to read complaints and reviews, or file yours. 
29 Nisan’dan beri TurkNet üzerinden yaptığım internet başvurumla ilgili sorun yaşıyorum. Başvurumdaki problem bir türlü giderilmediği için internet bağlantım hâlâ aktif değil ve bu nedenle işlerim aksadı, ciddi şekilde mağdur oldum.
Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde aynı şeyleri baştan anlatmak zorunda kaldım. Her görüşmede sorunun teknik ekibe iletildiği söyleniyor ancak aradan günler geçmesine rağmen hiçbir somut çözüm üretilmiyor, bağlantım hâlâ sağlanmadı. Yalova Armutlu ’daki adresim için yaptığım bu başvuruda, müşteri numaram 5228042’dir.
Artık oyalama olmadan, başvurumdaki sorunun tespit edilip giderilmesini ve internet bağlantımın acilen aktif edilmesini talep ediyorum.
19 Şubat tarihinde İstanbul Üsküdar adresim için TurkNet üzerinden yeni internet aboneliği başvurusu yaptım. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen ...
16.03.2026 tarihinde TurkNet üzerinden internet başvurusu yaptım. Aktivasyon için saha ekibinin gelmesi gerektiği söylendiği için yaklaşık 7 gündür sabahtan akşama kadar evde beklemek zorunda kaldım. Her gün akşam 17.30 civarında randevu hattından aranıp “ekipler bugün gelemedi, yarına randevu oluş...
TurkNet’e 28 Ocak’tan beri fiber internet başvurusunda bulunmuş olmama rağmen, neredeyse 20 gün geçmesine karşın hala internet bağlantım yapılmadı. Bu süre boyunca evimde hiç internet hizmeti alamadım. Müşteri numaram/başvuru numaram 5047966’dır. Defalarca kez müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak h...
Uzun süredir TurkNet üzerinden internet hizmeti almaya çalışıyorum ancak yaklaşık 2 aydır bağlantım bir türlü aktif edilmiyor. Sürekli “kutu bağlı değil” denilerek oyalandım, oysa kutunun bağlı olduğuna dair elimde fotoğraflar da bulunuyor. Buna rağmen sorunum çözülemedi ve internet hizmetinden bir ...
TurkNet A.Ş. üzerinden evimde internet hizmeti almak için 26 Şubat’ta başvuru yaptım. Evde modem kurulu, sadece aktivasyon ve kurulum işlemlerinin yapılması gerekiyordu. İlk arandığımda randevu verildi; mesai saatlerimde işten ayrılamayacağım için ertelemek zorunda kaldım, sonraki günde de evde olam...
Yorumlar