TurkNet'ten Sürekli İnternet Kopması Ve Randevu İhmaline Karşı Şikayet
Yaklaşık iki aydır TurkNet ev fiber internet aboneliğimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum. Hizmeti aldığım günden beri internetim stabil çalışmıyor ve bu durum günlük hayatımı ciddi şekilde aksatıyor.
19.01.2026 Pazartesi günü için sabah 09.00–13.00 saatleri arasında randevu verildi, evde beklememize rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme için arayan oldu. Tüm günümüzü evde bekleyerek geçirdik ve buna rağmen sorunla ilgilenilmedi. Bu süreçte sadece bir kez kayıt için arandım, sonrasında ise hiçbir dönüş yapılmadı.
TurkNet’ten, öncelikle bu yaşanan aksaklık ve mağduriyet için özür bekliyorum. Ardından da bağlantı kopma sorunumun acil ve kalıcı şekilde düzeltilmesini, randevu veriliyorsa da söz verilen zamanda teknik ekibin mutlaka gelmesini talep ediyorum.
16.48 aradılar evdeyseniz geleyim diye 9.00/13.00. Gelmesi gereken kişiler neden gelmediniz diyorum işim uzadı dedi şaka gibi biz kimim ki öncelik TurkNet işi bekleyeceksin diyorlar kısaca bizim işimiz önemli değil tabi neyse şaka gibi dalga geçiyorlar... Tamir etmeyin hiç yakışmadı TurkNet kocamam 000
Sabah 9.00 13.00 geleceğim gelmediler 16.48 aradılar işim uzadı diye gelmeyen yetkili bir de gece 22.05 aramış bir de aradım açmadınız diyor şaka gibi cevap yazmış bir de siz önce randevu verdiğiniz saate gelin ondan sonra konuşun özür dilemek yerine bir de neyse ayıp yapılan

















