TurkNet Bağlantı Kopmaları Ve Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

İki gündür TurkNet internet hizmetimde rastgele zamanlarda sürekli bağlantı kopmaları yaşıyorum ve çoğu zaman hiç internete bağlanamıyorum. İstanbul Bahçelievler’de kullanmakta olduğum interneti işim ve günlük işlerim için düzenli olarak kullanmam gerekiyor ancak bu kesintiler nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.

Yaşadığım bu arıza ile ilgili olarak TurkNet müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde muhatap bulamıyorum, arıza kaydı dahi açamıyorum. Bu nedenle sorunum günlerdir devam ediyor ve hiçbir bilgilendirme alamıyorum.

Abone numaramın firma yetkilileriyle paylaşılmasını, bağlantı kopma ve erişim sorunlarının acilen incelenerek kalıcı olarak giderilmesini talep ediyorum.