to read complaints and reviews, or file yours.
TurkNet ev internetim 13 Ocak 2026 tarihinden beri tamamen kesik ve 3 gündür hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum.... Bu durum hem günlük işlerimi hem de ihtiyaçlarımı ciddi şekilde aksatıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı oluşturdum; her seferinde sadece ekiplerin çalı
Yaklaşık 1 yıldan uzun süredir TurkNet ev interneti abonesiyim. Uzun zamandır bağlantı kopmaları yaşıyorum ve internet h...izmetinden sağlıklı şekilde faydalanamıyorum. İnternetim neredeyse her gün sürekli kopuyor. 6 Ocak tarihinde bu durumla ilgili arıza kaydı oluşturdum. Tarafıma, teknik ekibin 7 iş
TurkNet üzerinden 100 Mbps hızında internet hizmeti aldım. 13.01.2026 tarihinde saat 12.00 civarında İstanbul Başakşehir..., Başakşehir Konutları TOKİ 26. Bölge’de kurulum için ekip geldi, modemi bağlayıp kurulumu tamamladıklarını söyleyerek ayrıldılar. Kurulumdan yaklaşık 2 saat sonra bağlantı tamamen
TurkNet internet iki haftadır arıza kaydı oluşturuyoruz mail gönderiyoruz ekip yönlendirildi çalışılmakta diyorlar ama n...e gelen var ne ilgilenen boşu boşuna almadığımız hizmetin faturasını ödüyoruz. İlgisiz alakasız bir kurum kendilerini kınıyorum. Taahhüdüm bitsin ne iş yerime ne evime bir daha Tur
TurkNet fiber internet aboneliğim olmasına rağmen Sinop merkezde yaklaşık 1 haftadır hiç internet bağlantısı alamıyorum.... Modemim açık olmasına ve evde hiçbir değişiklik yapmamama rağmen bağlantı tamamen kesik durumda. Bu süreçte sistem üzerinden arıza kaydı açmak istedim ancak arıza kaydı oluşturma
10.01.2026 tarihinden itibaren TurkNet 100 Mbps ev internetim tamamen kesildi ve o günden bu yana hiçbir şekilde hizmet ...alamıyorum. Herhangi bir planlı çalışma veya arıza ile ilgili öncesinde ya da sonrasında tarafıma bilgi verilmedi. 11 Ocak itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her se
TurkNet üzerinden 1000 Mbps DSL internet hizmeti alıyorum. 11.01.2026 tarihinde saat 14:55’ten itibaren evimde tamamen i...nternet bağlantısı kesildi ve o zamandan beri hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Genel bir arıza veya planlı bakım bilgisi de görünmüyor, sorun direkt olarak evimdeki hat üzeri
"Hızlı çözümleri için teşekkür ederim. Sorunum çözüldü."
09.01.2026'dan beri TurkNet internet/fiber aboneliğimde İstanbul Şişli ’de bulunan adresimde hiç internet bağlantısı ala...mıyorum. Apartman internet kutusunda arıza olduğu bilgisi verildi, ancak o günden bu yana bağlantı sağlanamadı. Sorunu fark ettiğim ilk günden itibaren hem TurkNet mobil uygulamas
TurkNet ev interneti aboneliğim kapsamında 07.01.2026 tarihinde başlayan arıza nedeniyle internet hizmetim 8 gündür kesi...ntili ve kullanılamaz durumda. Bu tarih itibarıyla tarafınıza defalarca arıza kaydı oluşturdum, ancak sorun hâlâ giderilmedi. Yaklaşık 20 kez kayıt ve bildirim oluşturmama rağmen,
TurkNet firmasından kullandığım internet hizmeti son 1 kaç haftadır kesinti yapıyor. Dün gece arıza kaydı oluşturduk bu ...sabah çözdük diye aradılar. Akşam eve geldiğimden beri internet yok. Tüm işlerimiz internet üzerinden yapılıyor. Ciddi mağduriyetler oluştu. 2 saattir müşteri hizmetlerinde bir tan
TurkNet sabit ev interneti aboneliğim için 4 gündür süren bir internet kesintisi yaşıyorum. Hizmet numaram 0003411948, k...esinti 09.01.2025 tarihinden bu yana devam ediyor. Evde interneti hiçbir şekilde kullanamıyoruz. Arıza kaydı oluşturduğumda sadece arıza bildiriminizin alındığı, destek gönderildi
