Ana Sayfa
TurkNet
İnternet Kesintisi
Söz Verilen Hızda Çalışmayan Ve Sürekli Kesilen TurkNet İnterneti

ID:34832596

Söz Verilen Hızda Çalışmayan Ve Sürekli Kesilen TurkNet İnterneti

Göktem

TurkNet

10 Ocak 21:16

469

TurkNet’ten 70 Mbps internet hizmeti alıyorum ancak son 1–2 haftadır bağlantı resmen kafasına göre gidip geliyor. Eskiden yağmurlu havada tüplü televizyonların birden karıncalanması gibi, internet bir anda tamamen kesiliyor, arada bir canı isterse geri geliyor. Düzenli ve stabil bir bağlantı yerine, ne zaman gideceği belli olmayan, güvensiz bir hizmet kullanmak zorunda kalıyorum.

Sorunu defalarca yaşamama rağmen TurkNet’e kayıt açtığımda tarafıma sadece “kontrol sağlanacaktır” deniliyor, ayrıca özellikle arama talep etmeme rağmen kimse beni aramıyor ve somut hiçbir çözüm sunulmuyor. Ne sorunun kaynağı açıklanıyor ne de kalıcı bir iyileştirme yapılıyor. İnternete ihtiyaç duyduğum anlarda bağlantının tamamen kopması hem zaman kaybına hem de ciddi mağduriyete yol açıyor.

Bu sorunun İstanbul Büyükçekmece Mimaroba’daki adresimde acilen incelenmesini, bağlantının sürekli kesilmeden, stabil ve söz verilen hızda çalışacak şekilde kalıcı olarak düzeltilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan, gelip giden bir internet yerine, ödediğim ücretin karşılığını alabildiğim düzgün bir hizmet istiyorum.

soz-verilen-hizda-calismayan-ve-surekli-kesilen-turknet-interneti-1.jpg

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'te Uzun Süreli Kesinti Ve Artan Ping İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

Mehmet

TurkNet

05 Ocak 10:33

585

Uzun süredir TurkNet’in 70 Mbps paketini kullanıyorum. Yaklaşık iki hafta boyunca internetimiz arıza sebebiyle tamamen kesildi. Daha sonra internet yeniden geldiğinde, önceden 6 MS civarında gördüğüm ping değerleri 90 MS’nin altına hiç düşmemeye başladı ve sık sık kopmalar yaşar oldum. İnterneti esk...

TurkNet'te Uzun Süreli Kesinti Ve Artan Ping İçin Ücretsiz Çözüm Talebi

turknette-uzun-sureli-kesinti-ve-artan-ping-icin-ucretsiz-cozum-talebi-5.jpg

turknette-uzun-sureli-kesinti-ve-artan-ping-icin-ucretsiz-cozum-talebi-4.jpg

turknette-uzun-sureli-kesinti-ve-artan-ping-icin-ucretsiz-cozum-talebi-3.jpg

turknette-uzun-sureli-kesinti-ve-artan-ping-icin-ucretsiz-cozum-talebi-1.jpg

TurkNet İnternetimde Sürekli Kesinti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu

Musa

TurkNet

22 Ekim 2025 19:05

592

Yaklaşık bir aydan uzun süredir İstanbul Küçükçekmece’de kullandığım TurkNet ev internetinde rastgele zamanlarda sürekli kesintiler yaşıyorum. İnternete erişimim sık sık gidip geliyor ve bu durum günlük işlerimi aksatıyor. Sorunu çözmek için modemi yeniden başlatmak ve kabloları kontrol etmek gibi ...

3 Destek

1 Yorum

Mert sonuçtan hiç memnun değil

TurkNet'ten Alınan İnternet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Problemleri

Mert

TurkNet

05 Aralık 2025 05:20

802

Uzun zamandır TurkNet internet hizmeti kullanıyorum ve yaklaşık 1-2 aydır ciddi bağlantı problemleri yaşıyorum. 100 Mbps’lik paket kullanmama rağmen evin içinde yan odaya geçtiğimde bile bağlantı kopma ve çekmeme sorunu oluyor, vaat edilen hıza hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bilgisayar üzerinden torr...

TurkNet'ten Alınan İnternet Hizmetinde Sürekli Bağlantı Ve Hız Problemleri

2 Destek

Akın sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli İnternet Kesintileri Ve Teknik Ekip Gelmemesi

Akın

TurkNet

09 Ocak 00:13

430

TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimde yaklaşık 1 haftadır 2–3 dakikada bir, 15–20 saniye süren kesintiler yaşıyorum. İnternet bağlantısı sürekli gidip geldiği için ne işimi düzgün şekilde yapabiliyor ne de günlük ihtiyaçlarımı sağlıklı olarak karşılayabiliyorum. Yaşadığım sorun üze...

Sürekli İnternet Kesintisi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

Deniz

TurkNet

27 Ağustos 2025 12:28

556

TurkNet 75 Mbps ev interneti kullanıcısıyım. Yaklaşık iki haftadır sürekli internet kopma sorunu yaşıyorum. Özellikle son 4 gündür internetim neredeyse hiç yok; bir gün geliyor, ertesi gün tekrar gidiyor. Sorun evdeki tüm cihazlarda aynı şekilde yaşanıyor. İstanbul Küçükçekmece’de ikamet ediyorum. ...