TurkNet başvuru

TurkNet’te 3624539 ve 3405520 numaralı üyeliklerimin iptali için online işlemler üzerinden yaklaşık bir hafta önce başvu...ru yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve iptal işlemlerim hâlâ gerçekleştirilmedi. Müşteri hizmetlerine telefonla da kesinlikle ulaşamıyor...

03.05.2026 tarihinde Diyarbakır Lice’deki adresimde TurkNet’e geçiş yaptım. 04.05.2026 tarihinde ise vaat edilen hızı al...amadığımı ilettim ve bu bildirimin yaklaşık bir saat sonrasında internet bağlantım tamamen kesildi. O günden beri evimde internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom altyapı tarafı s...

Evimi taşıdığım için TurkNet VDSL aboneliğimin yeni adresime taşınması için başvuruda bulundum. Başvurumun ardından yakl...aşık bir hafta sonra Türk Telekom ekipleri apartman girişindeki porta interneti getirip kabloyu hazırladı ve kurulumu yapmak üzere TurkNet ekiplerinin beni arayacağını ilettiler. A...

TurkNet’in fiber internet hizmetini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Hürriyet Mahallesi’indeki adresimde 14.05 tarihi...nden beri tamamen internetsiz durumdayım. Daha önce de sık sık kopmalar yaşıyordum ancak son iki gündür bağlantı tamamen kesilmiş durumda ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. ...

Kardeşime ait olan TurkNet ev internet aboneliği ile ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilmesi n...edeniyle ciddi mağduriyet yaşamaktayım. Bugün Garanti BBVA mobil bankacılık hesabımdan, tarafıma ait olmayan ve kesinlikle onay vermediğim bir işlem sonucu 3.000,00 TL tutarında çe...

TurkNet fiber internet aboneliğim İstanbul Avcılar Cihangir Mahallesi’indeki adresimde bulunuyor. 28 Nisan’da kentsel dö...nüşüm nedeniyle yan binanın yıkılması sonucu sokaktaki kablolar koptu ve o günden beri, yani 17 gündür internet hizmeti alamıyorum. Bu durumla ilgili 100127874 numaralı destek tale...

TurkNet’in internet nakil süreci tam bir rezillik. Hayatımda bu kadar ciddiyetsiz ve sorumsuz bir işleyiş görmedim. Yakl...aşık bir hafta önce taşınacağım tarihi de özellikle belirterek nakil başvurusu yaptım. İzmir Buca çamlıkule Mahallesi’indeki yeni adresime ekiplerin dün geleceği söylendi, kimse ge...

Yaklaşık iki ay önce TurkNet üzerinden VDSL hizmetim için fiber internete geçiş başvurusu yaptım ancak süreç inanılmaz ş...ekilde uzadı ve bir ayı da geçmesine rağmen hâlâ net bir sonuç alamadım. Her aradığımda farklı bir tarih ve farklı bir bahane ile karşılaştım. Türk Telekom ile ne görüştüklerini, s...

TurkNet abonesi olarak yaklaşık 4 ay önce hat kapatma talebi oluşturdum; ancak talebime rağmen yanlış hattım kapatıldı, ...kapatılmasını istediğim hat ise kapatılmadı. Kullanımımız tamamen bitmiş olmasına rağmen, kapatılmasını istediğim ve artık kullanmadığımız hatta 4 aydır fatura kesilmeye devam edil...

Vodafone internet abonesiydim. Dün saat 18:00 civarında TurkNet tarafından 1000 Mbps paketle ilgili arandım. Görüşmede b...ana, Vodafone’daki aboneliğimin hiçbir ek ücret ödemeden TurkNet’e geçeceği ve Vodafone’a ait olan modemle ilgili herhangi bir ücret ödemeyeceğim söylendi. Bu bilgiye güvenerek ilk...

13 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom’daki internet aboneliğimizi TurkNet’e geçirmek için başvuru yaptık. Süreç başta sor...unsuz ilerledi, özellikle cayma bedelinin 2.500 TL’ye kadar karşılanacağı söylendiği için erkenden geçiş yapmaya karar verdik. 444 8 875 üzerinden TurkNet canlı destekle yaptığımız...

