TurkNet Bakım Çalışmasıaltyapı

TurkNet’in Fiber 1000 Mbps paketini kullanıyorum. İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi Mahmutbey Caddesi 9. Sokak’...taki adresimde bu ayın 07.07.2026 tarihinden beri internetim tamamen kesik ve hâlâ düzeltilmedi. Üstelik bu ilk değil, her ay en az 3–4 kez günlerce süren kesintiler yaşıyorum, kes...

TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık 1 yıldır bağlantı kalitesiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. İnternet he...m iyi çekmiyor, sürekli donuyor hem de bu hafta içinde olduğu gibi bağlantı tam 3 kez tamamen gitti. Aradığımda her seferinde planlı bakım çalışması olduğu söyleniyor ancak tarafım...

Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. İstanbul Küçükçekmece Atatür...k Mahallesi’ndeki adresimde, bir ayı aşkın bakım çalışması gerekçesiyle internet bağlantımda sürekli kopmalar oluyor ve çoğu zaman bağlantı hiç gelmiyor. Bazı kesintiler bir‑iki g...

Uzun süredir TurkNet ev interneti hizmetimde ciddi sorunlar yaşıyorum. İstanbul Esenler Namık Kemal Mahallesi’nde, yakla...şık 1–2 aydır bağlantım düzenli olarak kopuyor, neredeyse iki gün internet var, iki gün yok şekilde kullanmak zorunda kalıyorum. Sınırsız 1000 Mbps fiber paket kullanmama rağmen is...

TurkNet kafalarına göre altyapı çalışması yapmaları ve bunu yaparken hiçbir şekilde önceden bana haber vermemeleri. Eğer... altyapı çalışması yapılıyor ise ve ben sizin müşterinizsem, bana önceden haber vermek zorundasınız ki planlamalarımı ona göre yapayım. 2 gündür üst üste aynı saatte internetim gid...

18.01.2026 tarihinden itibaren internetimiz kesildi ve bugün 02.02.2026 her aradığımda "yarın gelecek, bugün gelecek" di...yerek altyapıda problem var diye geçiştirdiler. O kadar uzun bir sürede bu sorunun çözülmemesini kabul etmiyorum. Yalandan binanın girişine bir kablo koymuşlar. Günlerdir ne gelen ...

Yaklaşık 2 aydır TurkNet ev internet aboneliğimde sürekli kopma ve bağlantı problemi yaşıyorum. Özellikle son 10 gündür ...internetim bazı günler tamamen gidiyor, bazen de gün içinde defalarca kopuyor. Bu süreçte defalarca “bakım çalışması var” denildi, ancak sorun kalıcı olarak hiçbir şekilde çözülmed...

TurkNet ev interneti aboneliğimle ilgili olarak 06.01.2026 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kesik d...urumdadır. Müşteri hizmetlerini aradığımda sorunun altyapı kaynaklı olduğu ve toplam 13 abonenin bu durumdan etkilendiği bilgisi verildi; ancak arızanın ne zaman giderileceğine dai...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bölgemde genel arıza ve bakım çalışması yapıldıktan sonra internet bağlantım tamamen k...esildi ve iki gündür hiçbir şekilde geri gelmedi. Ben merkezi aradığımda, sorunun benden kaynaklandığını ve eve servis yönlendirilmesi gerektiğini söylediniz. Servisin 18.00–20.00 ...

TurkNet 100 Mbps fiber internet aboneliğim bulunuyor. 18.11.2025 tarihinde bölgemizde altyapı çalışması olduğu gerekçesi...yle internet hizmetim tamamen kesildi ve 19.11.2025 saat 15.20’de hizmetin tekrar aktif olacağı bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen internetim hâlâ gelmedi ve bug...

Uzun süredir TurkNet Gigafiber kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır Bahçelievler bölgesinde neredeyse her ay 'genel arıza/...bakım çalışması' gerekçesiyle uzun süreli internet kesintileri yaşıyorum. SMS ile genellikle 4–6 saat süreceği bildirilen bakım çalışmaları çoğu zaman 10–12 saate uzuyor, hatta bir...