TurkNet üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetimle ilgili yaklaşık 3 haftadır ciddi gecikme ve bağlantı problemleri ...yaşıyorum. Gün içinde belirli bir saat aralığı da yok, farklı zamanlarda sürekli olarak internetimde gecikme sorunu oluyor ve bağlantıyı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu duruml
TurkNet gigafiber abonesiyim. İstanbul Bağcılar Sancaktepe Mahallesi’nde bugün sabah saat 10.00’dan beri evimde tamamen ...internet erişimi yok. Yaklaşık 12 saattir bağlantı kuramıyorum ve bu süreçte doğru düzgün bir muhatap da bulamıyorum. Sistem üzerinden arıza kaydı oluşturdum ancak yapılan geri dö
TurkNet fiber internet aboneliğim kapsamında, 4 gündür evimde internet erişimim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde ne... evdeki cihazlardan ne de modem üzerinden hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Durumun düzelmesi için müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmelerde yalnız
4129047 abone numaralı TurkNet kullanıcısıyım, yaklaşık iki senedir kullanıyorum. Ara sıra internet sorunu oluyor ve mes...ajla bilgi geliyor. Bugün sabah yine gitti ve gün boyu hiç gelmedi, bilgi de verilmedi. Arıza kaydı oluşturma rağmen bir icraat yok. Aylık 700 lira para ödüyorum, sürekli kesinti s
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber internet hizmeti alıyorum. 05.01.2026 tarihinden beri, yani 5 gündür internet bağlantı...m tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Defalarca kez arıza kaydı oluşturmama ve müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece sorunun altyapı ekib
TurkNet'ten bağlatalı iki ay olmuş internetim ilk ayının bir haftasında kullanılamaz haldeydi. Port bozuk dendi. Daha so...nrasında bir yerden altyapıları koptu, üç gün gelmedi. Şimdi yine altyapı sebebiyle iki gündür internetim yok. Müşteri hizmetleri diye bir şey yok, arıza kaydı oluşturdum, teknik e
TurkNet fiber internet aboneliğim için 6 Ocak Salı gününden beri devam eden bir arıza sorunuyla karşı karşıyayım. İntern...etimde yaşadığım problem için arıza kaydı oluşturdum ancak üzerinden günler geçmesine rağmen ne gelen oldu ne de herhangi bir geri dönüş yapıldı. Arıza kaydımın numarası 95052320’d
Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyor ve ödemelerimizi yıllık olarak yapıyoruz. 7 Ocak sabahı yaklaşık 07:00’den ...beri internetimiz tamamen yok ve 2 gündür internetsiz kaldık. Günlük işlerimizden iletişime kadar her şeyin internet üzerinden yürütüldüğü bir dönemde bu kadar uzun süre kesinti ya
TurkNet ev interneti aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. 4 gün boyunca arka arkaya inte...rnetimiz tamamen kesildi, dün bağlantı gelip kısmen düzelmiş görünse de bugün saat 14.00 itibarıyla yeniden internet kesildi ve şu an tekrar internetsiz durumdayız. Bu süreçte Tur
Yaklaşık 4 yıldır TurkNet üzerinden İstanbul Avcılar’da fiber internet hizmeti alıyorum. Ancak son 3 aydır 10–15 günde b...ir düzenli olarak hizmet kesintisi yaşıyorum ve bu kesintiler çoğu zaman tüm güne yayılıyor. Son yaşadığım kesinti 24 saat sürdü, ondan önceki yine 24 saat, daha önceki ise 3 gün b
Ankara Mamak’ta TurkNet üzerinden aldığım internet hizmeti bugün itibarıyla 4 gündür tamamen kesik olmasına rağmen hiçbi...r şekilde çözüm üretilmedi. İlk gün arıza kaydı oluşturmamıza rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili bilgilendirme de alamadım. Müşteri hizmetlerine telefon
TurkNet ev interneti aboneliğim 5 Ocak günü saat 15.30 civarında tamamen kesildi. Bugün ikinci gün olmasına rağmen hâlâ ...arıza ile ilgili net bir dönüş yapılmadı ve internetsiz durumdayım. Abone numaram 1815235, adresim Osmaniye Merkez’dedir. TurkNet, Türk Telekom’a arıza kaydı açtığını iddia ediyor