İstanbul Bahçelievler Kocasinan’da bulunan adresimde TurkNet VDSL hizmetim 2 gündür tamamen kesik, hiçbir şekilde intern...ete bağlanamıyorum. Bu süreçte hem iş hem de günlük ihtiyaçlarım ciddi şekilde aksadı. TurkNet üzerinden destek kaydı açtım ve defalarca ulaştım, ancak sürekli “yardımcı olmaya ça...

Türk Telekom’dan TurkNet’e 1000 Mbps fiber pakete geçiş başvurumu 05.05.2026 tarihinde yaptım, geçiş işlemlerim 08.05.20...26 tarihinde tamamlandı. Ancak geçişin tamamlandığı 08.05.2026 tarihinden bu yana, yaklaşık bir haftadır İstanbul Ümraniye’deki adresimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Bu s...

TurkNet 100 Mbps ev interneti için yeni kiraladığım adrese başvuru yapmak üzere portun bugün boşaldığı bilgisini aldım v...e bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede öğleden sonra tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak gün içinde hiçbir şekilde aranmadım. Portum boşalmış olmasına rağmen ...

29 Nisan’dan beri TurkNet üzerinden yaptığım internet başvurumla ilgili sorun yaşıyorum. Başvurumdaki problem bir türlü ...giderilmediği için internet bağlantım hâlâ aktif değil ve bu nedenle işlerim aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferind...

TurkNet internet aboneliğimin nakil işlemi için 12 gün önce mobil uygulama üzerinden başvuruda bulundum. 3608178 hizmet ...numaralı aboneliğimin yeni adrese taşınması için talep oluşturmama rağmen bu süre içinde herhangi bir işlem yapılmadı ve internetim tamamen kesildi, şu anda internetsiz kaldım. Sü...

TurkNet sabit internet başvurumla ilgili yaşadığım süreçten dolayı mağduriyetimi belirtmek istiyorum. Bugün için bağlant...ı yapılacağına dair tarafıma mesaj gönderildi, ardından aranarak bağlantının yarın yapılabileceği söylendi. Ben de özellikle bugün için randevulaştığımızı, yarına ertelemeyi kabul ...

TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında İstanbul Bağcılar 1820. Sokak’taki adresimde 12 Mayıs 2026 tarihinden bu ya...na internet erişimim tamamen kesik olmasına rağmen sistemde internet var gibi görünüyor. Modem üzerinden bağlantı alamıyorum ve iki gündür evimde internet kullanamıyorum. Konu ile...

TurkNet’e telefon üzerinden internet başvurusunda bulundum ancak e-Devlet üzerinden başvuruya onay vermedim. Buna rağmen... sistemde başvurum “açık” olarak görünmeye devam ediyor ve bir türlü kapattırılmıyor. Başvuruya ait 5226766 numaralı kaydım bulunuyor. Yaşadığım bu durum üzerine TurkNet’i telefon...

Yaklaşık 6 gün önce, 6 Mayıs tarihinde İstanbul Büyükçekmece’deki adresim için TurkNet internet aboneliği başvurusu gerç...ekleştirdim. Tarafıma verilen bilgiye göre bugün itibarıyla kurulum ve işlemlerimin tamamlanması gerekiyordu. Buna rağmen gün içinde herhangi bir ekip tarafından aranmadım, kurulum...

TurkNet’in fiber internet hizmeti için yaptığım başvuru sırasında müşteri temsilcisi tarafından “ilk ay ücretsiz” kampan...yasından yararlanacağım bilgisi verildi ve bu doğrultuda tarafımdan başvuru esnasında referans kodu da girildi. Buna rağmen 2026 Mayıs döneminde ilk ay için yaklaşık 900 TL tutarın...

22 Nisan 2026 tarihinde mevcut internet hizmetimi TurkNet üzerinden fiber altyapıya geçirmek için başvuru yaptım. Bu şik...ayeti 13.05.2026 tarihinde yazıyorum ve aradan geçen tüm süre boyunca internetim hiç bağlanmadı, hizmetim tamamen kesik durumda. Altyapı firması binaya gerekli fiber hattı çektiği...