TurkNet arıza kaydı oluşturma

Balıkesir Altıeylül’de kullandığım TurkNet internet hizmetimde, modemdeki 'internet' ışığı salı gününden bu yana sürekli kırmızı ve yeşil arasında gidip geliyor ve 4 gündür internete sağlıklı bir şekilde bağlanamıyorum. Bu sorun üzerine TurkNet üzerinden arıza kaydı oluşturdum ve Türk Telekom’dan b...

Yaklaşık 3 gün önce internetim kesildi ve TurkNet tarafına bir arıza kaydı oluşturdum. Ancak hâlâ internetimi düzeltemediler. 3 gündür evimde internet yok ve kimseye ulaşamıyorum. Sadece bir otomasyon sistemi üzerinden arıza kaydı oluşturabiliyorum. Bu durumun en kısa zamanda çözülmesini umuyorum. (...

TurkNet 50 Mbps internet abonesiyim. Yaklaşık 1 haftadır evimde hiç internet erişimi sağlayamıyorum ve 1 haftadır kesinti aralıksız devam ediyor. Hizmet numaram 2671901’dir. Başlangıçta faturamı ödemediğim için bağlantımın kesildiği söylendi, ben de ödememi yaptım. Ödeme yapalı 5–6 gün olmasına rağ...

TurkNet üzerinden kullandığım VDSL hattım için fibere geçiş sürecinde, geçiş işlemleri tamamlanmadan mevcut VDSL hizmetim tamamen kesildi. 24 Kasım Pazartesi gününden bu yana internetsizim ve bana en erken cumartesi günü fiber bağlantısının yapılacağı söylendi. Yani günlerdir hiçbir bağlantı olmadan...

25.11.2025 sabah saat 09.00’dan beri İstanbul Esenyurt’taki adresimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik ve hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Hem müşteri hizmetleri üzerinden hem de online işlemlerden arıza kaydı oluşturmama rağmen herhangi bir canlı destek alamadım, tarafıma arızanın ne o...

TurkNet ev interneti aboneliğimde bir günden uzun süredir tamamen internetsiz durumdayım. Evimde bağlantı hiç yok ve sürekli kopma sorunu yaşıyorum, şu an hiçbir şekilde internet hizmeti alamıyorum. Abone numaram 3243683. Sorunla ilgili olarak TurkNet Online İşlemler üzerinden arıza kaydı oluşturdu...

1 haftadır bağlanmasını beklediğim bir internet bağlantım var günümüzde bu işlem nasıl bu kadar uzun sürüyor anlamış değilim. Arıza kaydı oluşturmadım, arıyorum muhatap yok otomatik mesajlar geliyor sadece. Bilgilendirme istiyorum o da yok saha ekibi sizi arayacak en kısa sürede işlemlerinizi halled...

Uzun süredir TurkNet ev interneti kullanıyorum ancak yaklaşık 1 haftadır tamamen internetsiz durumdayım. Bağlantım tamamen kopuk, hiçbir şekilde internete erişemiyorum ve buna rağmen kullanmadığım hizmet için para ödemeye devam ediyorum. İzmir Bornova’daki adresimde yaşadığım bu sorunla ilgili olar...

TurkNet’ten aldığım ev interneti hizmeti ile ilgili olarak 4 Kasım tarihinden bu yana ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Önce tamamen internetsiz kaldım, 4 Kasım’dan sonra yalnızca 2 gün internet verildi, ardından bağlantı tekrar tamamen gitti ve o zamandan beri hizmetten sağlıklı şekilde yararlan...

Yaklaşık iki yıldır sorunsuz kullandığım TurkNet ev internetimde dün itibarıyla bağlantı sorunu yaşamaya başladım ve interneti tamamen kullanamaz hale geldim. Bunun üzerine arıza kaydı oluşturdum, tarafıma ankastre sorunu olduğu bilgisi verildi ancak bu süreçte muhatap bulamıyorum. Müşteri numaram ...

TurkNet ev interneti aboneliğimde 18 Kasım’dan beri tam 4 gündür hiçbir şekilde internet bağlantısı alamıyorum. Evde internet tamamen yok, ne modeme bağlantı kurulabiliyor ne de çevrim içi herhangi bir işlem yapabiliyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde arıza kaydı oluşturuldu...

