kapsamında binadan binaya kablo çekildi. Daha başta yapılan kablolamanın uygun olmadığını, görüntü ve yerleşim açısından sorun yaratacağını özellikle belirtmeme rağmen 30 Eyl
TurkNet internet aboneliğimi 21 Eylül 2026 tarihinde iptal ettirdim. İptal sonrasında tarafıma 536,83 TL tutarında iade ...edileceği, sistemde de bu tutarın “İade Edilecek Tutar” olarak göründüğü ve iadenin oluştuğu tarihin 21.09.2026 olduğu belirtilmiştir. Buna rağmen üzerinden 14 günlük süre geçmiş,
TurkNet gigafiber internet aboneliğim kapsamında 28 Eylül’den bu yana evimde hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu süre zarfında hem günlük hayatımda hem de işim gereği zaman zaman evden vermem gereken online eğitimlerde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bulunduğum bölgede GSM hattım da zayıf çek
3299348 abone numarası ile TurkNet üzerinden 1000 Mbps hızında ev interneti hizmeti almaktayım. Bir yıllık hizmet bedeli...ni peşin olarak ödememe rağmen, 28.09.2026 tarihinden bu yana yaklaşık bir haftadır evimde hiç internet erişimi yok. Arıza için müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım ve tar
