TurkNet başvuru iptal

05.06.2026 tarihinde TurkNet’ten 1000 Mbps ev tipi fiber internet başvurusu yaptım. Hizmet numaram 5259649, başvuru adım... Ömer A******* ve kurulum adresim Pazarcı Mahallesi, Gazipaşa/Antalya’dır. 06.06.2026’da kurulum ekibi adresime geldi. Apartman ankastre kutusunda fiber altyapı olduğunu, ancak ank...

TurkNet ev interneti hizmetini yalnızca ücretsiz deneme amacıyla kullanmak için Mayıs ayında müşteri hizmetlerini arayar...ak başvuru yaptım. Görüşmede, geri iadeli modem gönderileceği, bir ay boyunca internetin ücretsiz olacağı ve deneme süresi sonunda devam etmek istemezsem herhangi bir ücret ödemeye...

31 Mayıs tarihinde TurkNet’ten Fiber 1000 Mbps internet başvurusu yaptım. Başvuru aşamasında en geç 3 Haziran tarihinde ...kurulum ve aktivasyon sürecinin tamamlanacağı söylendi. Ancak bu tarihten itibaren defalarca aramama rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, evime gelen giden ekip olmadı ve somut h...

04 Haziran 2026 tarihinde Antalya Gazipaşa adresim için TurkNet’e internet başvurusu yaptım. Başvurumu e-Devlet üzerinde...n tüm kimlik doğrulama ve diğer işlemleri eksiksiz tamamlayarak, o gün için geçerli olan 12 ay sabit fiyat garantili 599 TL’lik internet tarifesinden yararlanmak amacıyla gerçekleş...

01 Haziran tarihinde Bursa Osmangazi Namık Kemal Mahallesi 7. Ova Sokak’taki adresimiz için TurkNet’e babamın üzerine in...ternet aboneliği başvurusu yaptık. Başvuruda bir problem çıktığı için bu süreci iptal edip, aynı adrese bu kez kendi adıma sıfırdan abonelik açtırmak istedim; ancak aktivasyon süre...

11 Mayıs’ta TurkNet üzerinden Ankara Altındağ’daki adresim için ev internet başvurusu yaptım. Başvuru sırasında ortalama... 6 gün içinde kurulumun yapılacağı bilgisi verildi ancak 20 Mayıs’a kadar herhangi bir kurulum yapılmadı. Kurulum yapılmadığı için 20 Mayıs’ta iptal talebi oluşturdum. Buna rağmen...

31.05.2026 tarihinde yeni taşındığım Manisa Alaşehir İstasyon Mahallesi’ndeki adresim için TurkNet müşteri hizmetlerini ...arayarak internet aboneliği başlattım. Görüşmede, internetin en geç 2 iş günü içinde bağlanacağı bilgisi verildi ancak bu süre içinde ne adrese gelen oldu ne de herhangi bir işlem ...

TurkNet üzerimde bireysel olarak kayıtlı 3 sabit hattımı Türk Telekom’a taşımak istiyorum; ancak 1 aydan fazladır bu işl...em sebepsiz yere gerçekleşmiyor. Sistemde beni KOBİ müşterisi olarak gördüklerini söylüyorlar, fakat adıma kayıtlı herhangi bir şirketim yok, vergi numaram dahi bulunmuyor. Bireys...

Daha önce TurkNet aboneliğimi, internetin sürekli kesilmesi nedeniyle iptal ettirmiştim. Evde yeniden internet ihtiyacı ...oluşunca tekrar başvuru yaptım ve 03.06.2026 tarihinde Kırklareli/Lüleburgaz’daki adresime kurulum için ekip geldi. Kurulum için gelen personel, saat 16.00–17.00 arasında evde bulu...

TurkNet’e yaklaşık 4–5 gün önce online olarak ev interneti başvurusu yaptık. Ancak daha başvuru süreci tamamlanmadan, hi...çbir hizmet almadan başvuruyu tamamen iptal etmek istiyoruz. Buna rağmen iptali bir türlü gerçekleştirmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımızda iptal bölümüne yönlendiriliyoruz,...

16 Mayıs tarihinde Konya’da TurkNet internet aboneliği için başvuruda bulundum. Kurulum için geldiler, ardından bana bir...kaç gün içinde faturamın gönderileceğine dair SMS ile bilgilendirme yapıldı. Birkaç gün sonra ilk fatura geldi ve ben de yıllık peşin ödeme yapınca oluşan indirimden yararlanmak iç...