Yaklaşık 3 aydır Güzelyalı Mahallesi Kazımkarabekir Caddesi No:10 Daire:4 İstanbul/Pendik adresinde TurkNet internet hiz...metinden düzenli olarak faydalanamıyorum. Özellikle haftada birkaç gün, genellikle gece saatlerinde internet bağlantısı tamamen kesiliyor veya hizmet verilmiyor. Her iletişime geçt...

TurkNet 1 Gbit internet hizmetini Bahçelievler bölgesinde yaklaşık 6 aydır kullanıyorum. Ancak bu süre boyunca internet ...bağlantım sürekli kopuyor ve çoğu zaman saatlerce, bazen de günlerce internetsiz kalıyorum. Son iki gündür her gün saat 12’de internetim kesiliyor ve en az 6 saat boyunca hizmet al...

18 Eylül 2025 tarihinden bu yana Balıkesir’deki adresimde TurkNet ev interneti hizmetim altyapı çalışması nedeniyle tama...men kesildi. Aboneliğimi başlattıktan sadece bir gün sonra internetim gitti ve o günden bu yana toplam 4 gündür hiç internet kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğ...

05.05.2025 tarihinden beri 5-8 Mbps internet hızı alıyorum (75 Mbps paket kullanıyorum). Yazdığımda, Türk Telekom altyap...ısı kullandığımı ve Türk Telekom'un altyapı çalışması yaptığını, bu sebepten arızanın kaynaklandığını belirten TurkNet sağlayıcısı, mantıklı hiçbir açıklama yapmadı. Arızanın düzel...

01.07.2025 tarihinden 05.07.2025 tarihleri arasında ve hala internet evimde yok. Altyapı çalışması olduğunu söylüyor. Tu...rknet sürekli erteliyorlar yardımcı olmuyorlar. Sözde Türk Telekom altyapı çalışması yapıyormuş onlara atıyorlar suçu. Ama Türk Telekom'da böyle bir çalışma olmadığını söylüyor. Ev...

Herkese merhaba, ben Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi Demokrasi Caddesi'nde yaşayan bir bireyim. Ayın 19 Haziran 2025 gününd...en beri internetimiz yok. Altyapı Türk Telekom'un olduğunu söylediler ama ben TÜRKNET kullanıcısıyım. Her seferinde TÜRKNET, ertesi gün şu saatte gelecek diyor, 1-2 gecikme olabili...

Ben gerçekten bıktım artık. Ne var bizim altyapımızda, anlamıyorum. İstanbul'un göbeğinde 5 gündür internetim yok. Karşı...ma sadece bir bant kaydı çıkıyor, size yardımcı olan bir yetkili yok. Kendi işinizi halledeceksiniz diye bizim işimizi aksatmanıza ne hakkınız var? Hem internet gelsin artık hem de...

Yazlığımızda TurkNet altyapısı ile internet kullanıyoruz. Geçen yaz sonunda dondurduğum internetimi kesinlikle tekrar ak...tive edemiyorum. 3 gündür sürekli arıyorum hangi menüye tuşlasam web sitesi üzerinden halledebilirsiniz diyor. Hangi tarayıcıdan denersem deneyeyim asla login olup işlemimi hallede...

İstanbul Beykoz'da TurkNet her cumartesi interneti kesip bakım çalışması yapıyor ve müşteri hizmetlerine ulaşamıyoruz. H...er hafta mağdur ediyorlar. Muhatap olacağımız kimse de yok. Bakımdan sonra bir hızlanma da olmuyor. Zaten altyapıları kötü, yavaş; o da yetmez gibi interneti kesiyorlar.

23.02.2025 tarihinde başlayan internet kesintilerim, daha sonra internetin tamamen gitmesiyle devam etti. Üç gün süren b...ir altyapı bakımı bildirimi ile hizmetim kapatıldı ve internetim kesildi. İlk başta 27.02.2025 tarihinde açılacak diye bildirilen internet hizmetim halen gelmedi ve geleceğini diğe...

TurkNet adlı kurumun internet hizmetine yaklaşık 1 ay önce geçiş yaptım ancak o zamandan beri interneti kullanamadım. He...r aradığımda altyapı sıkıntısı olduğu ve şu tarihte çözüleceği söylendi. Ancak tekrar aradığımda ertelemeler devam etti. Üstelik interneti kullanmama rağmen fatura çıkardılar. Kull...