to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir TurkNet üzerinden sadece internet hizmeti kullanıyorum. Her gece saat 03.00’ten sonra yaklaşık 5–6 dakikalı...k internet kesintileri yaşıyorum. Online oyunlarda ve platformlarda olduğum için bu kısa kesintiler bile bağlantımın kopmasına ve oyunlardan atılmama neden oluyor. Daha önce de ayn
TurkNet üzerinden yaklaşık 10 gün önce bağlattığım sabit internet hizmetimde abonelik başlangıcından beri ciddi kopma so...runları yaşıyorum. Gün içinde ortalama 10 kez bağlantı kopuyor ve interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım bu problemle ilgili olarak defalarca müşteri hizmetlerin
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden ber...i internetim stabil çalışmıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor. 19.01.2026 Pazartesi günü için sabah 09.00–13.00 saatleri arasında randevu verildi, evde beklem
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım ve yaklaşık 1 aydır her akşam neredeyse düzenli olarak bağlantı kopmala...rı yaşıyorum. İnterneti oyun, dizi, film gibi her türlü amaçla aktif olarak kullanıyorum ve bu kopmalar nedeniyle hizmetten sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. Bu süreçte 7–8 kez d
İki gündür TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman hiç intern...ete bağlanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum interneti işim ve günlük işlerim için düzenli olarak kullanmam gerekiyor ancak bu kesintiler nedeniyle ciddi mağdur
Yaklaşık 2–3 senedir TurkNet ev interneti kullanıyorum ve haftada en az 2 gün, sabahtan kesilen internetim ancak gece sa...atlerinde geri geliyor. Home‑ofis çalışanı biri olarak gün boyu internetsiz kaldığım için işimi yapamıyorum, ciddi mağduriyet yaşıyorum. Her seferinde durumu ilettiğimde “sistemim
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık iki haftadır ciddi bağlantı kopmaları yaşıyorum. İnternet gün içinde sık sık ...kesiliyor, ara sıra geliyor ve bu nedenle hizmeti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Daha önce de benzer bir sorun yaşamış ve yaklaşık 2–3 ay önce arıza kaydı açtırarak düzelttirmiş
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet h...izmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternetim neredeyse her gün sürekli kopuyor. 6 Ocak tarihinde bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik ekibin 7 iş
Yaklaşık 1 aydır TurkNet hizmetimle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Müşteri hizmetlerine asla ulaşamıyorum, web siteler...i üzerinden destek talebi bile açamıyorum. Defalarca denememe rağmen herhangi bir muhatap bulamadım. Saatlerce uğraşmam sonucunda ancak bir kere telefonla aranabildim ve bu görüşm
Yaklaşık 3 aydır İstanbul Esenyurt’ta TurkNet kullanıyorum ve abone olduğum günden beri internetimde sürekli sorun yaşıy...orum. Günün her saati bağlantı kopuyor ya da hiç internete giremiyorum. Buna rağmen arıza kaydı açtığımda sistemde “herhangi bir sorun yok” deniliyor. Müşteri hizmetlerine defalar
Yaklaşık 3 ay önce TÜRKSAT’tan TurkNet’e geçiş yaptım. Geçişimin ilk ayı sorunsuz gibi görünse de son 2 aydır, zxhn H360...1P model modemle kablolu bağlantıda sürekli kopma problemi yaşıyorum. Ortalama her 15 dakikada bir kablolu bağlantı düşüyor ve bu durum hem işimi hem de günlük kullanımımı ciddi şe
Uzun süredir TurkNet sabit internet aboneliği kullanıyorum ve yaklaşık 4–5 aydır sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum. G...ünlük tüm ihtiyaçlarım için interneti kullanıyorum ve iş, eğitim, film/ yayın izleme ve diğer çevrim içi işlemlerimin tamamı bu kopmalar nedeniyle aksıyor. Hizmeti neredeyse sağlık