TurkNet üzerinden İstanbul Başakşehir adresim için 100 Mbps fiber internet başvurusu yaptım, sonrasında bu başvuruyu ipt...al edip başka biri üzerinden yeni başvuru yapmak istedim. Ancak 30 Mayıs'tan bu yana, aradan bu kadar zaman geçmesine rağmen eski başvurum hâlâ iptal edilmedi ve bu yüzden aynı adr...

29.04.2026 tarihinde TurkNet’e Bayrampaşa / İstanbul adresim için sabit internet başvurusu yaptım. İlk başvurum altyapı ...fiber değil denilerek reddedildi, ardından abonelik numaram 5218275 ile yeniden başvuru yaptım. Yaklaşık 40 gündür internet bağlantımın aktif edilmesini bekliyorum. Bu süre boyunc...

Binamıza TurkNet altyapı kutusu konulması ve firmanızın broşür dağıtması üz...erine telefonla başvuru yaptık. Satış ve onay ekipleriniz, sistemde altyapı...

24 Mart 2026 tarihinde internet aboneliğimi TurkNet’e taşıdım. Geçiş sürecinde hem kurulumun ücretsiz olduğu hem de bina...daki ilk abone için 2 ay ücretsiz kampanya olduğuna dair bilgilendirildim. Buna güvenerek başvuru yaptım ancak faturalarımda 6 ay taksitle 1200 TL kurulum ücreti yansıtıldığını gör...

Ağustos 2024'ten beri TurkNet'liyim ve taşındım. Annemin adına olan internet hattını kendi adıma aldım çünkü yeni oturdu...ğum bölgede fiber altyapı olmadığı için önce üyeliği iptal etmemiz gerektiğini söylediler. Bir başka TurkNet çalışanı ise sizden neden iptal etmenizi istedi arkadaşlarımız? Diye so...

16.04.2026 ya da 17.04.2026 tarihinde İzmir Bayraklı Osmangazi Mahallesi 582 Sokak No:40 Daire 4 adresimde TurkNet gigaf...iber 1000 Mbps internet için başvuru yaptım. Başvuru esnasında en geç 6 gün içinde ekiplerin benimle iletişime geçeceği söylendi ancak hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Ben müşteri ...

TurkNet’ten aldığım 86 Mbps internet hizmeti için Kasım 2025’ten bu yana her ay faturama 200 TL kurulum ücreti yansıtılı...yor. Modem ücretinin taksit taksit faturalara yansıtılacağını kabul ediyorum ancak kurulumun her ay ayrıca ücretlendirilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Bu hizmeti kullanabilmem ...

TurkNet’e yaklaşık 24–27 Nisan 2026 tarihleri arasında 35 Mbps hızında internet başvurusu yaptık. Başvuru sırasında alty...apının 35 Mbps desteklediği de sistemde görünüyordu, bu yüzden kurulumu beklemeye başladık. Ancak 2–3 hafta geçmesine rağmen herhangi bir kurulum yapılmadı, ne gelen oldu ne de bağ...

08.05.2026 tarihinde TurkNet ev interneti için başvuru yaptım ancak üzerinden yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen kurulu...m için tarafıma herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı. İnternet bağlantım hâlâ aktif değil ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Bu konuyla ilgili olarak 5–6 kez telefonla müşteri hi...

21 Mayıs 2026 tarihinde TurkNet uygulaması üzerinden “12 ay fiyat sabitleme” kampanyasına 6 taksit seçeneğiyle başvuru y...aparak 6.498,90 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Ödeme ekranında 6 taksit seçeneğini görmeme rağmen işlem sırasında “ödeme iptal” hatası aldım ve işlemi tamamlayamadım. Bunun üz...

TurkNet’e 7 Mayıs Perşembe gecesi yaklaşık 23.30’da 100 Mbps paket için başvuru yaptım. Başvuru sırasında görüştüğüm müş...teri temsilcisi altyapımın en fazla 88 Mbps hız desteklediğini, bu hıza kadar çıkabileceğimi söyledi ve ben de bunu kabul ederek aboneliği onayladım. 8 Mayıs günü öğle saatlerinde...

17.05.2026 tarihinde saat 13.35’te TurkNet’ten aboneliğimin iptal edildiğine dair SMS aldım. Ancak buna rağmen sistemde ...internetim hâlâ TurkNet üzerinde aktif göründüğü için başka bir internet firmasına başvuru yapamıyor ve mağdur ediliyorum. TurkNet müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise yardımcı ...