to read complaints and reviews, or file yours. 
İki gündür TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum interneti işim ve günlük işlerim için düzenli olarak kullanmam gerekiyor ancak bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Yaşadığım bu arıza ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, arıza kaydı dahi açamıyorum. Bu nedenle sorunum günlerdir devam ediyor ve hiçbir bilgilendirme alamıyorum.
Abone numaramın firma yetkilileriyle paylaşılmasını, bağlantı kopma ve erişim sorunlarının acilen incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.
TurkNet ev interneti hizmetimde, son bir ay içinde toplam iki gün boyunca tamamen bağlantı kopması sorunu yaşadım. Bu süre zarfında internet ışığı kırmızı yanıyor ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum bu hizmette, arıza kaydı oluşturmama rağmen “4-6 ...
Yaklaşık 1 aydır İstanbul Bahçelievler Şirinevler Mahallesi'indeki adresimde TurkNet internet hizmetimde sürekli bağlantı kopmaları yaşadım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm, arıza kaydı açıldı ve bir kez ekip gönderildi. Ancak sorun çözülmedi ve sonrasında tekrar ekip...
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Bahçelievler’deki adresimde, her ay mutlaka 4-5 kez “çalışma var” denilerek sabah 9’dan akşam 8’e kadar süren internet kesintileri yaşıyorum. Bu durum artık sürekli hale geldi ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Parayı zamanında tahsil ederken...
İstanbul Bahçelievler’de TurkNet kullanıcısıyım. Bugün saat 16.20 civarından beri evimde tamamen internet yok. Arıza kaydı oluşturulduğu söylendi ancak aradan saatler geçmesine rağmen hala bağlantı sağlanamadı. Son dönemlerde de sık sık hız düşmesi ve kopma sorunları yaşıyorduk, bu kesintiyle birlik...
TurkNet ev interneti aboneliğim için 2 Aralık’ta saat 11:00 civarında internetim tamamen kesildi ve bu saate kadar hiç gelmedi. İstanbul Bahçelievler’de ikamet ediyorum ve aynı gün içinde ara ara da bağlantı sorunları yaşadım. Bu kadar uzun süren ve sık tekrarlanan kesintiyi kabul edilebilir bulmuyo...
Yorumlar