TurkNet’ten 70 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 1–2 haftadır bağlantı resmen kafasına göre gidip geliyor. Eskide...n yağmurlu havada tüplü televizyonların birden karıncalanması gibi, internet bir anda tamamen kesiliyor, arada bir canı isterse geri geliyor. Düzenli ve stabil bir bağlantı yerine,
Yaklaşık iki aydır TurkNet internet aboneliğimde sık sık bağlantı kopmaları yaşıyorum. Gün içinde düzensiz aralıklarla, ...gün boyu bağlantı gidip geliyor ve interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte toplam üç kez ciddi kopma yaşadım ve her seferinde internet erişimim tamamen kesildi. Abone
Yaklaşık 2 aydır TurkNet İstanbul Silivri’deki internet aboneliğimde neredeyse iki günde bir “altyapı çalışması” gerekçe...siyle bağlantı kopmaları yaşıyorum. Sürekli altyapı çalışması bahanesiyle internet hizmetini doğru düzgün kullanamıyorum. Altyapı sorunu için bu kadar sık çalışma yapılmak zorunda
TurkNet’ten aldığım 100 Mbps internet hizmetinde uzun süredir çok ciddi kopma sorunları yaşıyorum. Gün içinde 20’den faz...la kez bağlantı kopuyor, interneti sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Aksaray Merkez’deki adresimde bu sorun sürekli tekrarlanıyor ve bu durum hem işimi hem günlük kullanımımı olumsu
Uzun süredir TurkNet Giga Fiber 1000 Mbps abonesiyim ve son 3 aydır her ay 2 ila 7 gün arasında değişen sürelerde intern...et hizmetimi hiç kullanamıyorum. Her ay düzenli olarak faturasını ödediğim hizmeti, bu kesintiler nedeniyle haftalarca kullanamamak beni mağdur ediyor. Yaşadığım sorun, hız düşmes
TurkNet’ten internet hizmeti almak için 06.12.2025 tarihinde başvuru yaptım, ancak bağlantı ancak yaklaşık bir ay sonra,... 20.12.2025 tarihinde gerçekleştirilebildi. Kurulum için gelen ekip, kabloyu yanlış yerden çekerek hem binaya hem de daireme zarar verdi. Buna ek olarak internet bağlantısı kuruldu
Bugün TurkNet üzerinden 1000 Mbps internet aboneliği başlattım. İnternetim bağlandıktan sonra yalnızca yaklaşık yarım sa...at sorunsuz kullanabildim. Ardından işimin tam ortasındayken bağlantı tamamen koptu ve o andan itibaren hiç internete giremez oldum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetleriyle
Yaklaşık 6 ay önce TurkNet’e geçtim ve son bir haftadır internet bağlantım neredeyse kullanılamaz hale geldi. VDSL hattı...m günün her saatinde, gün içinde rastgele zamanlarda sürekli kopuyor, kopmadığı zamanlarda da ciddi paket loss yaşıyorum. Bu durum neredeyse her ay tekrar eden bir sorun haline gel
TurkNet VDSL aboneliğim kapsamında, önceki internet sağlayıcıma ait cayma bedeli belgesini TurkNet uygulamasına bir türl...ü yükleyemiyorum. Yaklaşık 1 haftadır her denememde sistem “Beklenmeyen bir hata meydana geldi. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısını veriyor ve belgeyi kabul etmiyor. Ay
Yaklaşık 1 ay önce, internet hızımda sürekli düşüş ve günün her saatinde rastgele bağlantı kopmaları yaşamaya başladığım... için TurkNet üzerinden bir arıza kaydı oluşturdum. 35 Mbps hız paketim olmasına rağmen çoğu zaman bunun yarısı kadar hız alıyorum ve bu hız da giderek daha da düşüyor. Bu süreçte
TurkNet üzerinden 50 Mbps internet paketi kullanıyorum ve bağlantı sorunu yaşadığım günden beri neredeyse her gün düzenl...i olarak kesintiler oluyor. Sürekli kesinti, uzun süreli kopmalar ve devamlı bağlantı sorunu yaşıyorum. Evden çalışıyorum ve internetin bu kadar sık kopması işimi ciddi anlamda teh