19.10 tarihinden bu yana evimde TurkNet internet hizmetim tamamen kesik, hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süre zarfında defalarca mağduriyet yaşamama rağmen sorun hâlâ çözülemedi. TurkNet teknik destek hattını arayarak arıza kaydı oluşturdum ve tarafıma teknik ekip için randevu verildi. ...

Turk net internet kullanıyorum. 17 Kasım 2025 pazartesi günü internet bağlantım koptu. Saat 17.25 te arıza kaydı oluşturdum. 50 saattir internete bağlanamıyorum. Canlı destek hattından sorularıma cevap verilmediği gibi müşteri temsilcisine de ulaşamıyorum.

TurkNet ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2 aydır sürekli olarak hız sorunu yaşıyorum. Defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen, sorun bir türlü çözülmedi ve ekip yönlendirilmedi. Her seferinde “bölgenizde sorun var, Telekom kaynaklı” gibi gerekçelerle kayıtlar kapatılıyor. Müşteri numaram: 9334550...

TurkNet ile bağlantı sorunları ve düşük hız problemi yaşıyorum. Gaziantep Şehitkamil'de yaşıyorum. Gördünüz gibi 100Mbps paketimde sadece 6 Mbps alıyorum. Arıza kaydı oluşturmak istediğimde 'hız normal' yazıyor. Yine de oluştur dediğimde ana ekranda gördüğünüz kısımdaki 'problem' yüzünden yeni kayıt...

979913 numaralı iş yeri internet hizmetimizde, dün sabahtan beri tamamen bağlantı kopukluğu yaşıyoruz. Bu süre boyunca internet hizmetinden hiç faydalanamıyoruz ve iş yerimizde ciddi aksaklıklar oluştu. Müşteri hizmetlerine ulaşmak için defalarca denememize rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadık....

15 Kasım’dan bu yana, İstanbul Esenyurt Barbaros Hayrettin Paşa Mahallesi 1994. Sokak THY Kırmızı Blokları’ndaki adresimde internet hizmetim tamamen kesildi. 3 gündür hiç internet erişimim yok. Sadece dün gece kısa bir süreliğine bağlantı geldi, ardından tekrar kesildi. TurkNet müşteri hizmetleriyl...

TurkNet fiber internet hizmetim 13 Kasım sabah saatlerinden bu yana (yaklaşık 4 gündür) tamamen kesik. Balıkesir/Edremit/Atatürk Mahallesi adresimde internet hiç yok. Müşteri/Hizmet No: 4413304. Bu süreçte 5 kez müşteri hizmetlerini aradım, 2 kez arıza kaydı oluşturuldu ancak her seferinde “yarın a...

TurkNet ev internetim 4 gündür tamamen çalışmıyor. 3144679 numaralı aboneyim ve İstanbul Bakırköy Yeşilköy Mahallesi’nde hizmet alıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, arıza kaydı oluşturuldu ve önce bölgenin kontrol edileceği, düzelmezse teknik ekibin eve geleceği söylendi. Anc...

24 saattir İstanbul Şişli ’deki evimde internet tamamen yok ve bu durum kabul edilemez. Sürekli benzer kesintiler yaşıyorum, her ay yüksek fatura ödüyorum ama karşılığında düzgün hizmet alamıyorum. TurkNet müşteri hizmetlerine arıza kaydı oluşturdum (Müşteri No: 93231067) fakat hiçbir çözüm sunulmad...

TurkNet ADSL internet hizmeti kullanıcısıyım ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde dün internet kablomda arıza meydana geldi. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum. Görüşmemizde, ertesi gün 09:00 ile 13:00 saatleri arasında ekiplerin gelip kontrol yapacağı söylendi. Home ofis ça...

3550508 sözleşme numaralı TurkNet ev interneti hizmetimde 08.11.2025 tarihinden bu yana internet erişimim tamamen kesildi. Arıza kaydı oluşturdum ve müşteri hizmetleriyle görüştüğümde en kısa sürede çözüm bulunacağı belirtildi. Teknik ekip adresime gelerek işlem yaptı, ancak arıza halen devam ediyor...

TurkNet Ev Telefonu hizmetimle ilgili 6 aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Mardin Kızıltepe, Sobacılar Sokak, Tepebaşı Mahallesi’indeki adresimde sabit hat telefonumda çevir sesi yok ve hattı kesinlikle kullanamıyorum. Buna rağmen her ay 120 TL ödeme yapıyorum; 12 aylık peşin ödeme kampanyasından yara...